Beste,

Ik heb sinds deze maand TV en internet van KPN. De monteur is hier geweest en heeft toen alles net geïnstalleerd en doorgemeten, alles werkte naar behoren. Doordat mijn abonnement te vroeg was ingegaan hebben ze dat geannuleerd en een nieuw abonnement geactiveerd op de correcte datum.

Alles werkt, behalve het KPN superwifi punt, ik ben in het bezit van 1 wifi punt. Heb alles al gereset, bekabeld, via de app geprobeerd maar ik kan géén verbinding maken via het wifipunt. Als ik inlog in het modem dan vind die hem wel, alleen bekabeld maar de status blijft offline.

What to do?