Skip to main content

Hoi, ik heb een verkeerd product ontvangen. Ik heb een nieuw abonnement in een nieuw huis. Daarvoor ontving ik een doos met modem en 2 superWiFi kastjes. Maar niet de juiste adapters. Ik ontving 2x de adapter die op de modem past en slechts 1x die van de super WiFi. Ik kan nu mijn 2e superWiFi punt niet aansluiten omdat de adapter niet past.

 

Kunnen jullie aub de juiste adapter opsturen? 

Weet je zeker dat je ze niet hebt omgewisseld? Die van de superwifi en de box 12 lijken een hoop op elkaar.


De modem zit ingeplugd met een passende adapter. En één superWiFi kastje ook. Nu heb ik nog een superwifi en een adapter, die niet op elkaar passen


Hallo @Joep zonder WiFi, de juiste stroomadapter kan ik nasturen voor je. Als jij jouw profiel invult en mij een seintje geeft, ga ik voor je aan de slag. Zodat je de juiste adapter alsnog ontvangt. 


Hallo @Jeroen_dB

Graag! Ik heb mijn profiel aangevuld met mijn adres. Alvast bedankt! 


Een nieuwe stroomadapter komt jouw kant op @Joep zonder WiFi. Alle info ontvang je per sms.Â