Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

57291 Topics
P
Nieuwkomer
peter van der hurkNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail only aanvragen @hetnet.nl

Goedeavond, Ik heb een vraagje kan ik ook een e-mail only pakket nemen en hoe kan ik deze aankopen, aanmaken?

4
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
melv888Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Poort forwarding onmogelijk

Ik probeer in mijn v10a al een tijdje poorten te forwarden maar zodra ik deze poort forwart zet de v10a hem na een paar seconden weer naar een heel ander IP adres. iemand een idee?

1
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
AngryCustomer
Nieuwkomer
AngryCustomerNieuwkomer
gevraagd in Internet
This company is a joke

I signed up for a mobile phone contract and internet. Within two weeks, they didn’t manage to install the internet (it took less than a day with ziggo). I tried to get my prepaid number transferred to a contract. It didn’t work. I ended up with two contracts and nobody knew what was going on. I then cancelled, utterly frustrated, within my 14 day cooling off period. This took at least 10 phone calls, hours on hold, and three visits to the store! (who has the time?!). I went to Vodafone and was all set up within 10 minutes and for a better price. I finally managed to cancel the KPn contract, got my confirmation email as well as a confirmation receipt from the store. Now, a month later I get a bill for 56 euros and they’re telling me I need to pay this. For what?! It’s an absolute JOKE! The call centre employees have no power or knowledge and the store staff are nice enough, but also useless. I am so utterly angry and frustrated with this company I have no words. Please, to anyone readin

2
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DirkteurNieuwkomer
geplaatst in Internet
Wegvallende verbinding wifi tot na reset

Van de week kwam hij binnen. De V10A. "Wat een lel van een ding!", dacht ik toen ik de doos openmaakte. "Hopelijk zitten er een stuk of 6 (of liever nog) 8 ethernet-poorten op". "Neen... wat jammer!". "Het ding heeft zelfs een poort minder dan de V9...".We hebben heden ten dage méér poorten nodig, lieve KPN, niet minder!Installatie is een eitje en de snelheid van zowel bedraad als wifi verder prima. Maar op alle mobiele (wifi) apparatuur was het verbinding maken met Apps (KPN TV, Clash, ING, Netflix, etc.) een constant drama. Voordat ik (bijvoorbeeld) eenmaal beeld had met de KPN TV app was ik twee minuten verder.Kunnen jullie wat die ‘reset’ met de V10A doet niet even met een firmware-update oplossen? Ik heb een week voor niets met de firmware en online tools lopen rommelen en zoeken tot ik tegen deze fix ergens in dit topic aanliep. Heb zelfs op het punt gestaan om een V9/V10 via Marktplaats te kopen.Ik ben verder hartstikke blij en tevreden met de KPN, maar dit is (was) wel erg frus

2
D
Nieuwkomer
4 jaar geleden
5
Topper
5wdbTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail mappen niet zichtbaar

vanuit webmail overgezet naar het nieuwe kpnmail: ik mis mijn opgeslagen mails in de mappen 5 en 6

2
Bart_
Wijsgeer
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jaap1952Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Internetsnelheid

KPN zegt zelf in zijn nieuwe testprogramma dat mijn internetsnelheid te laag is. Nadat zij op afstand dat hebben verbeterd is de snelheid nog te laag. Ik moet dus maar een versterker kopen. Ik zit nog geen 10 meter van de Experia box. Dus de afstand kan het probleem niet zijn.Mijn conclusie: KPN levert niet wat ze zou moeten leveren. Misschien moeten ze wel een Experia box laten maken met een extra versterker…. Jammer. 

8
Jasper van KPN
Moderator
4 jaar geleden
R
Topper
roy12Topper
gevraagd in Internet
DHCP XperiaBox V10a uitzetten i.c.m. tv ontvangers

Hallo mensen,Thuis heb ik achter de Xperiabox v10a (WIFI staat uit op deze box) een eigen router hangen (WIFI staat aan op deze router), welke via DHCP ip adressen uitdeelt uit de range 10.150.1.0/24. Echter loopt de Xperiabox ook vrolijk ip adressen uit te delen in de range 192.168.2.0/24 . Nu gebeurt het met regelmaat dat wanneer apparaten die via wifi verbinding maken met mijn router een ip adres krijgen van de Xperiabox. Wat als gevolg heeft dat o.a. Sonos speakers niet meer gevonden worden door de controller. DHCP uitzetten op de Experiabox is volgens mij geen optie omdat de TV ontvanger een ip adres van de Xperiabox moet krijgen. Is er ergens een oplossing die er voor zorgt dat de Xperiabox geen ip adressen ongewenst loopt uit te delen?

25
R
Topper
4 jaar geleden
N
Deelnemer
Nico. J. H.Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Outllook mail niet met server, wel met 4G

Hallo,Ik ben net verhuisd en heb een nieuw abonnement op KPN-Hussel.Wat in mijn vorige huis wel gewoon lukt, gaat hier niet. Ik kan geen mail ontvangen/verzenden op mijn mobiel via de server. Wel via 4G. In mijn oude huis (ook KPN-interactief) kon ik dit wel. In KPN-forum worden oplossingen gegeven voor KPN gerelateerde mail adressen, maar daar heb ik niks aan. Ik heb @outook.com.Op mijn laptop werkt het wel.Ik hoor graag van jullie *Admin: topic naar juiste categorie verplaatst

12
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jaap1983Nieuwkomer
gevraagd in Internet
annuleren installatie monteur

Ik wil de afspraak van de monteur annuleren. Ik heb zelf alles al geïnstalleerd en wacht enkel nog op mijn activatie dat mijn internet werkt. Ik kan de monteur niet annuleren, enkel kan ik deze verzetten.

1
Bart_
Wijsgeer
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Rob GardienNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Eigen router service tool

Bij het gebruiken van een eigen router werkt de service tool niet, hierdoor kan ik bijvoorbeeld geen vervanging voor mijn ipv Motorola kastjes aanvragen. Is er een mogelijkheid om dit zonder de tool aan te vragen of om deze tool wel werkend te krijgen met een mikrotik router?

3
R
Nieuwkomer
4 jaar geleden
D
Deelnemer
DarboDeelnemer
gevraagd in Internet
DSL/internet licht blijft rood

Goedendag, ik heb sinds zaterdag de experiabox v10a in huis en kon hem gister aansluiten. Helaas is het nog niet bruikbaar doordat het lampje DSL/Internet op rood blijft staan. Kan iemand mij daarmee helpen?

4
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
F
Deelnemer
Ferry CloseDeelnemer
gevraagd in Internet
Slechte wifi v10a na overstap van telfort

Ik zelfde verhaal als hier boven.Jaren lang Telfort gehad vanaf dag 1 nooit problemen.Nu 2 dagen met gsm en thuis kpn, en ja hoor laptop staat 1 meter naast het modem en WiFi valt steeds weg.Morgen komt er (gratis) monteur om het te bekijken.Kpn hoe kan het dat dit probleem al 1,5 jaar hetzelfde is, internet staat vol met deze klacht.Als ik voor de aansluiting deze berichten had gelezen dan denk ik dat ik naar een ander was over gestapt.Ik heb geen spijt maar ben teleurgesteld dat kpn dit probleem nog steeds niet heeft opgelost. admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

7
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
T
Deelnemer
TonyBDeelnemer
gevraagd in Internet
VPN actief op ZTE H369A

Ik wil graag mijn VPN in de KPN modem gebruiken. Maar zie geen VPN optie, graag hoor ik wat te doen. Groet Tony

12
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
S
Topper
slechtTopper
gevraagd in Internet
Verbinding met internet valt weg

Beste Mensen, ik heb problemen met de telefoon en de tablet telkens valt het internet weg.Men zegt dat er dan iets aan de hand is met het modem, ik zou graag zien dat dit probleem zo snel mogelijk wordt op gelost.Want het is niet leuk als we ergens mee bezig zijn en er komt een melding dat de breedband ip niet werkt en alles weg is.met vriendelijke groet, Ton van Bergen. [i]*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt[/i] 

11
Bart_
Wijsgeer
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MariejohannesNieuwkomer
gevraagd in Internet
Afspraak met monteur afzeggen

MariejohannesAfspraak mer monteur voor 14 november tussen 12.00 en 14.00 uur (voor T.V.) afzeggen. Probleem opgelost. *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

1
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MadelonKPNNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Filezilla en Experiabox V10 internetadres ipv6

Ik wil via filezilla verbinding maken met een server maar krijg een foutmelding: Kan niet verbinden met server. Ik beschik over de juiste gebruikersnaam en wachtwoord want als ik via de hotspot van mobiel verbinding maak krijg ik wel toegang tot de mappenlijst. Wat moet ik doen om het wel te laten werken via experiabox?

18
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jamie de GraauwNieuwkomer
gevraagd in Internet
Ik kan niet op een belangrijke site komen

Hallo, Ik wil op een site komen (die volkomen veilig is), maar ik krijg elke keer een 404 not found. Bij andere mensen werkt de site wel en op mijn 4g doet de site het ook. Verder heb ik geen DNS of VPN, maar er staat wel een firewall aan, als ik naar mijn router status ga. Ik heb een vermoeden dat dit het is. Weet iemand op het forum hoezo ik niet op die site kan. Ik heb een Experia box V10 en bekabeld internet. Op een snelheid van 1 Gbps.De site staat hieronder, en ik voeg bijlage toe. de site: http://play.fleercraft.nl/multicraft     

7
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
JdvPolo
Nieuwkomer
JdvPoloNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
NAT Type 1 op PS4

Beste forumleden, ik kamp al een tijdje met problemen rondom mijn PS4 Nat type, wat op 2 blijft staan terwijl ik hem open wil zetten. Ik heb net met een medewerker van KPN alle 3 mogelijke opties doorlopen: Upnp, handmatig de poorten openen en de PS4 als DMZ host opgeven. Het Nat type blijft op 2 steken. Mijn setup is als volgt, ExperiaV10 box, bekabeld naar een 4g buitengebied modem, en van het 4g modem een bekabelde verbinding naar mij PS4. Wat zou ik nog kunnen proberen? mvg Jeroen

2
wjb
Superuser
4 jaar geleden
V
Nieuwkomer
VerzorgerNieuwkomer
gevraagd in Internet
IPv4 adres

Ik heb een FritzBox 6620 die we gebruiken als extra internet (wifi) ondersteuning tijdens onze caravan vakanties in het buitenland. daarvoor heb ik een data-only abonnement bij kpn afgesloten. Maar het schijnt dat dit geen IPv4 adres ondersteunt/heeft. KPN zou dat kunnen veranderen, hoe moet ik dat regelen? 

5
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
R
Topper
RoelNijholtTopper
gevraagd in Thuisnetwerk
Wifi netwerk

Goedenmiddag allemaal. Ik zal even verhaal uitleggen. Ik verzorg en beheer het internet in het huis bij mijn broer. Groot huis en veel kamers. In de meterkast op de begane grond naast de voordeur bevind de experiabox. Vandaar lopen bedrade kabels naar bijna iedere kamer. Echter het wifi signaal word vanuit de meterkast dus uitgestuurd. Op de eerste verdieping zijn al kamers met amper wifi signaal, laat staan op zolder. Hier zit de zoon en wil graag wifi daar hebben. Ik heb daar een gewone router neergezet als slave die dus een eigen wifi netwerk heeft en dus zodoende wel signaal. Op de andere kamer van de zolder staat een intelligente wasmachine die je heerlijk via de app kunt besturen en dus op het wifi zit van de router omdat hij het kpn netwerk niet vind. Nu is het probleem dat de telefoon dus standaard het kpn netwerk vind van wifi en als hij naar boven gaat het signaal net niet te zwak dat de telefoon omschakelt naar het andere netwerk van de wasmachine. Dit dient hij dus eigenlij

6
R
Topper
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
johanslimNieuwkomer
gevraagd in Internet
Internetlampje rood, geen diensten

hallo vanmorgen uit bed xperiabox brandt rood lampje service geeft oranje cao rood wireless geeft rood aan hen geen tv geen internet help

3
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
N
Nieuwkomer
NimrotNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Experia Box V10A schakelt vanzelf wifi radiokanalen uit

Toen wij vanochtend wakker werden en onze mobiele telefoons en Playstation 4 inschakelden, bleek dat er geen wifi beschikbaar was. Na bekabeld in het modem te hebben gelogd bleek dat de radiokanalen 2.4ghz en 5ghz waren uitgeschakeld. We gebruiken geen extenders of versterkers of andere randapparatuur.  Dit is de info van het modem:Model Name: VRV9517 Firmware Version: v5.00.20 build190 Boot Code Version: 1.0.38-161.188 Hardware Version: R01      Heeft iemand enig idee waarom het modem (of KPN op afstand) de wifi radiokanalen uitschakelt? Alvast bedankt. 

3
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MarijnLangenhuizenNieuwkomer
geplaatst in Internet
Cybercriminaliteit informatie

Alle informatie om cybercriminaliteit voor te zijn voor zowel bedrijven als consumenten.

4
A
4 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BertRNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Waarom kan ik op mijn iphone 6 een binnengekomen email niet doorsturen?

Waarom kan ik op mijn iphone 6 een binnengekomen email niet doorsturen, ik gebruik hetnet.nl van KPN. De foutmelding die ik krijg is: Het adres van de afzender is ongeldig.

7
RBxx
Superuser
4 jaar geleden
Frank J. N.
Helper
Frank J. N.Helper
gevraagd in Internet
Glasvezel aansluiten

@Nadiaje bedoelt zeker een derde ontvanger, die ik via een LAN-kabel aansluit. Zou het dan zijn, dat na aanleg van de glasvezel de bandbreedte wel voldoende is? (zie je antwoord een tijdje geleden, vanaf dit antwoord 24 dagen geleden) Admin: nieuwe topic aangemaakt voor vraag, afgesplitst van topic

18
Nadia
Wijsgeer
4 jaar geleden
Community voorwaarden