Dag @LA1234321 zijn de wifi versterkers met een kabel aangesloten op het modem?

We hebben ze 1 voor 1 bekabeld (ong 20 min) aan het modem geplaatst, om ze dan vervolgens los te koppelen en op hun plek te zetten. Ze zijn dan even groen, maar worden daarna oranje en vervolgens rood..

Kan je iets vertellen over de opstelling? Waar staat het modem en welk type is het?

Het is de KPN box 12. Met twee suuper wifi punten (die witte ronde dingen). Het eerste super wifi punt staat in directe verbinding, op de koelkast (ong 5 m van de modem vandaan), zoals de monteur die een aantal weken langs is geweest heeft geadviseerd. Het tweede wifi punt staat een verdieping daarboven. Dus verticaal dichtbij, straalt door houten vloer heen.

We hebben net alles netjes aangesloten. De verbinding was goed en alles was groen toen we het eerste wifi punt op de koelkast aansloten.

Toen we vervolgens het tweede wifi punt aansloten verdieping daarboven ging het eerste wifi punt op rood. Kortom, 1 super wifi punt aansluiten gaat goed. Zodra we de volgende aansluiten knalt alles er binnen een paar minuten uit. En dus alles op rood.

Hoop dat dit het een beetje duidelijk maakt .

Op die houten vloer heb je toevallig geen laminaat liggen met een ondervloer waar een aluminium laagje?

Er zit wel isolatie tussen, alleen was dit voorheen geen probleem. Enig idee waarom het wifi punt wat dichtbij staat en in ‘directe lijn’ staat op rood springt?

Ik vermoed toch een verbindingsprobleem.  Ga met ze aan de wandel en kijk of ze op andere plekken wel groen blijven. 

In combinatie met de v12 komt dit vaker voorbij dat er dit soort problemen spelen. Gezien de andere berichten in het forum lijkt er op dat er nog een softwarefout in de v12 zit.

Wat u kunt proberen om te zien of dit het probleem oplost is om de wifi op de v12 uit te schakelen en alleen de wifi van de superwifi,s te gebruiken. Hiervoor is het wel nodig om minimaal 1 superwifi met een ethernet kabel op de v12 aangesloten te houden. Verplaats 1 van de  superwifis dus naar de plaats van de v12 als er geen ethernet aansluiting in het huis voorhanden is richting v12.

Het is niet natuurlijk niet zoals het normaal behoort te werken maar mogelijk wordt het dan werkbaar totdat er een oplossing in de v12 voorhanden is.

Geresette superwifi,s kunnen ook gekoppeld worden met elkaar door op beide de wps knop een aantal seconden ingedrukt te houden zodat deze oranje gaat knipperen.

Om zeker te weten dat een superwifi gereset is. Alle ethernet kabels eruit en reset ingedrukt houden totdat lampjes aantal malen knipperen. Dan laten opstarten en als deze na enige minuten uiteindelijk met een paarse led eindigt dan is dat het teken dat deze in fabrieksstand staat.