Skip to main content

Hoi, vorige week zondag gingen mijn Superwifipunten op "rood”……??? Probleem gemeld bij Klantenseervice KPN en er werd mij een nieuwe modem (V12) opgestuurd. Nu heb ik nog meer problemen want ik krijg de Supoerwifipunten op geen enkele manier verbonden, mijn Ring doorbel en camera krijg ik niet meer verbonden en de Nest camera's vallen iedere keer uit. Iemand die mij de helpende hand kan reiken ??  Alvast bedankt.

Hallo @Blusbak ,

In dit topic kun je precies vinden hoe je de SuperWiFi kunt aansluiten wanneer je een rood lampje ziet: 

 


Kom ik niet verder mee, sinds de nieuwe modem (V12) zijn de problemen alleen maar groter geworden. 


Niets helpt @Blusbak? Heb je toevallig een DVS 650 in gebruik? Wil je die eens van het stroom halen? Werkt het dan? 

En met de Box 12 hoef je geen SW punt dichtbij het modem te plaatsen. De Box 12 maakt deel uit van het netwerk en zendt ook wifi uit.