Skip to main content

Wij hebben een Experiabox 10.

Bij het inloggen op de Experiabox kun je de verbonden apparaten zien.

Alle WiFi-apparaten die we hebben kan ik daar terugvinden. Er zijn echter ook 2 apparaten verbonden die niet van ons zijn. De buren kunnen overigens niet op onze WiFi.

Het zijn 2 apparaten die een MAC-adres hebben dat begint met D4:86:60
(Zie screenshot)
 



Beide apparaten hebben we (via ouderlijk toezicht) al langer op “continue blokkeren” gezet, zie:
 


(Overigens is het icoontje “Metering Device” iets wat we zelf toegekend hebben en laat je daar niet door beinvloeden.)

Ondanks die blokkade wordt er toch regelmatig verbinding gemaakt; voor het laatst middernacht:

 



Geen enkel idee wat dit kan zijn. We hebben echt alle WiFi-apparatuur die we hebben gecontroleerd en die zijn netjes terug te vinden in het verbindingsoverzicht van de Experiabox.

Als je dat MAC-adres D4:86:60 opvraagt kom je bij het volgende bedrijf terecht:

https://www.arcadyan.com/zh-hant/


De apparaten die daar op de website vermeld staan komen ons totaal niet bekend voor. Het wekt de indruk dat het wel eens van KPN zelf kan zijn?
 

  1. Weet iemand wat die MAC D4:86:60 apparaten zijn en/of dat iets met KPN heeft te maken?
  2. Hoe kan het dat deze apparaten verbinding maken terwijl ze continue geblokkeerd zijn met ouderlijk toezicht?
  3. Hoe kan ik deze apparaten verwijderen uit de verbindingenlijst (Experiabox)? Die mogelijkheid is er bij ons namelijk niet.

     

Heb je SuperWiFi's? Experia WiFi's? 


@Marlon92 We hebben SuperWiFi’s (5x). Die zijn ook allen terug te vinden zijn in de verbindingenlijst van de Experiabox.

Het bijzondere is echter wel dat bij 2 van de 5 SuperWiFi’s er een “extra” verbindingsdevice is opgenomen in de verbindingenlijst. Daarbij is het MAC-adres met 1 opgehoogd. Zie schermafdruk:

 


Dit is dus maar bij 2 van de 5 SuperWiFi-punten het geval. Da’s ook bijzonder.

Heeft het daar iets mee te maken?


 

Als je dat MAC-adres D4:86:60 opvraagt kom je bij het volgende bedrijf terecht:
https://www.arcadyan.com/zh-hant/

KPN heeft meerdere apparaten van Arcadyan. B.v. Modem v10A of V14, ExperiaWifi versterker en TV ontvanger HBM 2260


KPN heeft meerdere apparaten van Arcadyan. B.v. Modem v10A of V14, ExperiaWifi versterker en TV ontvanger HBM 2260

Dank. Wij hebben KPN Box 10, 5 SuperWiFi-punten en de HMB 2260-ontvanger.

Modem en TV-ontvanger staan toch niet los in de verbindingenlijst? Hebben tevens een heel ander MAC-adres…..



https://www.arcadyan.com/zh-hant/

De apparaten die daar op de website vermeld staan komen ons totaal niet bekend voor.

De SuperWiFi's zijn van Arcadyan.

Maar euhm... het zijn bekabeld aangesloten apparaten. Als je alle kabels los trekt, zijn ze dan weg?


Modem en TV-ontvanger staan toch niet los in de verbindingenlijst? Hebben tevens een heel ander MAC-adres…..

De tv ontvanger is natuurlijk gewoon een los apparaat. Die hoort gewoon tussen de andere aangesloten apparaten te staan.

Alleen werken alle tv ontvangers van KPN op 100 mbit. En ik zie op 1 van de plaatjes 1 Gbps (= 1000 mbit) staan.

Dus dat kan geen tv ontvanger zijn.

Zo te zien zit die aangesloten op LAN poort 1. Wat heb je daar op zitten?



https://www.arcadyan.com/zh-hant/

De apparaten die daar op de website vermeld staan komen ons totaal niet bekend voor.

De SuperWiFi's zijn van Arcadyan.

Maar euhm... het zijn bekabeld aangesloten apparaten. Als je alle kabels los trekt, zijn ze dan weg?

@Marlon92 De SuperWifi’s zijn niet bekabeld aangesloten. Er is maar1 Superwifi-punt bekabeld aangesloten en dat is het eerste punt dat rechtstreeks op de Experiabox zit. 

Verandert dat nog iets?


Modem en TV-ontvanger staan toch niet los in de verbindingenlijst? Hebben tevens een heel ander MAC-adres…..

De tv ontvanger is natuurlijk gewoon een los apparaat. Die hoort gewoon tussen de andere aangesloten apparaten te staan.

Alleen werken alle tv ontvangers van KPN op 100 mbit. En ik zie op 1 van de plaatjes 1 Gbps (= 1000 mbit) staan.

Dus dat kan geen tv ontvanger zijn.

Zo te zien zit die aangesloten op LAN poort 1. Wat heb je daar op zitten?

@Marlon92 De TV-ontvanger is verbonden via de DVS en staat niet los in de lijst. Zie:

 


Op Ethernetpoort 1 zit het SuperWiFi-punt, op 2 zit niets en op 3 zit de DVS. Bedoel je dat?


Het mac adres al opgezocht in een : mac vendor lookup ?
Voor zo ver dat iets zinnigs oplevert.


​​​​​​Op Ethernetpoort 1 zit het SuperWiFi-punt..

Ok. Dan kunnen het dus draadloze apparaten zijn die via WiFi verbonden zijn met de SuperWiFi. De verbinding komt dan via de SuperWiFi bekabeld op de Experiabox/KPN Box binnen. 


​​​​​​Op Ethernetpoort 1 zit het SuperWiFi-punt..

Ok. Dan kunnen het dus draadloze apparaten zijn die via WiFi verbonden zijn met de SuperWiFi. De verbinding komt dan via de SuperWiFi bekabeld op de Experiabox/KPN Box binnen. 

@Marlon92 Dankjewel weer voor het meedenken. Dit helpt niet echt want we hebben niet meer wifi-apparataten dan nu in de lijst staan.

Omdat er blijkbaar toch een link is met de leverancier van KPN-hardware (vanwege het MAC-adres): Kan het zo zijn dat er iets niet goed gaat met de andere 4 SuperWiFipunten (die draadloos zijn)? 

Hoe kom ik daar achter of is dat te testen? 


​​​​​​Op Ethernetpoort 1 zit het SuperWiFi-punt..

Ok. Dan kunnen het dus draadloze apparaten zijn die via WiFi verbonden zijn met de SuperWiFi. De verbinding komt dan via de SuperWiFi bekabeld op de Experiabox/KPN Box binnen. 



@Marlon92 Wat ik ook niet begrijp is waarom het ene SuperWifipunt een statisch IP-adres heeft en de ander weer een dynamisch

Zie screenshot:

 

 

 

Hoe kan dat? Is dat iets wat je kunt/moet inregelen? (Ik heb namelijk zelf niets ingeregeld).


In het verleden ook zo’n geintje gehad met een niet te traceren MAC adres, ben er toen na lang zoeken achter gekomen dat het mijn iPhone betrof, bij de wifi instelling stond daar “Prive wifi-adres” op “aan”.

Heb je wellicht een iPhone?


In het verleden ook zo’n geintje gehad met een niet te traceren MAC adres, ben er toen na lang zoeken achter gekomen dat het mijn iPhone betrof, bij de wifi instelling stond daar “Prive wifi-adres” op “aan”.

Heb je wellicht een iPhone?


Dank je.

De iPhone en iPads zijn het niet; die staan keurig in de lijst met aangesloten devices


Heb je de DVS adapters ook in het lijstje staan met aangesloten apparaten? 

Als je bij "Thuisnetwerk" kijkt, dan zie je de topologie van het netwerk. Dit overzicht werkt niet altijd helemaal super goed... maar ... kun je de apparaten hierin vinden?

Kun je inloggen op de SuperWiFi's? Dat kan in jouw geval dus via http://192.168.2.11.


Heb je de DVS adapters ook in het lijstje staan met aangesloten apparaten? 

Als je bij "Thuisnetwerk" kijkt, dan zie je de topologie van het netwerk. Dit overzicht werkt niet altijd helemaal super goed... maar ... kun je de apparaten hierin vinden?

Kun je inloggen op de SuperWiFi's? Dat kan in jouw geval dus via http://192.168.2.11.



De DVS adapters staan keurig in het overzicht met apparaten; daar is vervolgens de TV-ontvanger aan gekoppeld (zie eerder screenshot).

Inloggen op SuperWiFi gaat helaas niet


De Superwifi's gebruiken op de achtergrond ook een "backend" wifi 5ghz om met elkaar te communiceren voor als bijvoorbeeld het wachtwoord gewijzigd wordt of als er een update plaatsvind.

Dit zijn verborgen wifinetwerken die je alleen kan zien als je er echt opzoek naar bent.

Mijn advies is. Download in de playstore of ios store de app wifiman en bekijk het tabje "scan" eens. Graag daarvan een printscreen hier neerzetten. Let wel op dat je eventuele persoonlijke gegevens verbergd voor het uploaden.


Inloggen op SuperWiFi gaat helaas niet

Het wachtwoord staat achterop de SuperWiFi's. 


De Superwifi's gebruiken op de achtergrond ook een "backend" wifi 5ghz om met elkaar te communiceren voor als bijvoorbeeld het wachtwoord gewijzigd wordt of als er een update plaatsvind.

Dit zijn verborgen wifinetwerken die je alleen kan zien als je er echt opzoek naar bent.

Mijn advies is. Download in de playstore of ios store de app wifiman en bekijk het tabje "scan" eens. Graag daarvan een printscreen hier neerzetten. Let wel op dat je eventuele persoonlijke gegevens verbergd voor het uploaden.

 

 

Deze?

 

 


Als u superwifi,s 2 heeft en een v10 met de nieuwe software dan is het eerst zaak om na te gaan of de superwifi,s ook zijn voorzien van de nieuwe software. Dit betekent dat ze herkenbaar moeten zijn in het topologie overzicht met een eigen SW icoon.

Gooi de blokkades via parental control er even af.

Ook moeten ze zichtbaar zijn op de login pagina van de v10 en dan de  ronde knop met het netwerk symbool aanklikken. Als de SW2 daar niet verschijnen draaien ze waarschijnlijk nog niet op de laatste software.

Dit kan geforceerd worden door de SW2 via ethernet aan te sluiten en dan deze een reset te geven via het resetgaatje. Ingedrukt houden totdat alles 5 maal knippert. Dan ongeveer 15min aangesloten laten.

Alle MAC addressen waar de v10 of de Sw2 gebruik van maken zijn opgesomd in het web interface menu onder instellingen/informatie.


Als u superwifi,s 2 heeft en een v10 met de nieuwe software dan is het eerst zaak om na te gaan of de superwifi,s ook zijn voorzien van de nieuwe software. Dit betekent dat ze herkenbaar moeten zijn in het topologie overzicht met een eigen SW icoon.

Gooi de blokkades via parental control er even af.

Ook moeten ze zichtbaar zijn op de login pagina van de v10 en dan de  ronde knop met het netwerk symbool aanklikken. Als de SW2 daar niet verschijnen draaien ze waarschijnlijk nog niet op de laatste software.

Dit kan geforceerd worden door de SW2 via ethernet aan te sluiten en dan deze een reset te geven via het resetgaatje. Ingedrukt houden totdat alles 5 maal knippert. Dan ongeveer 15min aangesloten laten.

Alle MAC addressen waar de v10 of de Sw2 gebruik van maken zijn opgesomd in het web interface menu onder instellingen/informatie.



@BruisTablet  Alle SW2-punten hebben firmare: 3.00.31 Dat is de laatste firmware


Dit is de laatste versie


Dit is de laatste versie

Dank je ​@BruisTablet 

Volgens de beschrijving die daar staat ga je in het menu van het SWP naar “Instellingen” en vervolgens naar “ Systeem” en dan “upgrade je apparaat”.

 

De laatste keuze “upgrade ja apparaat” staat er echter niet bij. Zie screenshot:

 


Wat ik wel kan kiezen is “Firmware Update”. En als ik die kies en vervolgend op upgrade klik, dan komt de melding dat het SWP (en alle overige SWP’s) zijn voorzien van de laatste firmware (zie screenshot).

 






Wat gaat er niet goed, of wat doe ik niet goed in bovenstaande svp?

 

 


@Box-12 Waarschijnlijk heb je nog geen KPN firmware voor jouw modem. De KPN firmwares werken allen samen, niet met andere versie. Modem met KPN firmware hebben de nummer V10.xxx of V12.xxx. SWs KPN firmware hebben nummer SW2.xxx


Dit forum verhaal begon met screenshot voorbeelden van de nieuwe software. Dan is het zaak dat de superwifi 2 ook omgaat. De getoonde upgrade menu opties werken niet meer. Sluit de sw2 aan via kabel op het modem en voer reset uit via resetgaatje en laat het 20min staan om het te forceren.

 


Reageer