Beste @Annette80 , is het probleem opgelost?

Beste @Alexandra ,

ik heb exact hetzelfde probleem. Een schone installatie hielp niet. Toen ik de punten verwisselde, deed punt 1 (degene bij het modem) het helemaal net meer te doen. Dus de oude teruggezte, Schone installatie: punt 1 (bij het modem) werkt goed. Punt 2 na een nacht aan de draad: groen lampje. Van de draad af: heel even groen, paars, geel, en dan rood: Geen verandering. Ik vermoed dus dat punt 2 echt niet goed werkt. Ik ga ermee naar de winkel. Het is nog geen jaar oud.

Met vriendelijke groet, Daan

Admin: Reactie afgesplitst en samengevoegd met je eigen topic

@Daan Duk Hoi Daan, ik heb je reacties samengevoegd in je eigen topic. Op die manier kunnen we je het beste helpen.

Ik lees dat jouw SuperWifi niet lekker meer werkt. Goed dat je het aankaart. Heb je ook een Draadloze Verbindingsset thuis? Er lijkt op het moment iets niet lekker te lopen met SuperWifi als je ook zo'n DVS in huis hebt. Als dat het geval is, het kan helpen om je DVS te resetten en opnieuw te verbinden. Verder ben ik benieuwd naar het resultaat, als je langs de KPN Winkel geweest bent.

Beste @Alexandra dank voor je antwoord. Wij hebben inderdaad zo'n set. In de winkel heb ik al een nieuwe set superwifi gekregen. Als punt 1 het weer doet zal ik eerst het DVS resetten volgens je instructies. Vervolgens punt 2. Dank voor je advies. Ik laat weten hoe het is afgelooen. Vraag blijft waarom het ene punt het wel deed, en het andere niet, ook niet na het verwisselen als eerste punt. Even afwachten dus. Groet, Daan 

Beste @Alexandra alles is goed gegaan: nieuwe superwifi aangesloten en de DVS-set volledige gereset. Alles functioneert naar behoren.

Case closed - fijne Kerstdagen toegewenst.
Daan

@Daan Duk Fijn om te horen Daan, dankjewel voor de terugkoppeling! En voor jou ook alvast hele fijne feestdagen toegewenst