Skip to main content

Op 20 maart hebben wij een mail gekregen (2 zelfs) over de update voor de KPN box 12. Er stond bij dat het in een van deze dagen ging updaten maar nu iets meer dan een week verder en ik zit nog steeds op de oude software. De mail linkt wel expliciet naar de nieuwe functies https://www.kpn.com/service/internet/update

 

Nu hebben wij dus nog steeds niks ontvangen en vroeg mij af wanneer dit nog gaat gebeuren. Hebben gewoon een Box 12 en 3 superwifi 2 punten dus neem aan dat dit geen probleem is.

Zojuist ook is de modem gereset om te kijken als dit nog wat deed maar helaas.

Ondanks dat ik de DNS naar standaardinstellingen hebben gedaan heb ik nog steeds de update niet. Dus vraag me af als het helemaal daar aan ligt. De topic die SaltyBart linkt gaat ook over de update die mensen krijgen die al op de nieuwe software zitten en niet de SGEJ1000060E waar wij nog op zitten.

 

@Alex van KPN Had je nog meegekeken waar het aan zou kunnen liggen.

Ondanks dat ik de DNS naar standaardinstellingen hebben gedaan heb ik nog steeds de update niet. Dus vraag me af als het helemaal daar aan ligt. De topic die SaltyBart linkt gaat ook over de update die mensen krijgen die al op de nieuwe software zitten en niet de SGEJ1000060E waar wij nog op zitten.

 

@Alex van KPN Had je nog meegekeken waar het aan zou kunnen liggen.

Nee daar ligt het niet aan. Dat DNS probleem zat in de versie V12.C.23.15.06 die kon niet door updaten naar de huidige versie V12.C.24.05.08. Maar dit geldt dus niet de SGEJ1000060E.

 

Hier zit ook geen handmatige update in. KPN plant geautomatiseerd serienummers in. Dus het blijft een kwestie van afwachten tot die door een keer meegepakt wordt.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden