Hallo @PietjePuk80 maak s.v.p. een eigen topic aan voor je vraag, dan ga ik daar reageren.

Je breekt nu in in het topic van iemand anders en dat is tegen de huisregels en geeft verwarring met het antwoorden.

Hoi @PietjePuk80, we hebben je bericht afgesplitst naar een eigen topic. Ik begrijp dat de SuperWifi wel werkt, maar dat hij niet de wifigegevens overneemt van je Box 12? Welke SuperWifi heb je (wit of zwart) en hoe is die nu aangesloten? Heb je meerdere SuperWifi, en zo ja, werkt de rest wel goed? 

Hoi Erik,

Ik heb de zwarte variant met een V12 modem met de nieuwste firmware. Nadat ik hem gereset heb. Brand hij paars zonder kabel. Als ik hem aansluit rechtstreeks op me modem dan gaat hij wel groen branden alleen zie ik de SSID van de versterker (wat achterop de versterker staat)

Dus hij neemt de wifi gegevens van me modem niet over.

Moet ik nu zeker de modem resetten?

Groet,

Pieter

Met nieuwste firmware, @PietjePuk80, bedoel je deze? 

Zo ja, is de SuperWifi 2 dan ook al geüpdatet naar de nieuwste versie?

Als dat niet zo is, neem even de stappen door onder de kop “Box 12 met KPN Software en een bestaande SuperWifi 2”

Dit staat er in mijn modem.

Kan hier niet de versie zien die jij noemt.

Maar dan vermoed ik dat het superwifi punt nog geüpdate moet worden. Ik zal even de stappen daarvoor doorlopen.

Device Info

Nee, jouw Box 12 heeft nog niet de nieuwe KPN Software. Jij zit nog op SGEJ1000060E. Betekent dat jouw SuperWifi op versie 3.00.31 zou moeten zitten.

Als dat zo is, dan zou ik verwachten dat ze goed samenwerken. Is het nog steeds zo dat hij paars brand als je de kabel loshaalt? Want dat geeft aan dat hij niet goed verbinding maakt. Neem in dat geval eens dit artikel door. Begin onderaan bij de kop over het paarse lampje. En dan hoor ik het graag of de SuperWifi daarna wel goed wil verbinden.