Wij hebben alleen vaste telefoon van KPN. Sinds een paar dagen de melding “telefoon controleren”, werkelijk alle mogelijke stappen doorlopen maar melding blijft. Alle stekkers zitten goed (in- en uitgeplugd), stroom is er al tig keer vanaf geweest, gereset, niets helpt.
De telefoon is wel goed aangemeld bij het basisstation, daar ligt het niet aan. Kennelijk hoort KPN wel de telefoon overgaan als ze ons bellen maar wij horen niets. Help!
Heeft u al eens een andere telefoon geprobeerd? Gewoon een "ouderwetse" aan een draadje? Want ik begrijp dat u nu een DECT setje heeft? Begrijp ik dat goed?
Ik heb geen andere telefoon om uit te proberen.
En ja, we hebben een DECT set
Ik heb geen andere telefoon om uit te proberen.
Even bij buren, familie, vrienden eentje lenen. Kan ook (oud) bedraad toestel zijn als ie maar met rJ12 stekker verbonden kan worden. I.g.v. dect basis + handset.
Hoe krijg je de melding “telefoon controleren”?
Via de display v.d. telefoon? Via de speaker als je wilt bellen?
Welke experiabox heb je van kpn? (V8, V9, V10, V10A)
Het DECT set kan kapot zijn…
Even voor de reageerders: zoals mijn eerdere berichten al aangeven: ik heb alleen vaste telefoon van KPN, dus dan is er uiteraard geen experiabox en ik heb niet de beschikking over een andere telefoon. Ook eentje van iemand lenen is op korte termijn heel lastig, dus voor nu geen optie. De melding “telefoonlijn controleren” komt via het display.
En het DECT set is niet kapot, de handset staat nog steeds goed geregistreerd in het basis station, Dit heb ik al gecontroleerd.
Maar kun je er wel mee bellen?
Ik lees alleen dat je hem niet hoort overgaan als KPN belt. Staat de beltoonvolume op 0 misschien?
Hier iemand met dezelfde melding. Bleek los of niet goed aangedrukt stekkertje te zijn.
Er kan natuurlijk een storing zijn in je PSTN lijn. Maar zonder controle met een (extra) telefoon kan je dat niet constateren. En het zou zonde zijn als de monteur kwam en het ligt aan je eigen telefoon/kabeltje. Dan betaal je voorrijkosten namelijk.
Ben overigens wel benieuwd wel merk dect telefoon het is. De mijne, een Gigaset, geeft geen melding als de lijn onderbroken is. Is het misschien een Panasonic?
Zie verder ook hier omtrent de melding.
Hallo
Wat staat er dan in die brief? Waarom heeft u die gekregen? Waar gaat die over? Kunt u dat vertellen?
Ik kan zo het gesprek via messenger niet inzien. Lijkt mij dan het beste om via die weg contact te houden. En als ik niet alle informatie tot mijn kan nemen werkt dat ook niet in mijn voordeel. Dubbel contact is voor niemand handig.
Inmiddels heeft een andere collega van je het via Messenger weer teruggepakt, zoals ik al aangaf hierboven.
TS schreef: Wij hebben alleen vaste telefoon van KPN.
Ik begin zo langzamerhand toch aan defect/storing in de PSTN aansluiting te denken,
Maar een collega is jullie al voor
Inmiddels heeft een andere collega van je het via Messenger weer teruggepakt
Mocht het toch aan de apparatuur van TS liggen (kabeltje van aansluiting naar basis) dan zijn er voor TS natuurlijk wel voorrijd kosten aan verbonden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.