Sinds de nieuwe super wifi punten zijn geïnstalleerd door de installateur ervaar ik problemen met de tv en internet.
De problemen zijn dat de super wifi punten steeds uitvallen waardoor ik geen tv en internet meer heb, het lijkt in het weekend erger te zijn dan doordeweeks het geval is vooral foutcode 143 en 400 krijg ik te zien.
soms heb ik een aantal weken geen problemen en dan weer weken lang ellende zonder dat ik wat heb aangepast, wel is de snelheid dan ineens de helft lager als ik de check op de app uitvoer.
ik heb hier al zeker 10 keer contact over gehad en meerdere malen alles opnieuw geïnstalleerd met begeleiding aan de telefoon.
Steeds krijg ik te horen dat het bij mij ligt en daar ben ik een beetje klaar mee, alles is door de monteur geïnstalleerd.
Nog steeds heb ik de hoop dat dit goed opgelost gaat worden maar ik ga zelf niet voor een monteur betalen.
Weet iemand waar dit aan kan liggen ?
Als dit niet wordt opgelost stap ik bij de volgende prijsverhoging over naar een andere aanbieder.
Â