Skip to main content

Hallo,

Als ik netflix wil kijken via de setup box, dan reset de app telkens één keer bij selecteren van de serie.

Een reset vd setop box en SW-update, helpen niet.

Wat is de oorzaak hiervan / wat te doen?

Hoi @netflix app reset. Welkom op het KPN Forum. Wat een vervelende storing. Vaak helpt een reset van de ontvanger, maar ik begrijp uit jouw bericht hierboven dat dit niet het probleem heeft verholpen. Ik weet op dit moment nog niet wat de oorzaak zou kunnen zijn, maar hopelijk komen we daar samen snel achter. Heb je op dit moment meerdere tv-ontvangers in huis? Ik ben erg benieuwd of dit op meerder ontvangers gebeurd. Daarnaast ben ik benieuwd of dit ook met andere apps gebeurd en welke tv-ontvanger je in huis hebt.