Skip to main content
Vraag

Prepaid wordt na betaling niet opgewaardeerd

  • April 11, 2023
  • 2 reacties
  • 13 keer bekeken
Kristina Kazakova
Nieuwkomer

I made a payment of 10€ in the auto-recharge menu, but my account is not replenished

Admin: merged topics

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Kristina Kazakova
    Nieuwkomer

    Ik heb een betaling van € 10 gedaan in het menu voor automatisch opladen, maar mijn account wordt niet aangevuld

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Hi @Kristina Kazakova, that's not the way it should be of course. Has your credit now been granted to your account? If not, could you please update your forum profile with your phone number? When exactly did you try to do this? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement