- - Kennisbank
Product Updates

Community
Internet en thuisnetwerk

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

57295 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

PadoekNieuwkomer

gevraagd in E-mail en Cloud

Wachtwoord (IMAP) opniew invoeren

Ik maak gebruik van Outlook op mijn tablet en op mijn mobiel om mijn E-mail te lezen. Dat heeft heel lang probleemloos gedraaid, maar nu verschijnt op beide apparaten dezelfde melding over opnieuw invoeren van wachtwoord. Ik neem aan dat hiermee het wachtwoord bedoeld wordt dat je ook gebruikt bij aanmelden bij KPN-webmail en wat hetzelfde wachtwoord is voor de mailbox op de PC.Hoewel ik dit wachtwoord absoluut zeker meende te weten heb ik deze online toch maar veranderd, zodat nogmaals absoluut zeker kon zijn over de juistheid van het wachtwoord.Wat is hier aan de hand?

4 jaar geleden

Julian BorghuisWijsgeer

gevraagd in Internet

1 van de 4 Experia Wifi's is geüpdate

zwarte wifi versterkers daarvan kreeg ik als t goed is vannacht een update van.Ik heb die update op 1 van de 4 gekregen…Heb ze ook handmatig laten zoeken naar filmware.Kan iemand me helpen of me de handmatige filmware files doorsturen?

4 jaar geleden

JanD v. D.Nieuwkomer

gevraagd in Internet

Blijven gebruiken van diensten Ziggo tot KPN alles heeft overgezet door de monteur.

Geachte heer, mevrouw, Afgelopen vrijdag besloten wij weer alles van KPN te nemen en weg te gaan bij Ziggo en zijn zodoende in een filiaal in Barendrecht geweest om het te regelen. Een medewerkster van het filiaal heeft al een afspraak gemaakt met een monteur te weten op maandag 23 december a.s. Nu staat er in de orderbevestiging dat op 17 december a.s. de verbinding gereed gemaakt wordt. Ik mag toch aannemen dat wij vanaf 17 december a.s. tot en met maandag 23 december a.s. gewoon internet van Ziggo kunnen blijven gebruiken en daarna van KPN?De reden waarom ik dit vraag is omdat mijn partner 's nachts met een apparaat slaapt wat in verbinding staat met een ziekenhuis. Dus om die reden moeten we echt wel internet hebben. Ik hoor graag

4 jaar geleden

InternetmoeDeelnemer

gevraagd in E-mail en Cloud

Spam komt in spam in webmail, maar niet op iPhone

Op webmail komt spam in spam, maar op iPhone de hele dag gewoon in postvak in. Ben er moe van en vraag me af of er hackers of virussen zijn. Heb ook kpn veilig Admin: eigen topic voor je aangemaakt

4 jaar geleden

ZachovDeelnemer

gevraagd in Internet

Nieuwe aansluiting Hussel

Voorheen KPN compleet dacht ik te besparen door over te stappen naar Tele2. Fout!! Tele2 opgezegd en toch weer terug naar KPN, maar nu met Hussel.En dat schijnt minimaal een maand te moeten duren. Oplevering is pas 2 december omdat dan de monteur pas kan komen. Tot die tijd geen internet en tv (weliswaar een noodpakket maar toch)Meerdere keren gebeld en aangegeven dat ik geen monteur nodig heb. (de oude v10a modem staat hier nog) Wat zie ik over het hoofd? signaal omzetten en kabels inprikken en klaar toch? maar nee, de monteur moet en zal langskomen!! Eerder kan er geen signaal worden opgeleverd?Is er uberhaupt een mogelijkheid om uit dit bureaucratische proces te komen want de tijd dat het duurt voordat e.e.a. is opgeleverd slaat mijn inziens helemaal nergens op! Zeker als ik bedenk dat de rekening al wel is binnen gekomen.Als er iemand een oplossing heeft dan hoor ik het heel graag!

4 jaar geleden

RobertjcTopper

gevraagd in Internet

Ingelogd op KPN Fon, maar wat nu?

Ik verhuis vaak. Telkens moet ik vaste TV- en internetaansluitingen laten meeverhuizen. 2wk wachttijd is al kort. Heb het idee dat dit anders moet en anders kan. TV met Digitenne bijvoorbeeld. Ik heb nu net wat met KPN-Fon geprobeerd, ben ook ingelogd en zo, maar ik zie nergens of mijn mobiele hotspot nu werkelijk verbonden is. Betekent wel het verschil tussen gratis internet of telkens dure bundels bijkopen van 1 Gieg.

4 jaar geleden

HenkSHNieuwkomer

gevraagd in Thuisnetwerk

Nintendo Switch Software afgesloten door een fout

Mijn zoontje speelt Fortnite op de Nintendo Switch. Een poosje geleden kregen we opeens de melding ‘software afgesloten door een fout’ als hij een nieuw potje wilde opstarten, dit gebeurt nu bij elk potje dus hij kan geen Fortnite meer spelen. Zowel Nintendo als Epic Games gesproken en beide kunnen niets doen, Nintendo verwijst uiteindelijk naar de Router omdat alle andere opties uitgesloten zijn….Nintendo al een paar keer volledig opnieuw geïnstalleerd, steeds laatste versie Fortnite geïnstalleerd, andere games zoals Fifa werken prima, de Switch heeft een vast IP adres en port forwarding is ingesteld.Heeft iemand een idee wat ik nog zou kunnen doen?

4 jaar geleden

Rick dwNieuwkomer

gevraagd in Thuisnetwerk

NAT TYPE 2 Experia v10

Goedenavond,Ik heb vanmiddag de nieuwe router v10 opgehaald bij het postkantoor.Ze gang laten gaan.Wil ik weer online gaan spelen is me port van open naar moderate gegaan.Upnp aan gezet en verschillende testen verder nog steeds moderate. Vanmiddag stond die nog goed open op de oude router.Andere router en het is niet meer mogelijk om hem weer goed te krijgen. Hoe kan dit opgelost worden ?

4 jaar geleden

SybrandoudDeelnemer

gevraagd in Internet

monteur bestellen

Al in juni heb ik een monteur besteld. Herhaaldelijk via allerlei wegen contact met jullie gezocht maar nooit een reactie ontvangen dus het pakket staat hier nog onaangeroerd. Moet een klant dan naar meer dan 45 jaar vertrekken? Hoe kan het dat klantenservice mijn verzoek niet heeft behandeld.

4 jaar geleden

wolk01Topper

gevraagd in Internet

Slechte WiFi

Hier ook kortstondig wegvallende WiFi bij een experiment 9 box met 2 experia WiFi‘s. Afstand WiFi experia huiskamer en ipad 3meterverbinding is ook veel lager dan 100mb/sBox al meerdere keren door mij geoptimaliseerd.ook nog door de kpn op afstand de laaste keer.al een paar keer chat geprobeerd maar daar reageert niemand. *Admin: eigen topic aangemaakt naar aanleiding van reactie in dit topic.

4 jaar geleden

Forumgebruiker62Slimmerik

gevraagd in E-mail en Cloud

Problemen met mail

Beste KPN-ers,Ik heb sinds vandaag problemen met de mail van kpn. Verwijderde mails “stromen” in grote aantallen letterlijk weer binnen op de iphone, ipad en pc (door mij bewaarde mailtjes op de pc komen ook opnieuw binnen).Ik dacht eerst dat het met de nieuwe software update IOS/ IpadOs 13.2.2 te maken had, maar daar begin ik nu aan te twijfelen. Zekerheidshalve namelijk ook ingelogd op webmail van kpn en nu zie ik dat deze nieuw/anders is. Ik vraag me af of de nieuwe webmail mogelijk een oorzaak kan zijn? Is er een bug bij de KPN-servers? Wel gek in de webmailversie komen de mails niet opnieuw binnen. Ik wil de mail zowel op mijn ipad, iphone als pc (via windows live mail) kunnen lezen en ze op de ipad en iphone kunnen verwijderen zonder dat ze van de pc worden verwijderd. Dat ging prima via de POP-optie en het aanvinken van de optier “nooit verwijderen van de server”.Geavanceerde instellingen mail op ipad/iphone bekeken: pop-instellingen en optie nooit staan nog goed. Serverpoort

4 jaar geleden

RudolfoNieuwkomer

gevraagd in E-mail en Cloud

Nieuwe webmail

kan ik met de nieuwe webmail ook mijn oude e mail adressen deleten. Die wil ik kwijt. In het oude systeem was dat nooit mogelijk.

4 jaar geleden

a.jooreNieuwkomer

gevraagd in Internet

wegvallende wifi en geen 5g meer

Sinds een tijdje slechte wegvallende wifi en 5g is ineens verdwenen?Gaarne oplossing voor bovenstaande svp

4 jaar geleden

BiodealNieuwkomer

gevraagd in Internet

Authenticatie probleem op Lenovo tablet

Beste we hebben een expedia V9 en een lenovo tablet .. zelfs bij t uitzetten van alle ander aangesloten wifi app. Blijft hij authenticatie probleemgeven.. zelf na t tablet terugzetten naar fabrieksinstellingen..hoe is dit op te lossen *Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

4 jaar geleden

MairayeNieuwkomer

gevraagd in Internet

Hoe kom ik in de versterker?

Ik heb hetzelfde probleem, maar ook nog een versterker er tussen. Ik wil een apparaat koppelen met ewelink app maar dat kan alleen op 2,4 geeft apparaat aan. Dus kom niet verder ... hoe kom ik in de versterker? Admin: reactie afgesplitst naar eigen topic

4 jaar geleden

Stripheld121171Helper

gevraagd in Thuisnetwerk

kpn thuis app

De kpn app heeft een update gehad, maar vraagt nu om een beheerders wachtwoord. Ik heb 3 wifiversterkers, maar bedoelen ze hiermee, het wachtwoord van deze versterkers? Het wachtwoord van mijn router is het niet,. Ik kom hier niet helemaal zelf uit. Is dit het wachtwoord wat aan de onderzijde van de versterkers staat? Of is er een andere manier om dit op een eenvoudige manier te doen?Ik heb de experia v10vast dank

4 jaar geleden

svdh1Nieuwkomer

gevraagd in Internet

niet gereageerd op klachten

Helaas wordt niet gereageerd door KPN op klachten.admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

4 jaar geleden

Pat40Deelnemer

gevraagd in Internet

WiFi versterker heeft geen internetverbinding

Ik heb op zolder een Wifi versterker staan, maar ik heb sinds een aantal dagen geen internetverbinding meer. Daarvoor heeft het internet het altijd goed gedaan.Beide lampjes branden blauw, alle stekkers en kabels zijn goed aangesloten.Het signaal is sterk, maar als ik mijn computer (via kabel) of mijn telefoon (via wifi) wil verbinden met de Wifi versterker, krijg ik de melding dat er geen internetverbinding is.

4 jaar geleden

ArnieTopper

gevraagd in Thuisnetwerk

Gastennetwerk ubiquity werkt niet achter Experiabox

Situatie:KPN Experia aangesloten op glasvezel.Met netwerkkabel twee Ubiquity accesspoints naar het zakelijk gedeelteOp de accesspoints is een gasten wifi en prive wifi geinstalleerd Maar helaas kan je via het gasten wifi ook alle prive apparaten zien. Vraag: moet er in de experiabox iets worden ingesteld om dit te voorkomen?Heb al vele topics gelezen, maar kom er tot nu toe niet uit.Alvast bedankt voor jullie antwoorden.

4 jaar geleden

DeTubanters1897Topper

gevraagd in Internet

Bestaat Thuis Service nog?

Bestaat die (thuis)service tegenwoordig nog wel.Zo ja, komt de monteur bij je thuis alleen langs is je voor groot probleem zoals brand en in inbraak ??Ik krijg het maan niet voor elkaar. *Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

4 jaar geleden

e-schreursDeelnemer

gevraagd in Internet

Traag bekabeld internet.

Na vele jaren van trouwe dienst heeft mijn ARV7519 het opgegeven en heb ik een Experiabox V10 gekeregen.Deze heeft tot 2 weken geleden prima gerwerkt, tot ik op een dag geen internet had.Op de modem was de internet LED rood, en de service LED geel, ik heb de hersteltoets ingedrukt, geen vebetering, powerplug eruit, minuut gewacht, geen verbetering, toen een reset, en daar was het internet.Volgende dag weer hetzelfde, alleen met de reset kreeg ik weer internet, paar dagen later viel me op dat internet traag was, en heb ik de servicetool traag internet gebruikt.Bij het testen van de lijnverbinding ging na 2 minuten de internet LED weer op rood, heb 10 minuten gewacht en toen de modem weer gereset, internet weer aanwezig en toen de website traag internet weer verbinding had kreeg ik de volgende melding: Verschillende keren de servicetool gebruikt, soms werd de cyclus doorlopen en kreeg ik volgende melding,. Ik heb een 20MB ADSL verbinding, geen pairbonding, en door de afstand naar de wijk

4 jaar geleden

Bart JansenNieuwkomer

geplaatst in Internet

Authenticatie probleem

Sinds ik het wachtwoord heb veranderd van mijn Experiabox V10A krijg ik constant "Authentication Error” op meerdere mobiele apparaten. Ik ben zelfs een Netwerk beheerder en krijg hier vervelende neigingen van. Ik heb het wachtwoord ook al op de telefoons aangepast maar zelfs dan krijg ik bijna elke minuut zo’n error!.

4 jaar geleden

MariusTNieuwkomer

gevraagd in E-mail en Cloud

verzenden e-mail buitenshuis

Is het nu wel mogelijk om e-mail te verzenden buitenhuis?

4 jaar geleden

MarkvanKNieuwkomer

gevraagd in Internet

mijn ring pro geeft mijn wifi niet in de lijst weer

mijn ring deurbel pro geeft mijn wifi niet in de lijst weer

4 jaar geleden

petrajoannaNieuwkomer

gevraagd in Internet

Verhuizing doorgeven

Hallo,wij gaan binnenkort verhuizen,ik heb mijn adres al veranderd bij mijn persoonlijke gegevens,mijn zoon verhuist ook mee,maar hij zit nog in Australie en komt in januari pas weer terug,ik kan niet bij zijn persoonlijke gegevens,hoe los ik dat op ? Alvast bedankt

4 jaar geleden

1
...
2080
2081
2082
2083
2084
2085
2086
...
2292

Bladzijde 2083 / 2292

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.