Skip to main content

Sinds korte tijd werkt mijn SuperWifi punt niet meer.

Het lampje is paars, terwijl er een ethernetkabel in zit.

Alle lampjes op de modem zijn groen.

Alleen het lampje dat normaal oplicht (direct boven de UTP-poort) als je een ethernetkabel in de modem plugt, licht voor deze specifieke kabel niet (meer) op.

Hoe kan ik dit oplossen?

Hoi @MartenK, dat klinkt alsof je het SuperWIfi punt een reset kunt geven naar de fabrieksinstellingen, en daarna opnieuw installeren. Daarmee worden de instellingen op de SuperWifi opnieuw ingesteld, ik verwacht dat het daarmee opgelost is. Deze 2 pagina's in onze Kennisbank kunnen je daarbij helpen:

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden