Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

57211 Topics
1
Nieuwkomer
17jolanda12Nieuwkomer
gevraagd in Internet
kpn veilig

ik heb kpn veilig geninstaleerd maar die geeft aan uw computer is niet beveiligd maar als ik ga zoeken zegt hij dat het veilig is hoe kan dat en hoe kan ik het veranderen

2
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RvdbkpnNieuwkomer
gevraagd in Internet
experia v10a online gamen met 2 xbox one consoles werkt niet

Goedemiddag ik heb een vraag, de kpn monteur heeft afgelopen week het modem geplaatst en alles aangesloten en mijn xbox consoles waren verbonden met internet (ik heb het 500mb glasvezel pakket) . ik vroeg of het online gamen goed zou gaan en hij zei dat ik misschien zelf de consoles op vaste ip adressen moest zetten en in de xperia v10a beide xboxen moest vrij geven. ik heb vandaag op internet gezocht en van alles geprobeerd maar op mijn eigen xbox krijg ik NAT open en hier werkt het online redelijk goed. maar op die van mijn zoon blijft staan Nat GEMIDDELD en hier werkt het slecht tot niet... Beide xboxen zitten op middels wifi verbonden die van mijn zoon zit via acces point op zolder en stond in experia (als via kabel verbonden hierdoor) ik moet kennelijk van beide xbox consoles bepaalde poorten vrijgeven ik heb veel gevonden voor de xperia v10 maar dit ziet er heel anders uit dan in mijn xperia. ik heb al gebeld met kpn omdat ik zelf o.a mijn connected devices niet z

7
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TonyMNieuwkomer
gevraagd in Internet
KPN Experia WiFi

Beste - Ik heb een Experia v10 modem met daar aangesloten 3 Experia WiFi kastjes (nieuwe model - zwaart - met ethernet kabel). Twee daavan werken prima maar in de omgeving van nr3 krijg ik op mijn mobiel of pad de melding "Offline"of "Geen IP address". Op de kastje zie ik groen, blauw, blank, groen, lampjes branden. Ik heb alle combinaties van aansluiten geprobeerd - reset, aan/uit, WPS, wachtword op foon opnieuw ingesteld. Ethernet is ok - er is een laptop aangesloten. Wireless LED op de Experia modem staat uit. Huis is gelijk floors maar lang uitgerekt - daarom 3x kastjes nodig. Heeft iemand voor mij een oplossing?

4
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
S
Wijsgeer
steffen1Wijsgeer
gevraagd in Thuisnetwerk
Wifi experia problemen en welke ac spec.?

Hallo, Wij hebben sinds 2 dagen de wifi experiaset om alles in huis te verbeteren. Helaas heeft het een slechter effect. Onze v10 wordt uitgeschakeld hier een experia neergezet met gevolg een langzamere snelheid en slechter wifi bereik... boven de wifi extender kpn vervangen voor de 2e2weifi experia. Zelfee effect langzamer en geen verbetering. Nu hebben we 2 wifi experia's in gebruik met 1 wifi extender deze kunnen allemaal worden ingesteld met band steering. Helaas werkt dit slecht sta ik naast de 2e wifi wordt ik verbonden met de eerste en vice versa.tevens voor het huis geen wifi.waar eerst wifi was.. Zijn er nog tips of toch de wifi experia's verwijderen en een wifi extender aanschaffen? Tevens zoek ik welke ac snelheid de experia's hebben is dit ac 1200 of ac1700?

0
S
Wijsgeer
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Ajax83Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Factuurvraag: teveel betaalde kosten al verrekend op de factuur?

Goedemorgen, Ik had even een vraag betreft mijn factuur.. Ikheb voor een tijd terug mijn hdmi tv aansluiting teruggestuurd, omdat ik.een draadloze wou. Nu is er wel.een aantal.keer.dit.bedrag afgegaan op mijn factuur. Dit zou verrekend worden met mijn.andere factuur, maar dit is.naar mijn weten.niet gebeurd. Kunnen.jullie kijken hoe dit kan. Met vriendelijke groet, Daniel scheepers [i]*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt[/i] [i]Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid topic[/i]

4
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
D
Topper
DKUTopper
gevraagd in Internet
Orderstatus Internet en TV Basis online klopt niet met bevestiging

Hallo KPN medewerker, Ik heb afgelopen weekend een overstap aangevraagd van Xs4all naar KPN voor een Alles in 1 pakket basis. In de bevestiging in de email staat keurig bevestigd dat ik gebruik maak van de overstapservice van Xs4all naar KPN. Maar als ik de order nu online bekijk via klantnummer/ postcode huisnr dan zie ik dat ik géén gebruik maak van de overstapservice... Voordat we straks aan twee contracten vastzitten graag helderheid. Ik hoor het graag, Danny

2
D
Topper
5 jaar geleden
Mamidi
Nieuwkomer
MamidiNieuwkomer
gevraagd in Internet
Broadband IP connention is down

The internet lamp is red. The services lamp is orange. Wireless is green. Both internet and iTV don’t work the whole day. I think the problem might be the cable inside the building? Or the regional ? What should I do ?

4
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
AdvanBergen
Topper
AdvanBergenTopper
gevraagd in Internet
Zomertijd in de experiabox v10

Wel een oude vraag, maar... ik zie dat mijn Experiabox V10 niet automatisch naar zomertijd omschakelt, kun (moet) je dit handmatig instellen? Als ik inlog in de Experiabox staat huidige tijd nog op wintertijd, en aangezien ik via Eco enkele uit- en inschakelingen heb ingesteld, lopen deze nu allemaal 1 uur achter..... Je zou toch verwachten dat e.e.a. automatisch ging? [i]admin: eigen topic aangemaakt[/i]

2
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
G
Topper
GuidostTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
Mail (met kleine pdf bijlage) wordt ogenschijnlijk verstuurd, maar komt nooit aan ? (zonder foutmelding)

Als ik een mail verstuurd met een bepaald bestand (pdf) komt dat nooit aan!, ik krijg geen foutmelding en staat keurig in mijn verzonden items. Dezelfde mail met de pdf ingepakt als rar komt wel aan. Erg vervelend omdat er een deadline aanzat en ik zelf niet doorhad dat er iets mis gaat? Ik heb dit nu van twee e-mail accounts van KPN geprobeerd met zelfde resultaat. De attachment is 85KB dus daar kan het niet aan liggen, ik heb ook meerdere e-mails opgesteld, maar mijn conclusie is dat het door de bijlage komt. Ik heb dit vorige week ook al aan de hand gehad! Needless to say dat dat heel vervelend is. Als ik de mail verstuur vanaf [b]Gmail[/b] (naar mijn kpnmail account) krijg ik De [b]reactie van de externe server was: 550 5.0.0 Mail rejected.[/b] Als ik een andere mail stuur (groter maar zonder de gewraakte bijlage komt deze wel aan! De gewraakte files is te vinden op www.atelier-allegro.nl/web/advertentie gemeentenieuws 2.pdf [url=www.atelier-allegro.nl/web/advert

10
G
Topper
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
ronaldvangorkomNieuwkomer
gevraagd in Internet
Andere drager bij internet snelheid verhogen?

ik heb nu internet over glas 100/10, heb een aanvraag gedaan voor 200/200. nu moet er een monteur langskomen omdat de drager veranderd zou moeten worden? klopt dat?

3
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
R
Deelnemer
robert18kpnDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Aanmaken tweede e-mail adres

Ik wil een nieuw e-mail adres toevoegen. bij het invullen van het adres en het wachtwoord krijg ik de melding "onveilige verbinding" Zou dat aan het 2e account kunnen liggen? Dit is niet het primaire account.

5
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
Saci112
Nieuwkomer
Saci112Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Mag ik mijn KPN Wifi versterkers retourneren?

Beste KPN, Ik heb een KPN modem op de begane grond. Een KPN wifi versterker (bedraad) op de 1e verdieping. Een tweede KPN wifi versterker (bedraad) op de 2e verdieping. Ik heb hiervoor gekozen, omdat ik overal een goede wifi-verbinding wil hebben voor mijn apparaten. Het punt is, de kwaliteit is slecht. Nog steeds slecht. [b]Huidige pakket[/b] 1x Experiabox V10a 1x KPN Wifi Versterker (witte model) (geïnstalleerd door de monteur op 23-08-2018) 1x KPN Wifi Versterker (witte model) (gekocht op 09-10-2018 via kpn.com) [b]Klachten[/b] [list] [*]Wifi op de iPhones valt om de 3 a 4 minuten uit; [*]Wifi op de MacBook valt om de 5 minuten uit; [*]Wifi op de Windows Surface valt om de 1 uur uit. [*]Wifi werkt wel, maar valt dan weer uit. [/list] [b]Wat heb ik geprobeerd?[/b] [list] [*]Wifi in het hele huis geanalyseerd met een applicatie op de OSX. De beste kanaal (11) uitgezocht en in de KPN Router Configuratie ingesteld. Situatie lijkt te veranderen, maar het problee

9
master64nl
Slimmerik
5 jaar geleden
E
Topper
eukoTopper
gevraagd in Internet
Korte onderbreking internet of toch iets anders?

Beste lezer, 19 dagen geleden heb ik een vraag gesteld over een korte onderbreking van het internet. ik dacht de oorzaak gevonden te hebben in een rare instelling van mijn witte wifiversterker. Maar helaas is het niet opgelost. Het lastige is dat de kennelijk korte onderbrekingen zich regelmatig voordoen, maar niet zo vaak dat je erop kunt wachten..... mijn router, een experiabox v9, staat in de woonkamer op een kast in vrij zicht. Mijn wifiversterker is met een 20 meter kabel verbonden aan de wifiversterker en staat in dezelfde kamer aan de andere zijde. Ik heb aan mijn wifinetwerk 3 computers hangen, 2 in de woonkamer en 1 op de eerste verdieping. Wij werken verder met 2 ipads en 2 telefoons. Verder heb ik internetradio via een bluesound streamer en een draadloze printer die op wifisignaal staat. Over het algemeen heb ik constante verbinding, behalve op de radio, de ipad en de printer. De printer gebruiken we af en toe. Maar als we hem moeten gebruiken is hij tege

15
E
Topper
5 jaar geleden
Techische dienst
Nieuwkomer
Techische dienstNieuwkomer
gevraagd in Internet
Een afspraak maken met de technische dienst

Mijn tv kon ik doet het niet, of ik kon zelf niet instaleren / aansluiten. Graag wil ik dat een persoon van techniesche dient langs komen om kijken wat aan de hand is of tv aansluiten/ istaleren. Tot horens. Met vriendelijke Groet, H. Killi

5
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
W
Nieuwkomer
whoopie1979Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Oranje service lampje

hallo mijn service lampje brand op mijn modem en heb nu geen tv en internet wat kan ik hier aan doen

3
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
G
Deelnemer
Gert WijsmanDeelnemer
gevraagd in Internet
Duplicate Administrator

[h1]Duplicate Administrator[/h1][h1]This device is managed by 192.168.105.152 currently!![/h1] Hi ik heb een experia wifi deze wilde ik gaarne benaderen via de web interface ik heb daarom het ip adres in chrome ingevuld ingelogd met admin en mijn wachtwoord. maar dan gebeurt er wat geks... ik krijg weer de login promp als ik dan weer inlog krijg ik bovenstaande melding wat ik ook probeer ik kom niet in de admin interface ik vind zelf uiteraard dat ik niets fout doe :-) maar dat ik niet bij het interface kan komen voelt onaangenaam alle antwoorden op dit forum bieden geen soelaas. gaarne uw hulp

10
G
Deelnemer
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SabineHavermansNieuwkomer
gevraagd in Internet
Spotify Premium werkt niet

Ik heb precies hetzelfde probleem als Priscilla. Is het mogelijk dat ik ook een nieuwe premium code krijg?

3
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DescartNieuwkomer
gevraagd in Internet
Internet in de auto

Heeft iemand ervaring met internet in de auto? Wat voor simkaart is handig? Zijn er alleen databundels>

3
D
Nieuwkomer
5 jaar geleden
W
Topper
Woah18Topper
gevraagd in Internet
Slechte wifi op Experiabox V10a

Hallo. Ik heb sinds kort een abonnement afgesloten bij de KPN voor tv internet en bellen. Ik heb daarbij een Experiabox V10a gekregen en krijg de wifi niet goed aan de gang. Hij haalt de snelheid van 200 Mbps bij lange na niet en valt ook regelmatig weg. Ik heb al begrepen dat er meerderen waren die problemen hebben met de Experiabox V10a, maar kan nergens een oplossing vinden voor mijn probleem. Hopelijk is hier iemand die mij ermee kan helpen. Groeten Thomas

28
W
Topper
5 jaar geleden
D
Nieuwkomer
Duncin1Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Problemen met abonnement en daarop volgend rare sms'jes

Geachte heer, mevrouw, In december hebben wij bij jullie een abonnement afgesloten waarbij alles perfect zou zijn geregeld. Nu blijkt er bij jullie vanalles mis te zijn gegaan waardoor mijn abonnement NIET zichtbaar is in MijnKPN en nergens bekend is btw. Daarop komt het erop neer nadat wij alles betaald hebben + betaalbewijzen en vanmorgen om 7:10 een berichtje kreeg dat mijn abonnement morgen per direct word afgesloten terwijl alles netjes betaald is + nogmaals betaalbewijzen. En mijn abonnement zou dus ook niet bestaan terwijl alles goed afgehandeld is qua betalen. En o ja als wij bellen ervoor krijgen wij iedere keer te horen dat er niemand ons te woord kan staan. Hopend op een zo spoedig mogelijk antwoord, Groet, Duncin

2
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
david_meyer25
Slimmerik
david_meyer25Slimmerik
gevraagd in Internet
upgrades internet/aankondiging jaarlijkse prijswijziging KPN pakketten

Ik had een vraag wanneer wordt er bekend wanneer er weer upgrades komen van het internet. Groetjes David Meijer

7
RBxx
Superuser
5 jaar geleden
G
Deelnemer
GekkeHenkieNietDeelnemer
gevraagd in Internet
KPN sabboteert opzegging

Ok, laat ik beginnen met zeggen dat ik altijd een goede indruk had van de KPN en de klantenservice. Met de nadruk op had. Want de KPN saboteerde mijn overstap. Blijft doorfacturen ondanks beeindiging contract. En wil (per telefonisch medewerker van de helpdesk) de fout niet herstellen maar dreigt in plaats daarvan met incassobureau's. Nou, laat maar ze maar komen. Als ik vraag om een meerdere te spreken zijn die uiteraard niet aanwezig. Kortom, de service van een ballentent, de KPN onwaardig of zijn de tijden veranderd? Toch dus bij deze nog even een poging om de KPN te porren de fout te herstellen. Ik zal kort de geschiedenis schetsen. Half januari vraag ik bij een andere aanbieder internet aan, en geef aan gebruik te willen maken van de overstapservice. Enkele dagen later komt de melding dat er een probleem is met de overstapservice, ze hebben meer gegevens nodig want de KPN zegt dat de gegevens niet correct zijn. Nou, ik woon toch echt op dit adres! Dus ik alles doorgeven, KPN k

7
G
Deelnemer
5 jaar geleden
M
Deelnemer
MirandasdgDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mailadres gehackt

Ik heb het vermoeden dat 1 van mijn mailadressen van hetnet.nl is gehackt. Ik wil het wachtwoord hiervoor wijzigen maar weet niet waar ik dit moet doen. Het adres heb ik niet geregistreerd in MijnKPN en kan dit ook niet toevoegen omdat het een hetnet.nl adres is.

26
M
Deelnemer
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HammiehamsterNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Internet valt weg op soundbar

We hebben al jaren glasvezel internet van KPN tot volle tevredenheid. Tot het moment dat we de experiabox v10a kregen. Hierbij viel het internet steeds uit op alle apparaten. Na een reset deed de boel het weer, maar het was altijd afwachten tot hoe lang. Door de monteur is de V10a vervangen voor de V10A. Eigenlijk werkt alles wel weer goed behalve 2 rare problemen die we eerst niet hadden: We hebben een Nefit Easy thermostaat welke steeds verbinding met internet verliest. Ik denk zelf na veel zoeken dat het ligt aan het feit dat de wifi kanalen standaard automatisch ingesteld staan en de thermostaat niet boven kanaal 11 kan gebruiken. Nu het kanaal vastgezet en dit probleem lijkt verholpen. In de oude situatie nooit last van gehad, misschien stond in de oude situatie ook het kanaal vast ingesteld of waren de kanalen boven kanaal 11 niet in gebruik bij de oude box? Het vervelendste probleem wat we nu hebben is dat het internet op de soundbar steeds wegvalt. Als ik Spotify opzet d

6
H
Nieuwkomer
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
ad mandersNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail instellen op iPad lukt niet

Ad Manders: Wil op dit moment een email app op mijn iPad plaatsen. Heb speciaal een nieuwe gekocht boven de iOS 10. Ben nu al 2 maanden bezig om dit voor elkaar te krijgen. De mails die ik ontvang komen alle van Gmail. Mijn originele contacten komen hierop niet door. Alleen de contacten die op de iPad staan kunnen alleen mijn gestuurde mail beantwoorden door de mail DOOR te STUREN. Een zelf geschreven mail door mijn contact komt alleen op mijn pc aan via [b]****@onsbrabantnet.nl[/b] aan[b].[/b] Ga binnen enkele weken voor 5 maanden naar het buitenland (Fr.). U zult begrijpen dat dit mail gedoe eindelijk zal werken. Hopelijk kan iemand mij helpen. Moet ik een nieuw mailcontact aanleggen via [b][u]onsbrabantnet.nl[/u][/b] HELP AUB. Ben sinds kort 4 maanden geleden overgestapt naar KPN. Op mijn PC is dat totaal geen probleem geweest. Maar de iPad denkt daar anders over. Dus wie helpt mij. Via een telefonisch kontakt.... nou liever een real contact. [i]Admin: eigen topic voor je aangem

1
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
Community voorwaarden