Hallo @Jerounidis 

Heb je ook het wachtwoord geprobeerd wat achter het uitschuifbare kaartje zit?

Op het uitschuifbare kaartje staat alleen het Wifi wachtwoord, het admin wachtwoord om in te loggen in het modem zit erachter.

Dat is bij de Experiabox v10. Niet bij de v10a.

Beste @GeSp 

Ik heb geen uitschuifbaar kaartje alleen een sticker achter op het modem met gegevens van SSID, WPA2 key en Admin password. Het rare is dat het admin password een speciaal karakter 'ˆ' bevat die door de inlog pagina van het modem niet geaccepteerd wordt. Ik kan alle speciale karakters intoetsen behalve 'ˆ' Misschien dat het probleem daar ligt?

Is dat niet gewoon een ^ teken? Die zit boven de 6 op een normaal toetsenbord.

@Nick83 Ja precies dat is het ^ teken boven de 6. Dat teken wordt niet geaccepteerd op de inlog pagina van het modem. Elk ander teken mag ik invoeren behalve ^. Zou het wachtwoord door KPN gereset kunnen worden?

Hallo @Jerounidis 

Als je dus <Shift>-6 en dan spatie doet werkt het ook niet?

Je zou het wachtwoord eerst kunnen invoeren in kladblok en dan via copy/paste kunnen kopiëren naar het wachtwoord invoerveld, hopelijk werkt dat dan wel.

Daarna moet je het wachtwoord toch veranderen en kan je zelf een beter wachtwoord zonder rare tekens verzinnen.

Goedemorgen @Jerounidis en welkom hier op onze Community :)

Mooi om te zien dat je al zoveel inpunt hebt mogen ontvangen vanuit de community, top.

Is het je op deze manier gelukt om alsnog in te loggen ?

Beste @Jan van KPN,

Bedankt. Het is helaas niet gelukt om in te loggen, uiteraard had ik ook al geprobeerd het wachtwoord via een kladblok te kopie/pasten, maar dat wordt ook niet geaccepteerd.

Is er een mogelijkheid om het wachtwoord op afstand te resetten?

Het inlog probleem is opgelost. Ik weet alleen niet precies waar het fout is gegaan, maar normaal werk ik op een mac en daar kreeg ik het niet voor elkaar. Ik had nog een oude windows laptop liggen en op de e.o.a. manier werd het wachtwoord daar wel geaccepteerd. Ik heb het inmiddels kunnen wijzingen en kan nu inloggen.

Iedereen bedankt voor het meedenken!

Heel fijn om te lezen @Jerounidis en bedankt ook dat je dit hier nog even met ons hebt willen delen, wordt gewaardeerd :)