Hi @PaulvdL, allereerst fijn dat de SuperWifi punten hun werk gewoon goed doen, ondanks dat je ze niet terugziet in de interface!

Waarom je ze niet meer ziet, is mij niet direct duidelijk, het zou gewoon om een weergavefout kunnen gaan. Zou je om te beginnen eens de cookies willen verwijderen/cache legen? En als dat geen verschil maakt, de Box 12 even opnieuw op laten starten? Ben benieuwd of 1 van beide er voor zorgt dat ze weer tevoorschijn komen!

Hoe staat het er nu voor @PaulvdL? Kan je ze inmiddels weer zien? 

Ik heb hetzelfde probleem waar ik net een Topic over geplaatst heb:

Dank HansjePansje. Ik heb ook mijn modem weleens gereset en ben daarna weer lang bezig geweest met het naamgeven etc. van de devices. Niet veel zin meer in. Ik accepteer voorlopig de situatie zoals die is.

Ja ik ook. Ik ben wel klaar met elke keer alles opnieuw instellen. Ik heb pas een verbouwing achter de rug dus de stroom is er regelmatig af geweest Ik weet alleen niet of de constante groene lampjes op de SuperWifi-2 punten er nu op wijzen dat de SuperWifi-2 punten juist werken want dat kun je dus niet zichtbaar maken in zowel de KPN Thuis app niet en ook niet in het webportaal van je modem. Ik lees inmiddels op het forum dat het probleem vaker voorkomt en het is nu wachten op de nieuwe firmware voor de V12 modems.  @Maja van KPN kun je hier als iets over zeggen?

De constant groen brandende lampjes geven aan dat ze goed werken @HansjePansje, je hebt de Thuis app of je modeminterface niet nodig om de werking van de SuperWifi punten na te gaan 

Als je beschikt over een V12 met de ‘oude’ firmware en SuperWifi 2, zal je met 1 van de volgende batches mee worden genomen. We hebben hier geen strakke planning voor paraat, dus ik kan niet aangeven hoe lang het nog zal duren voordat jouw apparatuur de update gepust krijgt. Ik hoop voor je dat je snel aan de beurt bent!

Dank voor je reactie @Maja van KPN !