Skip to main content

Sinds vanmorgen staan allebei mijn superwifipunten op “rood”. Telefoontje naar de helpdesk, maar de punten resetten, factory resetten en op diverse manieren proberen aan te sluiten helpen niet. Ook bedraad worden ze niet zichtbaar in de box 12, laat staan dat ik er qua wifi wat aan heb.

Help…..

Hou je bij resetten het reset knopje wel heel lang vast? 


Ja, zeker 30 seconden


@DennisW kijk even op deze pagina. Misschien staat hier nog wat meer acties welke uit te voeren zijn welke je nog niet gedaan hebt. 


Thnx, ik ga met deze pagina aan de slag vandaag


Hi Dennis! Is het nog een beetje gelukt met de tips die je gekregen hebt? 


Jazeker. Na twee terugbelacties van de helpdesk draait het spul weer. Superwifi punten teruggezet naar de fabrieksinstellingen, modem gereset en daarna 1 voor 1 met een kabel aan het modem gehangen. Nu werken ze allebei weer draadloos (weliswaar met geel/oranje lampjes, maar toch). De superwifipunten op een andere plek is geen optie, dus zolang t werkt vindt ik het prima

 


Goed om te horen Dennis en fijn dat je dat nog even met ons deelt! Post in de toekomst gerust nog eens een topic als we iets voor je kunnen doen!


Reageer