Als die Super wifi Paars is wil zeggen dat hij niet goed geconfigureerd is waardoor hij de instellingen van het Modem niet heeft overgenomen. Beste is om Super wifi aan het modem te hangen dmv een Kabel deze dan te resetten met reset aan de achterzijde van de Super wifi. Als het goed is zal hij na 5 minuten volledig groen worden. Daarna is het succesvol geconfigureerd.

Hi @Karima Belhadj! In de meeste gevallen is het voldoende een schone installatie van de SuperWifi punten te doen. Wel is het daarbij erg belangrijk dat je die stappen precies volgt. 

Zou je die willen doen en laten weten wat daarvan het resultaat is? Als dat niet helpt, laat het dan hier weten. Dan kijken we samen verder.