Hallo @RoyMelsen
Welk modem heb je, een witte Experiabox V10, V10A of een zwarte Box 12?
Bij een V10A of Box 12 moet je daarop inloggen met het wachtwoord wat daar achterop staat als je dat ww nog niet veranderd hebt.
Je zou om in te loggen deze links kunnen proberen: https://192.168.2.254 of https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login
Of een andere browser gebruiken zoals Firefox.
Eventuele meldingen over certificaten of dat je verbinding niet privé is kan je negeren en gewoon doorgaan via Geavanceerd en Doorgaan o.i.d.
Bedankt voor je reactie GeSp.
ik heb de box 12.
ik heb al je opties geprobeerd, maar geen van alle wilt werken. Telkens weer: wrong login information.
zijn er nog dingen die ik kan proberen?
Probeer anders deze : http://192.168.2.254
Hoi @RoyMelsen. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat het niet lukt om in te loggen. Wellicht helpt de onderstaande pagina jouw verder hierin.
Hoi @RoyMelsen. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat het niet lukt om in te loggen. Wellicht helpt de onderstaande pagina jouw verder hierin.
Probleem is intussen opgelost. Uitstekend geholpen door de klantenservice.
Door eerst de router te resetten kon ik uiteindelijk wel inloggen.