Hallo @Daan1963, balen dat je zo steeds met een minder goede internetverbinding opgescheept zit. De stroomadapter is zeer zeker te bestellen.
 

• De snelste weg is via een KPN Winkel. Als je jouw adapter van het apparaat meeneemt kan de winkel je een nieuwe adapter meegeven. Dat is wel afhankelijk van de voorraad in de winkel, het kan zijn dat ze het niet op voorraad hebben.
  Als het om een apparaat gaat wat je gekocht hebt (zoals de SuperWifi), neem dan ook de aankoopbon of factuur waar de aankoop op staat mee.
   
• Je kunt ons bellen op 0800-0402. Een medewerker kan je een nieuwe adapter toesturen.
  De klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur en op zaterdag tussen 08.00 en 17.00 uur.