Skip to main content

Ik heb sinds kort HBO max via KPN. Ik bekijk dit via jullie app. Het beeld start vaak niet op of blijft hangen. Ik kan dus niet kijken. Wanneer wordt hier iets aan gedaan, betaal er nu voor, maar het werkt dus niet.

Hallo Marieke, welkom op het KPN Forum. Dat is natuurlijk niet de fijn en zeker niet de bedoeling. Kijk je rechtstreeks op het kastje van KPN zelf? Er komt binnenkort een update om de app soepeler laten te verlopen. Wat voor een kastje heb je op dit moment van ons in gebruik?


“jullie” ????

@Mariekos op een forum helpen vooral klanten elkaar.

Heb je de nieuwste KPN decoder DIW7022?

 

Je kan ook via een Smart tv of Chromecast naar HBOMax kijken.😉