Hallo @FCH heb je al eens geprobeerd rechtstreeks op IP adres in te loggen, eventueel met een andere browser?

http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/

Hallo Arjan, inloggen met IP adres werkt ook niet.

Hallo @FCH krijg je ook een foutmelding te zien?

Hallo Arjan, Geen foutmelding, alleen “verkeerd wachtwoord”  Andere browser werkt ook niet.

Wellicht kan je even de helpdesk bellen ( 0800-0402 ) en vragen of ze remote het wachtwoord kunnen resetten.

Overigens werkt het wellicht ook als je zelf je modem naar fabrieksinstellingen reset (maar ik begrijp dat je dat het liefst pas als laatste optie doet).

Heb al uitvoerig contact gehad met de helpdesk.  Kwamen er niet uit. Op het laatst deden ze de suggestie naar dit forum te gaan…. Overigens helpt handmatig resetten ook niet.

OK, dat is dan wel vreemd. Ik heb zelf box 14 niet, wellicht dat er nog iemand voorbij komt die bekend is met dit specifieke probleem.

Ik hoop zo. Gelukkig werkt het modem wel. Ik wil alleen het 2,4 kanaal inschakelen. Staat nu op 5.0 GHz.

In ieder geval, bedankt voor je reacties.