De afgelopen drie maanden heb ik al drie keer mijn modem en accesspoints moeten resetten nadat ik het modem uit had gezet (de spanning in huis moest er even af). Nadat de spanning weer terug was, kreeg ik alleen verbinding met de wifi van het modem zelf. De 4 accesspoints kregen geen verbinding met het modem en het rode lampje brandde op de accesspoints.
De KPN klantenservice adviseerde in al deze gevallen een reset van het modem en dus ook de accesspoints.
De procedure die in mijn geval werkt is:
- Modem en access points uitzetten.
- Modem aanzetten en minstens een half uur wachten.
- De accesspoints één voor één aanzetten met tussenpozen van 10 minuten.
Volgens mij heeft het modem het tijdens het opstarten te druk om een stabiele verbinding met accesspoints op te zetten.