Het is uw eigen huis. En uw eigen thuisnetwerk. U moet dat zelf bekostigen en onderhouden. KPN levert internet tot op de KPN Box. De rest is aan uwzelf. KPN wil daar de apparatuur en service voor verlenen. Maar niet gratis.

Kijk Nick je slaat de spijker op zijn kop

stel ik word nu nieuw lid dan mag ik kiezen korting op abonnement of gratis 2 WiFi versterkers

Ben je 40 jaar abonnee dan heb je geen korting op je abonnement, geen gratis WiFi versterker en slecht bereik binnen 

dus zal ik mee moeten gaan doen met het shop gedrag en op zoek moeten naar een andere partij

Dan heb je een mooie korting, standaard kosten ze in de webshop of KPN-winkel €199 per 2 @HjaW 

Dat zou ik natuurlijk heel erg jammer vinden @HjaW maar dat is uiteraard je goed recht ook!

Met alle goede wil van de wereld kan ik er niet voor zorgen dat je als bestaande klant gebruik kunt maken van de actie die geldt voor iemand die nieuw klant wordt. het spijt me. Je kunt wel altijd eens met 0800 0402 bellen om te kijken wat er wel mogelijk is. Het kan bijvoorbeeld zo zijn dat je nog een wat ouder type abonnement hebt. Wanneer je dan overstapt naar een nieuw type abonnement, dan is er soms wel iets mogelijk met een nieuwe korting. Toezeggen kan ik je dit niet want ik ga hier niet over. Maar ik zou altijd eens bellen, niet geschoten is altijd mis!