- - Kennisbank
Product Updates

Community
Internet en thuisnetwerk
Wifi versterkers

Wifi versterkers

Hulp bij de installatie van je wifi-versterkers, verbindingsproblemen oplossen en de beste tips voor het optimale wifi-netwerk

2,038 Topics
16,011 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Nieuw

KPN SuperWifi punten nu ook te huur

2038 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

AntalectroDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Kan ik de SuperWifi ook bij een andere provider gebruiken?

Kan ik deze twee KPN wifi versterkers niet met andere providers gebruiken?

3 uur geleden

hellogoodbyeDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Een aantal vragen over SuperWifi 2 en of ik die moet aanschaffen

Momenteel heb ik SuperWifi 1, de witte, met de kabel aangesloten op de KNP Box 12 in mijn meterkast. Wifi op de box zelf staat uit. Ik heb een tweede SuperWifi 1 maar die heb ik nooit gebruikt omdat ik ‘m op de 1e verdieping wilde plaatsen maar daar geen vrije ethernetpoort over heb en ‘ie draadloos niets deed. Speedtest boven geeft (met die ene SuperWifi in de meterkast) een snelheid van zo’n 20 Mbps: traag maar gewoonlijk goed genoeg. (Met alleen de box is het zo’n 4 Mbps...)Zonet heb ik, om iets te testen, alsnog mijn tweede SuperWifi boven neergezet maar die (opnieuw) bleef rood. Nutteloos dus. Uiteindelijk dat exemplaar maar even verbonden met de ethernetkabel van mijn PC (die dus even geen internet had)… en de snelheid was opeens tussen de 400 en 500 Mbps…! Dat scheelt nogal!Ik heb eigenlijk geen zin om een switch te kopen en met allemaal extra kabels en toestanden mijn PC tegelijkertijd met die SuperWifi te kunnen gebruiken (ik weet ook niet hoe vaak je zo’n SW door kan lussen).

9 uur geleden

DwlindeboomTopper

gevraagd in Wifi versterkers

Hoe update ik de SuperWifi 2 punten als ik geen KPN meer heb?

Hallo,ik stap binnenkort over naar een concurrent, na een heleboel gedoe en waar ik niet over zal uitweiden hier.graag zou ik mijn aangeschafte SW2 blijven gebruiken als stand alone, maar deze zitten nog op oude firmware. Omdat mijn V12 ook nog niet over is…ik krijg langzaam het idee dat ik 2 jaar gedoe niet had hoeven hebben als ik de nieuwe firmware had gehad op de V12… maar dat is te laat nu.hoe zorg ik dat ik de SW2 voor 15 oktober op de nieuwe firmware heb en zo de standalone functie kan gebruiken?Persoonlijk vind ik ook dat ik op aangeschafte SW2 die update moet krijgen, maar dat gaat lastig als je geen KPN modem meer hebt…

1 dag geleden

Jacqueline1173Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi punt op de 1e etage brandt rood, opnieuw koppelen helpt tijdelijk

Superwifi op de 1e etage brandt rood. Tot gisteren deed deze het prima. Als ik de superwifi koppel aan het modem, gaat deze weer constant groen branden. Als ik deze loskoppel, duurt het even, maar brandt het ook uiteindelijk groen. Als ik het echter weer uit de buurt van het modem op een andere plek plaats, gaat het weer rood branden. De superwifi is toch bedoeld om het ontvangst van de wifi door te kunnen geven? Het werkte 2 jaar redelijk probleemloos.

1 dag geleden

IanMTopper

gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi: gastennetwerk geeft toegang tot apparaten op het hoofdnetwerk

Dit was een paar jaar geleden ook al een probleem - er zou aan gewerkt worden - maar dat is volgens mij nog niet gelukt. Gasten op het gastennetwerk via mijn Superwifi punten kunnen de apparatuur op mijn LAN of hoofd wifi benaderen en gebruiken. Het gastennetwerk zou alleen toegang moeten verlenen tot het internet, maar dat is helaas niet zo. Wordt dit nog een keer opgelost, moet ik zaken anders instellen of moet ik apparatuur van een andere partij gaan aanschaffen?

1 dag geleden

Je-roNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Software Modem V12 en SuperWifi2 punten niet in sync

Hallo,Na wat rondlezen op het forum hier ben ik niet de enige zo te zien, waarbij de software versies van modem en SuperWifi punten niet synchroon lopen.Ben een vrij nieuwe klant, mijn V12b modem draait nog op de SGEXXXXX firmware.Mijn SuperWifi2 punten uit de doos gehaald, stappenplan gevolgd, staat op SW2.XXXXXX. Gevolg is dat ze niet goed samenwerken, de SW2 op Master mode draait, ik de app niet kan gebruiken etc etc. Beide apparaten al eens door factory reset gehaald, geen succes. Het modem is zelf niet te upgraden (en de SW2 ook niet te downgraden volgens mij) - kan een KPN medewerker daar wellicht mee helpen?

1 dag geleden

CsprHelper

gevraagd in Wifi versterkers

Na stroomuitval blijven SuperWifi punten rode lampjes geven i.c.m. Box 12

Na een stroomuitval vallen alle 3 mijn Wifipunten (2x wit, 1x zwart) elke keer op rood. Het kost mij elke keer uren om alles weer aan de praat te krijgen. Reset, herstart etc.. Waarom krijgen deze punten geen IP address? Zelf na het aansluiten van een netwerkkabel aan de V12 box helpt niet om ze draadloos weer op groen te krijgen. Tijdens het rechtstreeks aansluiten zijn ze groen. Na 30m haal ik de netwerkkabel los en vallen ze weer op rood. Ik ben er eigenlijk behoorlijk klaar mee en vraag mij af of dit ook zo werkt bij andere providers. Of weet iemand of er andere opties zijn om dit automatisch aan de praat te krijgen wanneer de stroom eraf geweest is?alvast dank!Casper

1 dag geleden

B.C.61Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

2 Superwifi's onderling verbinden met cat 6 kabel i.p.v. wifi

Hoi allen, ik heb regelmatig last van haperende wifi. Snelheden zijn super. De verbinding is alleen niet altijd stabiel. Vooral irritant tijdens het gamen zoals je kunt voorstellen.Ik maak gebruik van glasvezel internet. De KPN box 12 staat op de begane grond in de meterkast, dan is er een Superwifi 2 versterker op de 1e verdieping (draadloos verbonden met KPN box 12) en ten slotte is er een Superwifi 2 versterker op de 2e verdieping (zolder). Die is ook draadloos verbonden met de rest. Niks bekabeld dus. Enige bekabelde verbinding is de Playstation 5 op zolder die met de Superwifi (zolder) verbonden is.Nou is mijn vraag of ik de Superwifi's onderling kan verbinden met een kabel i.p.v. dat het op de standaard draadloze manier gaat. Wil het beste uit m'n netwerk halen dus ben even benieuwd of het mogelijk is.

1 dag geleden

Wendy140486Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Op zoek naar stroomadapter WB-18R12FG voor de SuperWifi

Ik ben ook op zoek naar adapter WB-18R12FG voor Wifi versterker, helaas is deze stukgegaan.

2 dagen geleden

Vloon24Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

WIFI instellingen van 2e Superwifi punt

Ik heb 2 bekabelde Superwifi 2.0 punten van KPN werken op een T56 zyxel modem. De wifi verbinding werkt en beide schotels kan ik benaderen. Ik zie van beide schotels een ander wifi netwerk dat ik kan selecteren. hoe kan ik van de “Slave” extender de wifi-instellingen veranderen?

3 dagen geleden

bas83Deelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi 2 werkt ineens niet meer.

2 weken geleden alles aangesloten, werkte prima, door een storing afgelopen week het modem / router opnieuw op moeten starten, en de superwifi 2 werkt ineens niet meer, meerdere malen opnieuw aangesloten, gewacht tot ze groen branden, en als ik ze dan op hun plek neerzet bleef het lampje rood branden, alles gereset met de knop achterop, nu branden ze beide paars, weer aangesloten, zelfs 2 dagen gewacht lampje brand groen, zet m weer op zijn plaats en nu blijft ie paars, kan er ook niet meer op inloggen, in de app zijn ze niet te vinden ook niet na het scannen van die qr code, vreemde is ook dat als je de router opnieuw opstart dat deze alles eruit gooit wat er aangesloten was, homewizard helemaal opnieuw moeten configureren, zelfde voor de printer, 3d printer en de tado, nog nooit meegemaakt bij andere providers en mijn eigen routers.

3 dagen geleden

Jacques smeetsNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi 2.0 blijft rood knipperen; ook na volgen van herstelprocedure

Ik heb 2 superwifi 2.0 punten (onbekabelt). 1 wifi punt (ik noem dit wifipunt A, op 1e verdieping) geeft opeens rood licht. Ik heb het volgende gedaan:modem uitgezet en na 20 sec. weer aan. Het Wifi punt A blijft ROOD. wifipunt A naast de modem geplaatst en met een korte kabel aangesloten op modem. Wifi knippert eerst groen, daarna continue groen. (hoera!). ps: hij wordt niet eventjes blauw. Dus het probleem lijkt niet in het wifipunt A zelf te liggen! Wifi punt A weer naar 1e verdieping gebracht: helaas, toch weer ROOD. 10-12 sec. de resetknop ingedrukt (tot 5 x knipperend rood). Daarna met aan/uitknop uitgezet. Wifipunt A weer met kabel aangesloten op modem. Eerst groen knipperen, dan paars knipperen, dan, na 4.30 min continue groen. (hoera!) ps: opnieuw geen blauw. Nu terug naar de plek op de 1e verdieping (zonder kabel): Helaas weer ROOD! Opnieuw stap 4 - 5. uitgevoerd tot continue groen. Met uitknop het wifipunt A uitgezet en de kabel tussen modem/wifipunt weggehaald: Daarna A me

3 dagen geleden

PleekNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi 1 in combinatie met Box 12 werkt niet

Ik heb dus ook box12 en 2x superwifi 1 (de witte) en het werkt idd niet. Heeft KPN dit ondertussen opgelost? Wat kan ik nu doen of heb ik de superwifi punten nu voor niks gekocht? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je gemaakt

3 dagen geleden

BravoZeroSierraNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

KPN Box 12b met 2x SuperWifi 2 valt steeds uit

Besten,Wij hebben nu sinds een jaartje (SuperWifi 2) tussen haakjes want zo super is het niet!Het probleem is dat de SuperWifi 2 punten vaak uitvallen, dit gebeurt bij de volgende events:Spontaan (Gaat max 3 weken goed). Als het stroom uitvalt / of als ik de aardlek schakelaar omzet om b.v. een lamp op te hangen (zijn aan het verbouwen thuis). Ik de DNS aanpas naar b.v. Cloudflare (1.1.1.1) Ik de Wifi kanalen niet op auto laat staan maar aanpasWat heb ik geprobeerd:Meerder lokaties van de (SuperWifi) punten Factory reset alle apparatuur (ondertussen al 50x) 1 (SuperWifi) bekabeld bij modem Aansluiten via app met QR code / of via kabelIk ben in het bezit van een:KPN BOX 12bHardware Version 3.0Software Version SGEJ1000060E SuperWifi 2 (2 stuks)Model WE620242Firmware 3.00.31 Graag een oplossing voor het probleem! & Hebben andere mensen ook dit probleem? Groet

3 dagen geleden

LiannealyssapaulNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Wifi zwak op eerste verdieping, hoe krijg ik dit verbeterd?

Ik ben verhuist en heb op 1 verdieping hoger geen goede wifi verbinding. Ik heb de trucs allemaal al geprobeerd met wifi verbeteren in de app en website en de router niet verscholen geplaatst, maar het werkt niet voldoende. Moet ik nu als trouwe klant echt een wifi versterker kopen om goed internet op de eerste verdieping te krijgen?

4 dagen geleden

Oskar OskiNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi 2 werkt niet draadloos met V10

Hallo allemaal, ik heb dus een probleem met mijn super wifi 2. Wij hebben er 1 en wanneer ik heb bekabeld aan de modem (v10) aansluit doet die het. En momenteel wanneer ik de internetkabdl eruit trek heeft die geen verbinding meer. Heeft iemand advies of een oplossing.

5 dagen geleden

Fatih_Deelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Met 2 SuperWiFi's slecht signaal op zolder, met een Experia WiFi erbij werkt alles goed

Ik heb ook twee superwifi (versie 2) versterkers. De router zit beneden in de meterkast. Één superwifi is bekabeld aangesloten met de router. De tweede superwifi is boven op zolder. Helaas haal ik op zolder met deze situatie nog steeds niet de gewenste snelheid. Omdat ik nog zo’n oude experia wifi versterker had liggen, heb ik deze bekabeld aangesloten met de superwifi op zolder. En nu haal ik wel de gewenste snelheid. Blijkbaar treedt er vermoeidheid op bij de tweede superwifi, waardoor je nog een laatste versterker nodig hebt om het signaal maar je telefoon of laptop te kunnen verzenden.

6 dagen geleden

AL TNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Internet connection not started because fibre optic box Alarm is Red

Got a new connection for internet, and while setting the connection up it, the glasvezel (fibre optic) box Alarm turned red. The internet was supposed to be starting on 24th. When I called the support said that internet is not active yet from KPNs side so it's displaying red in the Alarm box. Also, they said that I'll receive a message once the internet is started from their side. (Still haven't received any communication regarding this).I contacted again on 25th and they said a technician will probably call in next 3 days and didn't provide me any ticket number. Now I am stuck with this bs box with no internet and I don't understand what to do. Please let me know if someone knows how to fix this. Thought it would be safe to go with KPN, being a big network provider. :)

7 dagen geleden

Jan Marten de VriesDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Beter alternatief voor SuperWifi?

Hallo, ik heb tot driemaal toe telefonisch met een KPN-medewerker SuperWifi aangesloten. Alleen: de maximumafstand is 3 meter. Anders heb ik geen bereik. Daarmee heb ik 25 SuperWifi-punten nodig in m’n rijtjeshuis. Lijkt me wat duur. En verbruikt dan zoveel dat je er een elektrische auto op kan laten rijden.Is er iets sterkers? Iets dat wél werkt? Voorheen werkten 4 stekkers van TP-link wel behoorlijk.

7 dagen geleden

AmyButtnerDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi punten doen niet wat ze moeten doen

Op advies van KPN medewerker (telefonisch) 2 superwifi punten aangeschaft. We hebben in huis een aantal Calex lampjes en stopcontacten (bedienbaar via mobiele telefoon op wifi), deze doen het allemaal behlave degene in de gang. Deze geeft constant de offline melding. De rest doet het prima en kunnen we zelfs als we niet thuis zijn op afstand bedienen. Van het modem tot het Calex lampje in de gang is een meter of 7, meer niet. In de slaapkamer zit ook een Calex lamp, dit is ongeveer even ver vanaf het modem en deze doet het zonder problemen.Superwifi punten aangesloten volgens boekje/app, maar tot nu toe geen verschil terwijl het lampje op het superwifi punt groen brandt en het Calex lampje er nu praktisch naast zit.Iemand de oplossing? Want op deze manier heb ik er nog niks aan en kunnen de superwifi punten net zo goed retour.

7 dagen geleden

Duyst46Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi verbinding valt weg

Sinds gisteren is mn super wifi verbinding boven weg gevallen en stond mijn super wifi op paars.Heb nu alles gereset en de super wifi opnieuw verbonden zoals op site staat maar de verbinding is nog steeds slecht dus brand oranje Als ik hem dichter bij de v10a router zet wordt ie wel groen(ongeveer 3 meter van router af).Die super wifi hangt al 2 of 3 jaar opzelfde plek ongeveer 5 meter van router af en nu is er opeens slechte verbinding ook met een andere super wifi is probleem hetzelfde . Het lijkt of het wifi signaal minder sterk is geworden Wie Oh wie kan mij helpen.Er hangt ook nog een bedrade super wifi boven in de meterkast vlakbij de routerGroet Janaart

7 dagen geleden

pitikoNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Ik wil graag 2 stuks SuperWifi2 terugsturen

had 4 stuks SuperWifi2 besteld en geleverd, 2 stuks blijken overbodig

8 dagen geleden

Rogier71Topper

gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi2 en Router V10A werken niet goed samen

Zit al de hele ochtend het forum door te struinen en kom heel wat problemen tegen met de Superwifi2 en het modem V10A.https://forum.kpn.com/wifi-versterkers-124/superwifi-punt-knippert-om-de-paar-dagen-groen-584405Zal ze niet allemaal posten. Maar wij hebben exact hetzelfde probleem: om de dag of soms elke dag, knipperen de Superwifi punten groen en is er geen verbinding. Enige dat helpt is de stekker erin en eruit. Dat is natuurlijk niet de bedoeling van Superwifi. Dit is verre van super.Ik ben best wat technisch en kan in de instellingen kanalen veranderen, maar ook dat werkt niet altijd even goed. Ik wil ook het risico van een monteur niet aan als die mogelijk gaat zeggen dat het niet aan de apparatuur ligt. Ik lees echter wel dat omruilen naar een V12 router bij anderen wel werkt. Ik ga een keer bellen om dit voor te stellen, maar deze twee draadloze ‘Super;wifi punten lijken nu de miskoop van het jaar. Advies vanuit KPN via de telefoon was de punten dichter bij elkaar zetten. Maar

9 dagen geleden

SpiderguardHelper

gevraagd in Wifi versterkers

Wifi in de tuin - Powerline adapters een goed idee?

Hey KPN'ers, Ik heb een KPN Box 12 met de nieuwste firmware, en daarnaast gebruik ik twee wifi-extenders: één op de derde verdieping en één vlak bij het raam dat grenst aan de tuin.Onze ramen hebben HR+++ SuperMagicAvernger isolatie (of hoe je het ook wilt noemen), waardoor er, zelfs als de extender tegen het raam aan staat, geen wifi in de tuin is zodra de deuren dicht zijn. Dit is geweldig voor de energierekening, maar minder handig voor mijn slimme tuinverlichting die ik dus niet kan bedienen.Er zijn twee mogelijke oplossingen, één theoretisch en één praktisch:Een netwerkkabel trekken - Dit zie ik niet zitten, omdat mijn router aan de andere kant van het huis staat. Powerline adapters - Dit lijkt de meest logische oplossing: een powerline naast mijn router in de technische ruimte en eentje in de schuur.Nu komt mijn vraag: Zijn er powerline adapters die het wifi-signaal van mijn KPN Box 12 verlengen zonder een nieuw wifi-netwerk aan te maken? Ik heb namelijk niets aan een extra netwe

9 dagen geleden

Donald38Topper

gevraagd in Wifi versterkers

Probleem met draadloos koppelen SuperWifi versterkers

Ik zie hier al veel recente problemen met WiFi versterkers staan, maar mogelijk is die van mij weer net iets anders.Al geruime tijd heb ik een KPN box 12 (firmware V12.C.24.05.08) met twee witte WiFi punten. Werkte altijd goed alleen het WiFi punt in de garage had een oranje LEDje, maar werkte wel. Vorige week werd het LEDje blauw en was niet meer oranje te krijgen. Omdat ik wat voor mij belangrijke apparaten in de garage heb staan maar een extra WiFi punt (zwart) gekocht, zodat ze wat dichter bij elkaar kunnen staan.Zwarte WiFi bedraad aan modem gekoppeld. Continu groen en prima WiFi in de kamer. Beide witte WiFi punten gereset en opnieuw gekoppeld. Bedraad groen en netwerk kabel los rood, ook als ze vlakbij de zwarte staan. Alle genoemde oplossingen werken niet.KPN Wifi manager zegt dat ik geen internet verbinding heb, maar die is er wel. Wifi netwerk beheer via de MijnKPN app komt niet verder dan “er ging iets mis, probeer het later nog een keer” en later hetzelfde.Ik hoop dat ieman

9 dagen geleden

Bladzijde 1 / 82

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.