Goedemorgen,
Sinds 20 december ervaren wij een veel slechter wifi verbinding. Apparaten maken meerdere keren per dag geen verbinding meer en vallen uit. Laptop die regelmatig zijn verbinding verliest. Alleen bedraad internet werkt nog betrouwbaar.
Het viel me op dat we van pak hem beet 800 mbps naar gemiddeld 200 zijn gegaan. Gisteren zelfs een tijdje 20 bmps.
21 december heb ik met de kpn klantenservice gebeld en te horen gekregen dat ik een nieuwe modem kon ophalen (de box12). Dit heb ik gedaan en geinstalleerd maar zonder resultaat. Het is nog exact hetzelfde.
Kan iemand mij helpen? Is er iets aan het hand op het netwerk?
Ik heb meerdere malen de wifi manager doorlopen en alles volledig opnieuw geinstalleerd en verschillende factory resets uitgevoerd. Inclusief de superwifi + experia wifi extenders.
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Tim