Heb een maand kunnen bellen via Wifi call (Starlink internetverbinding) maar plotseling werkt het niet meer.
Iemand dè oplossing om dit weer werkend te krijgen?
Bladzijde 4 / 4
Hi
Ik ga specifiek voor jou dit ook opnieuw onder de aandacht brengen, ik heb de gegevens uit je profiel al.
Hoi Alex,
Ik dacht dat ik dat al had gezegd maar voor mij is het nu ook opgelost.
Vind het alleen gek van het topic wat gesloten is. Dit is het antwoord van Starlink (en wat ik al dacht, probleem ligt niet aan starlink:
Hi Bjorn,
We still have our ground engineers working on a over all solution one of them did give us an update for your case. They validated against RIPE database and your IPv4 209.198.140.51is correctly geolocated to NL country - https://apps.db.ripe.net/db-web-ui/query?bflag=false&dflag=false&rflag=true&searchtext=209.198.140.51&source=RIPE
They saw the forum that you posted earlier, that KPN will whitelist any NL (Netherlands) IP, and will do the check/validation with RIPE Database. If the customer has a German IP it won't be allowed.
If is possible for you to reach out to KPN via chat/ forum and provide for them the validated RIPE query. This is something that must be fixed at the KPN side and NOT Starlink. Our IP prefixes for Netherlands customers are: 209.198.140.0/24,NL,NL-NH,Amsterdam, 209.198.141.0/24,NL,NL-NH,Amsterdam.
That's about all the information that was given to me to relay to you at the moment. We continue to have this as an open issue that is being worked on. If you can help us with KPN hopefully that makes some progress with this issue.
Kindly,
Starlink Support
Duidelijk. Het topic had niet gesloten moeten worden, dat gebeurt nagenoeg nooit door ons en gebeurt automatisch na 6 maanden inactiviteit. Ik heb het 2e topic en de reacties verplaatst naar het originele topic zodat alles op 1 plek en overzichtelijk blijft.
Een technisch antwoord heb ik niet voor je, het enige wat ik doe is het IP-adres op een white list laten zetten. Dus ik weet niet of zij misschien toch iets hebben gedaan of dat er bij ons iets is gereset. Het belangrijkste is dat het nu werkt in ieder geval, daar word ik blij van.
Super!
Dan kunnen we nu het topic sluiten met het antwoord van starlink als antwoord :D
Fijn weekend!
Ja bij mij dus ook, ik gok donderdag of vrijdag.
Maar het fijne aan een forum is dat er dan ook een (technisch) antwoord komt hoe het opgelost is zodat je dit altijd weer kan terug vinden
Ze hebben de Starlink ip adressen gewhitelist.
Heb je daar bevestiging van gekregen of is dat aanname ;)
Bevestiging
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.