Hallo @MelanieBroeren ,

Bel dan tussen 8.00 en 18.00 met 0800-0402. Daar hebben ze al jouw gegevens. 

Hallo @MelanieBroeren 

Normaal gesproken zou ik je verwijzen naar de maandelijkse factuur die je krijgt. Daarop staat ook het kredietnummer, bij de maandelijkse afbetaling van de toestellening. Maar als het abonnement nog moet beginnen heb je ws. nog geen factuur gezien.

Heb je bij de bevestigingsmails van KPN geen overzicht van de toestellening ontvangen, als bevestiging van de kredietovereenkomst?

@MelanieBroeren 

Heb je jouw kredietnummer inmiddels boven water? 

Moest inderdaad bellen, was geen andere manier on dit anders te achterhalen.