Ik weet dat deze vraag al vaker is gesteld op dit forum, en ik weet eigenlijk het antwoord ook al, maar toch ga ik een poging doen.

Ik heb tijdens een vakantie in het buitenland de Onbeperkt Online prepaid bundel geactiveerd. Deze bundel biedt een ongelofelijk trage snelheid (128kbit/s) waardoor mijn telefoon momenteel praktisch onbruikbaar is buitenshuis.

Ik heb een 100MB (25Mbit/s) prepaid bundel gekocht. Deze wordt echter niet gebruikt zolang de Onbeperkt Online bundel nog actief is. Dit is uitermate onhandig want de onbeperkt bundel is nog ruim twee weken actief.

Ik zou graag willen dat de Onbeperkt Online bundel gedeactiveerd wordt, zodat ik van het snellere netwerk gebruik kan maken.

En daarbij misschien een kritische vraag: waarom wordt deze Onbeperkt Online bundel eigenlijk aangeboden met deze onacceptabele snelheid? Ik zou bij aanschaffen op zijn minst een waarschuwing verwachten dat 95% van de websites en apps weigert om te laden met deze bundel. 128kbit/s is toch niet meer van deze tijd…