Met bovenstaande instructies lukte het me niet om een vast nummer door te schakelen. Vandaar hier nog eens de instructie:
- Meld je aan bij MijnKPN
- Klik op “Producten” in bovenste tegel met KPN logo
- Klik op het product, waaronder het door te schakelen vaste nummer valt, meestal “Thuis”
- Klik onder “Abonnementsgegevens” op “Informatie en Instellingen”
- Klik op het door te schakelen grijze telefoonnummer in vak “Vaste telefoon”
- Stel het doorschakelen in: gewenste nummer, aantal keren overgaan voor doorschakeling
- Vergeet niet de instellingen te bevestigen door te klikken op “Wijzigingen opslaan”
- Controleer (na enige tijd) of doorschakeling werkt.
Jammer dat de klantenservice de doorschakeling bij een internet-storing niet kan instellen. Als klant moet je dan maar zien hoe je dat doet bij buren of op het kleine schermpje van je smart phone.