Consument Zakelijk

KPN Netwerk Daarom KPN

MenuSluit

Internet en TV
Mobiel
Extra diensten
Voor Jou
Service

MijnKPN
- MijnKPN
Webmail
KPN Netwerk
Daarom KPN

MijnKPN
- MijnKPN

Suggesties

- - Kennisbank
Product Updates

Community
Internet en thuisnetwerk
Wifi versterkers

Wifi versterkers

Hulp bij de installatie van je wifi-versterkers, verbindingsproblemen oplossen en de beste tips voor het optimale wifi-netwerk

2,236 Topics
17,162 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Nieuw

KPN SuperWifi punten nu ook te huur

2236 Topics

Meeste reacties

Meest bekeken

Nieuwste eerst

Jan N.Topper

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi 2 punten zijn niet te updaten

Ik heb een vraag, mijn 3 Superwifi 2 punten (bedraad aangesloten) staan nog steeds op firmware 3.00.31.Als ik wil updaten krijg ik melding dat de nieuwste firmware er op staat.Mijn modemgegevens zijnModel H369ASerienummer ZTEEG8GGBM04584Hardware versie V1.00Software versie V1.01.00T04.3IntermediateBoot loader versie V1.0.00xDSL PHY versie A2pvfbH046w.d27j Klopt dit?ps. telefonie loopt ook via dit modem.Vriendelijke groet,Jan

253

6 uur geleden

RogierVDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Tweedehands Superwifi 2.0 installeren lukt niet

Ik heb 3 tweedehands Superwifi 2.0 punten gekocht. 1 was nooit gebruikt. die heb ik snel en makkelijk geïnstalleerd met m’n Experia Box V10A. De andere 2 krijg ik niet geïnstalleerd. Ik heb alle punten gereset. Allemaal op paars. Modem gereset. Etc. Niets is gelukt. Wat kan ik nu proberen? Ik heb 2 verschillende handleidingen geprobeerd; eerst van de KPN Thuis app, daarna de online installatiehulp. Niets is gelukt.

1168

22 uur geleden

TaffTopper

gevraagd in Wifi versterkers

Sinds V10 update V10.C24.12.11 valt mijn verbinding weg als ik mijn TP-Link wifi range extender aansluit

Na update valt de V10 een paar maal per dag volledig dood(internet, wifi, telefoon). De lichtjes zijn uit. Oorzaak is de aanwezigheid van de tp-link wifi range extender. Wanneer deze uit staat werkt alles naar behoren. Alles gereset, nieuwe firmware tp-link: probleem blijft het zelfde. De STP optie aangezet helpt ook niet. Wat opvalt is dat het op dezelfde tijdstippen vastloopt. Als voorbeeld zeker 3 avonden om ca. 19.15 uur. Iemand een idee van het probleem?

22 uur geleden

Frank van Waard

gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi sprint op rood zodra deze geen bekabelde verbinding met KPN Box 12 heeft

…en is ondanks een paar keer stroom eraf en er weer op, niet groen te krijgen. Dus opnieuw gekoppeld aan KPN Box 12, joepie, weer groen. Stroom eraf en weer op de voorheen goed functionerende lokatie gezet, stroom er weer op en … rood rood en nog eens rood. Kortom kan met lan-kabel dan wel via de WPS-route gekoppeld worden, maar bij verzetten naar een andere lokatie niet meer groen te krijgen. Suggesties?

7914

23 uur geleden

KlawoTopper

gevraagd in Wifi versterkers

Ik heb slechte Wifi en lampjes op superwifi zijn uit/oranje

Goedemorgen,Maandenlang zit ik te klooien met een slechtte WiFi verbinding. Tig keren de probleemmodule van KPN laten draaien. Twee Superwifi apparaten gekocht. 1 op de 2e verdieping en 1 op de eerste verdieping. Waarom werkt WiFi niet goed….In de meterkast, hemelsbreed ongeveer 5 meter zit een P1 meter om op mijn iPhone te kunnen controlere hoeveel mijn Zonnepanelen opleveren. Die P1 heeft een goed WiFI signaal nodig. En daar zit nu het probleem. Het WiFi signaal is daat 44 % wat te weinig is. Vandaar ook heb ik die superwifi aangeschaft. Hoe moet ik deze dingen nu plaatsen. Ik had er 1 bedraad op de 1e etage, of moet ik de eerste aan de modem knopen en de 2e onbedraad naast de meterkast zetten om wel een goed signaal te krijgen. Ik heb de super wifi gereset volgens de handleiding van kpn maar nu brand 1 er oranje en de ander is uit. Je wordt er wel een beetje ziek van.

131

23 uur geleden

HamENieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Er brandt een paars lampje op 2 van mijn 3 Superwifi punten 2

Sinds een week was me opgevallen dat er een wifipunt op rood stond.En afgelopen weekend kwam mijn dochter beneden dat het wifipunt bij haar op zolder op paars stond.Na onderzoek erachter gekomen dat paars betekent dat deze terug is naar fabrieksinstellingen.Nou online gekeken hoe dit op te lossen en nu staan ze alle bij op paars en krijg ik ze niet meer aangesloten erg frustrerend daar alles het netjes deed.Er is wel onderhoud aan het netwerk geweest; afgelopen januari (10) is er dan iets gebeurd waar ik niets vanaf weet. Ik kom ook slecht in de router om verder te kijken wat er aan de hand kan zijn.Ten einde raad heb ik een belafspraak gemaakt en hopelijk gaat dat wat opleveren.Ik was echt tevreden met de overstap, maar nu beginnen de twijfels te komen. Het zou fijn zijn als dit snel is opgelost.

23 uur geleden

DealictTopper

gevraagd in Wifi versterkers

Kan SuperWifi 2 met versie 2.00 worden geüpdatet naar 3.00?

Kan superwifi 2 met versie 2.00... niet updaten naar versie 3.00 of nog nieuwer ?Dit Superwifi 2 modem is nu een stoorzender in mijn netwerk en zie dan ook de aangesloten apparatuur niet die aan mijn andere superwifi 2 punten zijn gekoppeld. Zet ik het AP uit dan zie ik alles weer?

363

1 dag geleden

egbertslTopper

gevraagd in Wifi versterkers

Hoeveel SuperWifi 2 punten kan ik maximaal aansluiten op KPN Box 14?

goedemorgen,Hoeveel WiFi versterkers (wifi2, de zwarte ronde versterkers) kun je maximaal als gebruiker aansluiten op de KPN Box 14?bedankt!

151

1 dag geleden

Box-12

gevraagd in Wifi versterkers

Probleem SuperWiFi 2: aantal SW punten blijven (snel) groen knipperen

Een tijdje geleden heb ik al onze SuperWifi-punten (5x), volgens de juiste procedure van KPN hier op het forum, gereset en vervolgens volledig opnieuw geinstalleerd. 1 van de SWP’s is bekabeld aangesloten op de KPN-box (10).Dat werkte perfect! Alles keurig geinstalleerd.Ik zeg bewust “werkte” want nu zijn we een kleine 2 weken verder en en vanochtend staan plots 4 van de 5 SWP’s snel groen te knipperen. De SWP die bekabeld is verbonden knippert NIET groen. Dat is ook opvallend. De SWP’s zijn niet terug te vinden in de lijst met verbonden devices, behioudens 1 SWP (en dat is NIET de bekabelde) Die ene is terug te zien (met naam) in de lijst met verbonden devices maar dan rood icoontje (niet verbonden).Hier is vannacht niets gebeurd, geen stroomuitval en ook is hier niemand aan het “prutsen” geweest.1) Kan het zijn dat KPN op afstand vannacht iets heeft gedaan? Kan ik dat ergens terugzien in mijn KPN-box?2) Wat is hier precies aan de hand? Ik hoop niet dat alle 5 SWP’s nogmaals opnieuw

1 dag geleden

KnarfSDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Zeer trage wifi en wifi versterkers die uitvallen

Ondanks 2 wifi versterkers (die om de haverklap uitvallen) is de wifi niet norm traag. Ik kom met mijn apparatuur bijna bovenop het modem niet boven de 8 mbps. Wifi manager lost niets op, maar dat weet KPN al. tijd om de. Boel maar op te zeggen.

5113

1 dag geleden

CoenbraadNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi 2 heeft zwak wifi signaal op iPhone SE

KPN Box 12 uitgebreidt met SuperWifi2 werkt goed voor laptop en IPhone7 met IOS 15.8.3 (=up-to-date).Dat geldt NIET voor mijn werk-IPhone SE met IOS 18.2.1, provider is ODIDO (=up-to-date) of IPhone 16 (provider is Vodaphone): zodra deze in het bereik komt van de SuperWifi2 dan wisselt de wifi-ontvangst snel af met 4g (IPhone SE IOS 18.2.1) of 5g (bij een IPhone 16). Dit gebeurt doorgaans bij een zwak wifi signaal maar dat is hier niet het geval.Het probleem heb ik al voorbij zien komen, ook op dit forum, zie: Maar ik heb hiervoor nog geen oplossing zien staan. Begrijpelijk want het probleem slaat dood neer tussen Apple en KNP. Wat kan ik hieraan doen? Ligt het aan het feit dat de betreffende toestellen andere providers hebben?De tips en trucks voor de IPhone werken in ieder geval niet zoals restart, wifi assistentie uit. Misschien een andere wifiversterker van KPN?Alvast bedankt voor het meedenken :)

204

1 dag geleden

Jules74Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi 2 punten aansluiten op V12 lukt niet

Ik heb een KPN box 12 met software versie SGEJ1000060E.Voorheen had ik twee superwifi punten aangesloten. Onlangs heb ik 2 superwifi2 punten besteld en ontvangen. Volgens de bijgesloten handleiding is installatie een piece of cake. Helaas niet.Volgens de handleiding zou ik na het aansluiten van een superwifi2 op de box12 30 minuten moeten wachten totdat het lampje constant groen blijft branden. Klinkt eenvoudig.Echter brand het lampje al constant groen na 2 minuten, en is er geen superwifi2 zichtbaar. Ook niet na domweg 3 kwartier wachten ondanks een al constant groen brandend lampje.Er is wel een SWP2 device zichtbaar in de client list, en er is een SWP2 SSID bijgekomen, maar da’s niet wat je zou verwachten.De box12 heb ik ook al herstart, maar dat helpt niets; ook factory reset van het superwifi2 punt + de stappen opnieuw volgen helpen niets. Steeds hetzelfde resultaat.Moet ik nu geduldig wachten op een firmware update van de box12, ondanks dat ik dus ondertussen wel betaal voor die

142

2 dagen geleden

Giorgio78Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Hoe kan ik een SuperWifi 2 resetten zodat die van slave naar master gaat?

Ik huur sinds een paar maanden een SuperWifi punt bij KPN.Deze staat aangesloten op mijn eigen router. Dit werkt super.Omdat ik het niet meer wil huren, heb ik nu via Marktplaats een eigen SuperWifi punt (dus 1 schotel!) gekocht.De gehuurde SuperWifi van KPN zit inmiddels al terug in een doos, klaar voor terugzending naar KPN.Ik heb de 'Marktplaats’ schotel naar fabriekinstellingen gereset en ik kan erop inloggen met de juiste gegevens.Nu zie ik alleen dat de mode op "Autoconfigure” staat, oftewel dus als SLAVE. Dit zal dus bij de vorige eigenaar de functie van deze schotel zijn geweest.Hoe krijg ik deze nu weer zodanig gereset dat het een MASTER wordt?Nogmaals: We hebben het hier dus over maar 1 SuperWifi punt, die van Slave naar Master gereset moet worden.

345

2 dagen geleden

ApplmacHelper

gevraagd in Wifi versterkers

Wanneer krijgt de Experia WiFi een update?

De Experia Wifi (EW) heeft zijn / haar update voor het laatst ontvangen in mei 2023. Laatste versie is 1.00.41.De Experia Box V10 (ZTE) wordt niet bijgewerkt, zolang de EW niet zijn bijgewerkt. Klanten met Experia Wifi kunnen dus nog steeds niet ten volle genieten van de laatste software van de V10. In de V10 update omschrijvingen wordt de suggestie gewekt dat de EW punten ook nieuwe software krijgen, maar wanneer gaat dat gebeuren?Worden de klanten met EW wel serieus genomen door KPN? Als de EW niet meer wordt bijgewerkt, zeg dat dan gewoon.

9912

2 dagen geleden