Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

57260 Topics
N
Helper
NiSmuHelper
gevraagd in Internet
Mails komen bij ontvanger in SPAMbox

Bij diverse mensen verdwijnen mijn mails in de SPAMbox. Hier zitten belangrijke mails tussen. Hoe krijg ik dit opgelost?

5
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TN2Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Nieuw Wifi probleem na verkrijgen 2 kpn wifi versterkers n.a.v. wifitest.

Na het aansluiten van de nieuwe versterkers bleef het signaal te laag. Had toch een andere oorzaak te weinig SIGNAAL uitsturing door KPN. KPN monteurs aan huis gehad en inmiddels acceptabel opgelost. Maar nu heb ik een V10 router en de daarvoor benodigde 2 versterkers. Ook wifi, althans waar ik het heb, is nu goed. Het nieuwe probleem: Via app of laptop (met chrome) geeft deze aan dat ik een monteur nodig heb, maar naar de eerste stap geeft deze aan dat er geen afspraak geplant is. Telefonische klanten service verwijst weer naar aanmelden via de app. Van het kastje naar de muur. V10 geeft naar aansluiten zelf geen wifi signaal meer. Daardoor kreeg ik er een onverwacht probleem bij. V10 stond in open verbinding met zolder. Genoeg om het daar van de benodigde wifi te voorzien. Nu nog maar een signaal van max 5 mbps.

6
Paul van KPN
Wijsgeer
5 jaar geleden
O
Deelnemer
ouwetoontjeDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
ontbrekende gebruikersnaam en wachtwoord @hetnet.nl

Ik heb een oude laptop met een emailadres @hetnet.nl. (Daar kan ik inloggen ZONDER GN+WW) Nu wil ik op een nieuwe iPad hetzelfde adres overzetten omdat de laptop intussen antiek is. Ik heb wel een GN+WW voor: [list] [*]mijn KPN [*]...501@kpnmail.nl [/list]NIET voor het bijbehorende [user=334927]hetnet.nl[/user]

8
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WiFi vraag 1Nieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
WiFi straling verminderen in huis

Hallo, Wij hebben een experia v10. En zouden graag de WiFi straling verminderen want iemand heeft er veel last van gekregen. We zetten hem snachts al uit en hebben de 2,4 frequentie uitgezet. Zijn er meer opties of instellingen die we kunnen veranderen? Zo zagen wij op internet iets over een beaconinterval die ervoor zorgt dat de WiFi niet doorlopend signalen uitzend maar dit alleen doet als er activiteit is. Bedankt voor jullie tips!!

4
A
5 jaar geleden
J
Deelnemer
Jack00119Deelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk
Udp geblokkeerd experiabox v10

Ik probeer mijn tcp en udp poorten open te zetten, de tcp gaat open zonder problemen maar udp blijft dicht. Het is geen firewall probleem of verkeerd ingesteld, tcp is immers wel open. Wat zou het probleem kunnen zijn?

18
wjb
Superuser
5 jaar geleden
D
Deelnemer
Dick BrandwijkDeelnemer
gevraagd in Internet
geen tv/internet en telefoon

Wij hebben op dit moment geen internet/TV en vaste telefoon Alle checks gedan via de KPN site, maar helaas. Nu zie ik op onze experia box dat het lampje achter "upgrade" blauw gekleurd is , kan het zijn dat we hierdoor "tijdelijk" niks hebben[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/3cd5b8a3-ec67-4f92-b2ec-0a3acd9f4da8.jpg[/img]

10
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Deelnemer
Mike1972Deelnemer
gevraagd in Internet
Lijn gekaapt, 2e keer in 1 jaar

Voor de 2 E keer in 1 jaar is mijn lijn gekaapt Andere provider zegt dan abbonnement op bij kpn Nu zit 11 dagen zonder tv wifi internet Wie heeft er tips wat ik moet doen ? [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

7
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Els007Nieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Radio via itv valt uit

Bij mij gaat de tv prima maar uit hetzelfde kastje komt ook de radio. Die valt tig keer per dag een paar seconden uit. En dat is gewoon over de kabel. [i]admin: eigen topic aangemaakt.[/i] [url=https://forum.kpn.com/thuisnetwerk-72/internet-radio-valt-steeds-even-weg-448177][i]Oorspronkelijke topic[/i][/url]

2
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
B
Deelnemer
BWaltersDeelnemer
gevraagd in Internet
Super traag internet voor 2 maanden

Ik ben ook al 2 maanden 'slachtoffer' van amper to geen internet. Heb dus gister een abbonementswijziging gedaan om te kijken of het beter zou worden aangezien ik nog steeds thuis instap had, maar het is er alleen maar erger op geworden. Ik betaal nu voor 50mb en 5mb upload maar ik krijg maximaal 1.2 mb donwload en 0.5 mb upload. En de laatste week calt het internet ook gewoon een paar uur uit. Wifi en bekabeld. Ik ga niet langer betalen voor iets dat ik niet krijg. Hoop echt dat iemand me nog kan helpen

12
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
R
Deelnemer
Remco KettingDeelnemer
gevraagd in Internet
Retour borg Altijd online Zeker Erbij

goedemiddag, Ik heb nog een dongle in huis van het Altijd Online Zeker Erbij pakket. Deze dongle gebruik in inmiddels niet meer en ik wilde deze inleveren bij een KPN winkel. Ik heb hier immers €50 borg voor betaald en dat wil ik graag terug. De medewerker van de KPN winkel kon niets voor mij betekenen aangezien ik niet beschikte over een betaalbewijs van de borg. Ik kan geen betaalbewijs overhandigen aangezien dit te lang geleden is. De medewerker kon ook niets in het systeem vinden behalve mijn laatste pakket wijziging naar het 4K pakket van ongeveer een jaar geleden. Dit terwijl ik klant ben bij KPN sinds 2004. Ik heb op internet gezocht ([url=https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/dongel/kpn-direct-online-modem-huawei-e160.htm]https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/dongel/kpn-direct-online-modem-huawei-e160.htm[/url]) en zag dat deze dongels van September 20018 t/m Augustus 2010 zijn verkocht. Ik kan echter maar 8 jaar terug in mijn transacties van de bank. Graag wi

14
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Joris29Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Wel of geen glasvezel?

Ik reageer graag even op beste antwoord door Ward. Ik verkeer in dezelfde situatie: Ik heb Vast bellen en Internet van KPN en ben daar tevreden over. Ik kan overstappen op glasvezel mits 35% in het dorp dat zelf ook wil. Ik voel er nog niets voor want dan moet ik overstappen op een andere dienstaanbieder die ik niet ken en met een ander emailadres. In telefonisch contact met KPN heb ik dit aangekaart. Reactie was dat ik kan besluiten nu niets te laten aanleggen (ook niet in de grond) en dat, bijvoorbeeld over 1 jaar, door KPN te laten doen. Dat zou dan gratis zijn, zo werd gezegd. Op mijn verzoek dit schriftelijk te bevestigen werd gezegd dit op Forum in te brengen. Bij deze. Ik ben benieuwd naar uw reactie: Is er een reeele kans dat KPN dan dat glasvezelnetwerk op kan/mag en zijn de aanlegkosten dan gratis? Alvast dank voor uw reactie. [i]admin: eigen topic aangemaakt:[/i] [url=https://forum.kpn.com/internet-9/glasvezel-door-andere-aanbieder-469053][i]Oorspronkelijke topic[/i][/url

8
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Gilan
Deelnemer
GilanDeelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk
Port forwarding minecraft

Hallo, Ik heb een minecraft server opgezet die vanaf het internet bereikbaar moet worden. mijn netwerk ziet er als volgt uit: 4G huawei router - 192.168.1.1 (waarop ik port forwarding niet kan vinden, alles wat er op lijkt geprobeerd zonder resltaat) 1 router die als DHCP werkt 192.168.1.110 / 192.168.2.1 (staat in directe verbinding met de 4G router) 1 Computer met minecraft server met vast ip adres 192.168.2.4 (is verbonden met DHCP router) de 4G router zit in een ander ip range dan de Minecraft server. vanuit het 192.168.2.* netwerk is de server te benaderen. er zijn geen apparaten op de 192.168.1.* aangesloten behalve de 4G router en de DHCP router. Op de de DHCP router is de port forward waarschijnlijk wel goed ingesteld, maar dat is nog niet getest. Groet Gilan

14
wjb
Superuser
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JBrinkNieuwkomer
gevraagd in Internet
WiFi tuner werkt niet

Sinds een week heb ik de Experia box, V10. Aangezien de wifi niet goed is in bepaalde delen van mijn huis, wil ik met de KPN wifi tuner een meeting verrichten. Ondanks dat ik verbonden ben met de Experia box komt de wifi tuner telkens met de melding "Geen verbinding met je wifi". Alles is al herstart, ik kan internetten via wifi, maar de melding blijft terugkomen. Iemand een tip?

3
Jasper van KPN
Moderator
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RemBergHNieuwkomer
gevraagd in Internet
Afhalen bestelling

Kan ik ook het afhaalbewijs laten zien op een mobiel of moet dit echt een geprinte kopie zijn? [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

3
Noordzee
Superuser
5 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BalatwermNieuwkomer
gevraagd in Internet
Geen WiFi verbinding

Ik heb een oranje knop op Xperia box als ik op herstel klik lukt het niet en word het rood Iemand enig iedee?

3
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
D
Deelnemer
DeVeDeelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk
Wifi issues, Experia Wifi, Google Wifi

Ik ben in 2007 in mijn appartement ingetrokken en met het aansluiten van de internet ging het al mis omdat de bouwers waren vergeten om KPN kabels voor internet, telefoon en TV aan te laten aanleggen. Op een gegeven ogenblik haatte ik het om in mijn eigen appartement te zitten omdat niets werkte. Er is toen blijkbaar op de nieuwe kabels bezuinigd waardoor ik maar max 40 MB internet kan krijgen... Nu is er onlangs een monteur geweest van KPN en heb ik 3 Experia Wifi kastjes gekregen. Ik dacht dat alles nu zou werken en heb besloten om weer vaker thuis te gaan slapen. De 1e dag dat ik nu vol goede moed dit heb gedaan is mijn nieuwe "wekkertje" vanmorgen niet afgegaan omdat ik sinds vannacht geen Wifi heb. Nu lees ik dat dit een bekend probleem is, terwijl ik in de afgelopen 2 dagen minstens 3 keer met KPN heb gebeld omdat de Nest Hub bij het installeren al aangaf problemen te hebben met de Experia Wifi instellingen. Net een Google Wifi aangeschaft omdat ik anders ook niet meer weet hoe i

6
D
Deelnemer
5 jaar geleden
V
Nieuwkomer
Vogelaar48Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Abonnement voor 7 maanden niet mogelijk

Mijn vraag is, waarom kan ik geen 7 maanden internet krijgen bij mijn chalet op een camping. De reden is dat ik 7 maanden vertoefd op een camping en 5 maanden in mijn huis woont. Vanaf 1 april t/m eind oktober heb ik internet van KPN, daarna heb ik geen internet meer nodig. Het kost mij €38,00 per maand en dat heb ik er wel voor over.Maar die 5 maanden wil ik niet betalen, want ik gebruik dan geen internet van KPN op de camping. Daarom heb ik een voorstel aan KPN, draai de knop om vanaf 1 november t/m begin april en daarna weer de knop aanzetten voor het nieuwe seizoen. Zo kan ik gewoon klant blijven bij KPN en de box gewoon en mijn e-mail gebruiken. Dus KPN, denk er eens over, voor vele klanten die aangesloten zijn op een camping. Dus aandacht voor vele klanten van KPN. Met vriendelijke groet, Alexander Welle [i]*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy[/i]

1
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
R
Deelnemer
RHG88Deelnemer
gevraagd in Internet
Gebruik maken van webruimte en activeren homepage

Hallo. Ik heb begrepen dat bij je abonement de mogelijkheid bestaat om gratis webruimte te krijgen voor een eigen homepage. Ik wil graag gebruik maken hiervan de vraag is hoe doe ik dat?

6
R
Deelnemer
5 jaar geleden
N
Helper
NiSmuHelper
geplaatst in E-mail en Cloud
Mail komt terecht in spammap van ontvanger

Heel vreemd! Ik heb een aantal weken geleden contact opgenomen met het abuse@kpn.com team omdat ik dezelfde problemen heb: mails komen bij de ontvanger in de SPAM en mij zeiden ze dat ze daar niks aan konden doen omdat dat bij de provider van de ontvangende partij ligt? Ik kamp dus nog steeds met het probleem. Kan iemand mij hierbij helpen? [user=317757]Dennis ABD[/user] [i]*Admin: [url=https://kpn-nl.insided.com/e-mail-10/mijn-mail-verdwijnt-in-de-spam-van-de-ontvanger-450797?size=25]afgesplitst [/url]en een eigen topic voor vraag aangemaakt[/i]

22
N
Helper
5 jaar geleden
R
Deelnemer
roblubDeelnemer
gevraagd in Internet
Apple (Iphones en Ipads) hebben slechte verbinding met Experia V10

Internet valt met weg bij Apple apparatuur, af en toe en voor korte tijd. Andere apparaten hebben er geen last van. Ik heb alles wat je kan bedenken al gedaan (zie opsomming hieronder) en gebeld met KPN die me doorverwezen naar Apple die een workarround zou hebben hiervoor. Maar dat bleek niet het geval. Ik word er ondertussen wanhopig van. KPN: GRAAG OPLOSSEN!!! IK ZIE UIT NAAR EEN REACTIE! Al gedaan: Experia: Harde reset Terug naar fabrieksinstellingen 5 GHz uit 2.4 GHz uit Andere kanalen 2.4 GHZ (1, 6, 11) SSID veranderd en aparte namen gegeven Wifi van Experia uit en AP ertussen Bekabeld internet of Wifi, maakt niet uit Ipads en Iphones, harde reset Volgens Apple: locatievoorzieningen bij Wifi uit Netwerkinstellingen hersteld Alle Apple apparatuur heeft er last van. Alle andere apparaten hebben er geen last van. Wat te doen?

7
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Purk9
gevraagd in Internet
Homepage activeren

Graag wil ik een persoonlijke homepage aanmaken. Kunnen jullie daar mee helpen door de optie te activeren? Alvast bedankt, Bram

3
Paul van KPN
Wijsgeer
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
A.J.VerhoeffNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Freeler account wachtwoord vergeten

Wij hebben nog een oud freeler email account. Het wachtwoord voor dit account weten we echter niet meer, maar er zijn nog steeds een aantal mensen die naar dit emailadres mailen. Graag zouden we alle mails automatisch door laten sturen naar de gmail die we wel gebruiken waar ook dit account aan is gekoppeld. Maar wij kunnen zelf dus niet meer bij het freeler account om dit te regelen. Is er een manier om nog het wachtwoord van het freeler account te wijzigen? Bedankt!

1
Jasper van KPN
Moderator
5 jaar geleden
K
Deelnemer
Kla-BenDeelnemer
gevraagd in Internet
Wegvallende connectie

Hallo! Wij hebben sinds 2/3 weken KPN internet, het is super snel dat is fijn maar helaas is het niet stabiel. De verbinding valt elk uur wel 2/3 keer weg. Het wegvallen is echt maar 2/3 seconden, maar vooral met het kijken van Netflix op onze smart-tv is dat erg vervelend. Ik heb DSL en de Experiabox V10A. Kan iemand me hierbij helpen?

31
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
P
Slimmerik
PuckieSlimmerik
gevraagd in Internet
Internetsnelheid

Ik heb een abonnement van €72 en mijn snelheid zou 37mb zijn maar de test geeft hooguit 13mb aan, de kpn geeft als advies om de snelheid te verhogen en vragen daar €4,99 voor, nou vraag ik je ; waar slaat dat op? Doordat de snelheid zo traag is kan ik geen film kijken vanaf de ipad met de iptvsmarter app, via Appletv naar mijn smarttv, de film blijft haperen. graag een reaktie.

20
P
Slimmerik
5 jaar geleden
ruderalis
Nieuwkomer
ruderalisNieuwkomer
gevraagd in Internet
Free cancellation policy

Hi, I was wondering what is the time limit to cancel yearly Internet subscription for free? I'd appreciate if you could inform me Cheers

1
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
Community voorwaarden