Skip to main content

Leuk die wifi manager maar ik krijg telkens de melding dat mijn internet  verbinding niet gereed isđŸ˜”terwijl ik wel gewoon internet hebt.
beneden heb ik via wifi 300mb/s download van de 1gb die ik betaal.
op de eerste verdieping haal ik de hooguit de 23 mb
en als je dan via die Wifi Manager wilt testen werkt het niet.
gister 1,5 uur aan de telefoon met kpn en alles doorlopen van glasvezelkast resetten, modem resetten etc etc.

wat gaat KPN Hier aan doen.

Welkom op het forum @Herco! Het kan zijn dat de bestelling aan onze kant nog niet helemaal is afgerond, ondanks dat er internet is. 

Wat was de datum waarop je bent aangesloten? En krijg je met andere apparaten dezelfde foutmelding?


19 september maar doet het nu nog steeds niet hoor

en dat doet hij met alle apparaten zowel laptop, ipad en telefoon


@Herco ik denk dat het verstandig is toch 0800-0402 te bellen. De klantenservice is altijd de snelste manier om dit soort dingen op te lossen.

Mocht je er met de klantenservice niet uitkomen vul dan je profiel in. Laat hier weten wanneer je dat gedaan hebt en ik kan in de systemen zien wat er aan de hand is. 

Â