Hallo @Luuk Mathijsen! Welkom op het KPN Forum. We hebben een eigen topic voor jouw bericht aangemaakt; dan kunnen we uitzoeken wat de stand van zaken is.

Je geeft aan dat je geen SuperWifi punten ontvangen hebt… Je hebt gekozen voor SuperWifi punten als welkomstcadeau bij een Internet abonnement? Dit staat ook zo bevestigd in jouw bestelbevestiging?
Ik lees ook dat je dit al meerdere malen aangegeven hebt. Ik ben benieuwd op welke manier je dat gedaan hebt en welke reactie je hier op gekregen hebt?

Tot slot de vraag of jij jouw forum profiel kunt invullen met jouw klantgegevens? Dan kunnen wij jouw gegevens erbij zoeken. Alvast bedankt!

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!