Hallo, ik heb sinds deze week KPN internet en tv.
In de huiskamer werkt het wifi redelijk tot goed maar op de eerste verdieping niet en op zolder ben ik het niet eens gaan proberen. Bij het opstarten met de laptop, op de eerste verdieping, kreeg ik de melding klaar te zijn voor WiFi 6 ?
nu al een aantal keer gebeld met klantenservice maar kom geen stap verder, ik zou terug gebeld worden binnen 24 uur door specialis en is ook niet gebeurd en zojuist zegt de dame, je moet eerst de wifimanager doorlopen en dan zouden we eventueel gratis versterkers kunnen krijgen.
Wifimanager werkt ook niet !! niet op beide telefoons- ipad en laptop.
De belofte probleemloos in het hele huis wifi te ontvangen klopt dus van geen kant.
Ik zou graag een passende oplossing willen zonder dat ik er extra kosten voor moet gaan maken.