Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

57240 Topics
R
Deelnemer
RekkktDeelnemer
gevraagd in Internet
Geen Internet na overstap naar KPN

Ben van [url=https://www.xs4all.nl/]XS4ALL[/url] naar KPN gegaan. Vandaag zou me internet het moeten doen. Heb de modem aangesloten maar geen internet. Heb nog z'n oude ronde PTT in de meterkast. Op de modem brand een oranje lamp en afentoe knippert er een blauw lamp. Wat kan ik nu doen om verbinding te krijgen? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/a5b7c029-46f5-45f8-a9ee-516d7da52e06.jpg[/img] [i]Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking[/i]

11
Paul van KPN
Wijsgeer
5 jaar geleden
K
Deelnemer
KlevertjeDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Imap mailbox steeds vol

Hoe kan het dat mijn imap webmailbox altijd zo snel vol zit. Er staan nu volgens mij maar 106 berichten in, met amper bijlagen. Ik had al heel veel verwijderd (wat tot mijn schrik dus ook uit mijn outlook verwijderd was, wat niet de bedoeling was). Maar nog steeds komt na een week weer de melding dat de mailbox vol zit. Nu zou er ook 1 GB verbruikt zijn. Hoe dan? Gelukkig heb ik nog een andere mailbox, want ik word er een beetje moedeloos van!

23
Nick83
Wijsgeer
5 jaar geleden
M
Deelnemer
MoniwueDeelnemer
gevraagd in Internet
Waar vind ik in Mijn KPN en/of op de factuur de door KPN aangeboden internet snelheid

Ik vraag me af waar ik op mijn factuur of in mijn kpn kan vinden welke internet snelheid wordt aangeboden door kpn [i]*Admin: topic naar juiste categorie verplaatst[/i]

7
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Y
Nieuwkomer
Yusuf123Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Opeens 3 WIFI Netwerken

Beste Community, Ik heb afgelopen week geprobeerd mijn netwerknamen te veranderen en opeens is er een 3de bijgekomen. De netwerken waarbij ik de namen probeerde te veranderen waren ook 50/50 gelukt, 1tje is met succes van naam veranderd maar de 2de is niet van naam veranderd en in plaats daarvan is er dus opeens een 3de netwerk die de naam heeft gekregen die ik eigenlijk voor het 2de netwerk wou gebruiken (mijn excuses als dit een beetje chaotisch klinkt). Wij hebben een experia box v10 en een wifi versterker in bezit, de experia box staat beneden en de versterker staat boven. Mijn vraag is nu hoe ik de 3de wifi netwerk kan verwijderen en weer 2 netwerken kan hebben, 1tje die op de experia box is aangesloten en de andere voor de versterker die boven staat en daarmee ook de juiste namen kan instellen voor beide netwerken. Verder wou ik graag ook weten wat nu het beste is om te kiezen tussen 2.4GHZ of 5GHZ? De experia box is meer voor allround gebruik en zou het beste zijn als die een

5
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
josdewildeNieuwkomer
gevraagd in Internet
Adapter ExperiaBox

na stroomonderbreking werkt adapter experiabox niet meer. groen lampje brandt niet meer. experiabox geen voeding. graag een nieuwe adapter! bvd

6
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Wijsgeer
AndreWrdnWijsgeer
geplaatst in E-mail en Cloud
Veel mappen na overstap naar IMAP

vanaf het moment dat ik ben overgestapt op IMAP heb ik nogal wat mappen. Ik heb naast een map Postvak in met als submappen concepten, verzonden, prullebak en spam nog een folder Mijn mappen, met daarin (nu) verwijderde items en verzonden items. Verwijder ik een mail komt die in een van de mappen terecht (heb de logica er achter nog niet ontdekt). Ga ik naar de map Verwijderde items in de hoofdmap Mijn mappen zie ik de mail daar staan. Gooi ik de mail daar weg komt die ineens terug in Postvak in, Prullenbak. Sluit ik webmail en ga ik terug naar Office Outlook wordt het nog verwarrender: ik heb daar een map Verzonden Items, Verwijderde items, sent en trash (plus nog wat andere mappen). Leegmaken mailbox is dus alle folders meerdere malen doorlopen, en wat weg kan weg doen. Waarom meermaals: het gedrag van Outlook en webmail is onvoorspelbaar! En in Outlook: verstandig is een nieuwe .pst (Outlook gegevens bestand) lokaal op de pc aanmaken, en daar in een duidelijke folderst

28
wjb
Superuser
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Maarten vrijwilligerNieuwkomer
gevraagd in Internet
Aansluiting telefoonlijn op contactdoos

Er is mij gevraagd om buitenlanders te helpen met het aansluiten van een modem. Ik tref een doos aan die ik niet ken. Hangt aan een blauwe kabel met getordeerd draad, lijkt dus een IS/RA. Weet iemand hoe je hier een verbinding mee kunt maken naar een telefoonkabeltje. Ik heb de interne kabel provisorisch proberen aan te sluiten, maar dat werkt niet zo. Bij elk nummer komen er 2 draadjes naar buiten, maar onduidelijk is hoe ik die moet verbinden. Ik doe er een foto bij. Bedankt alvast. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/7aa7ef58-b241-44a7-8ef8-54d0f90cb6be.jpg[/img]

6
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
M
Slimmerik
manumSlimmerik
gevraagd in Internet
wifi uitval op extra experia wifi boxen

Ik heb sindskort 2 extra wifi versterkers in huis: experia wifi. dank kpn. een op zolder en een naast de v8 router. Nu krijg is zeker op zolder de wifi stukken beter maar het wifi signaal valt soms voor korte tijd weg. Even opnieuw verbinden en het is er weer maar hoe kan het dat het voor korte tijd onderbroken wordt en wat kan ik er aan doen?

21
M
Slimmerik
5 jaar geleden
N
Deelnemer
NogEenKPNgebruikerDeelnemer
gevraagd in Internet
Eigen homepage, hoe gaat dat?

Ik weet niet of het de bedoeling is om op een onderwerp te (kunnen) reageren dat 1 jaar geleden is geplaatst maar als dit een probleem is dan lees/merk ik het wel. Wat mijn vraag/probleem betreft: ik zie nergens opties m.b.t. tot het aanmaken/online zetten van een eigen homepage :thinking::confused: Moet ik me met een e-mail adres van KPN zélf aanmelden of mag dit ook met een willekeurig (bijv. gmail) adres? Zodra ik me met een niet-KPN mail-adres aanmeld krijg ik alleen "KPN e-mail instellingen" te zien met daaronder een e-mail adres dat eindigt op kpnmail.nl Wanneer ik daarop klik kom ik bij "E-mail account instellingen" en zie ik het kpnmail.nl adres met eronder een verborgen (***-tekens) wachtwoord. Is het de bedoeling dat ik me met dát e-mail adres + wachtwoord aanmeld om bij de homepage opties te komen of ben ik de kluts kwijt? Mvg, [b]NogEenKPNgebruiker[/b] [i]Admin: eigen topic aangemaakt,[/i] [url=https://forum.kpn.com/internet-9/website-homepage-449555][i]oorspronkeli

7
N
Deelnemer
5 jaar geleden
M
Deelnemer
Maarten van der HoevenDeelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk
Hoge latency KPN buitengebied (ADSL+4G)?

Het valt me op dat de ping naar www.kpn.com erg schommelt, maar in het algemeen ook erg hoog is. Is deze latency normaal bij dit product van KPN (ADSL+4G)? Of is er iets aan de hand? En ligt het dan aan mijn kant (maw: wat kan ik er nog aan doen), of is het aan KPN-kant? Uitschieters tot honderden milliseconden. Ping uitgevoerd met een bedrade laptop, direct aan het KPN-modem (Experia Box V10). 4G-modem (Sagecom) is verbonden, en online. Speedtest geeft ongeveer 37Mb down en 17Mb up. Alleen de ADSL-speed gerekend: 5Mb down en 0.7Mb up. Standaard ADSL, geen VDSL of pair-bonding. 192:~ maartenvanderhoeven$ ping www.kpn.com PING www.glb.kpn.com (145.7.170.135): 56 data bytes 64 bytes from 145.7.170.135: icmp_seq=0 ttl=240 time=147.030 ms 64 bytes from 145.7.170.135: icmp_seq=1 ttl=240 time=86.992 ms 64 bytes from 145.7.170.135: icmp_seq=2 ttl=240 time=192.990 ms 64 bytes from 145.7.170.135: icmp_seq=3 ttl=240 time=31.826 ms 64 bytes from 145.7.170.135: icmp_seq=4 ttl=240 time=123.285 ms

7
A
Helper
5 jaar geleden
Okitrooy
Topper
Okitrooy
geplaatst in Thuisnetwerk
HDMI bron werkt niet

Heb sinds 2 weken KPN internet en tv. Voorheen Ziggo gehad en via het modem een pc aangesloten die via de tv werd weergegeven. Nu heb ik Experia V10 box en alles werkt naar behoren, maar een probleem als ik de pc inschakel en de bron kies PC dan krijg ik de melding kan HDMI signaal niet lokaliseren. Is er iets wat aan de instellingen moet worden veranderd zodat ik beeld krijg op mijn scherm. Ik ben een leek die de pc en de tv kan inschakelen vandaar hier mijn vraag of iemand mij in de goede richting kan leiden wat evt de oorzaak kan zijn.

6
Paul van KPN
Wijsgeer
5 jaar geleden
L
Nieuwkomer
loislaneNieuwkomer
gevraagd in Internet
Externe Ip adressen doorzetten naar interne IP adressen

Hallo, Wij hebben KPN 1 besteld om onze alarm installatie via het internet te koppelen. Hiervoor moet ik de de 3 systemen van een vast IP address voorzien. Dit gaat mij wel lukken. Op het abonnement zitten 4 vaste ip adressen, hoe routeer ik drie van deze externe vaste ip adressen naar drie interne ip adressen? Gr Louis

2
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Jelmerk
Nieuwkomer
JelmerkNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Ik krijg geen verbinding met mijn 2e wifiversterker

Ik heb laatst een 2e wifi versterker gekocht. Hadfen er al 1 alleen was er geen wifi boven. De eerste werkt perfect en had gezien dat een 2e mogelijk was. Nou heb ik de 2e versterker via de experia box (v8) tot het punt gekregen waar bijde lampjes blauw brande. Alleen kreeg ik op mijn telefoon de melding te zien dat er geen internet beschikbaar was. Ook de 1e versterker deed het niet meer. Wil graag bijde versterkers bedraad aansluiten. HELP!

2
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GiedoNieuwkomer
gevraagd in Internet
KPN doe iets: vaste diensten niet opgezegd na verhuizing

KPN verbeter je service Mijn vriendin en ik hebben al jaren KPN thuis (internet en Tv op mijn naam) en beide een telefoonabonnement bij KPN. In Oktober zijn wij verhuist van Den Haag naar Amsterdam. Ik neem telefonisch contact op om het op te zeggen en geef aan dat mijn vriendin al KPN thuis in Amsterdam heeft afgesloten (op haar naam dus). Prima geen probleem alleen even een mailtje sturen naar opzeggen @kpn.com en onze telefoonnummers zouden worden overgezet. Top. In Oktober waren dus nummers nog niet omgezet dus ik weer bellen. "Vervelend, ik zie dat u eerder gebeld heeft, excuus ik ga het regelen". En het werd geregeld. De telefoonnummers dan, want in januari kom ik er achter dat ze nog steeds abonnementskosten afschrijven voor Den Haag. Ik gelijk bellen. "Vervelend, ik zie dat u eerder gebeld heeft, excuus ik ga het regelen, maar stuur voor de zekerheid weer een mail naar opzeggen @Kpn.com. Ik gedaan en de rekeningen gestorneerd. In februari weer afgeschreven. Ik weer bellen: "V

6
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Hubble1955
Slimmerik
Hubble1955Slimmerik
gevraagd in Internet
Internet en tv via electranet

Ik heb een vraag, wij gaan verhuizen en in ons nieuwe huis wil ik eigenlijk geen extrakabels trekken. in mijn huidige situatie heb ik de 2e tv op de slaapkamer via een kpn gevalletje aangesloten via het electriciteitsnet. Zoals gebruikelijk hebben de glasvezelmannen de aansluiting in de nieuwe woning in de meterkast geplaatst. nu wil ik eigenlijk overal goede wifi, de tv' s via zo'n kpngevalletje via el. Net aansluiten alsmede op kantoor mijn pc bedraad aansluiten via ..juist het el. Net. Kan dat? ik dacht als schema v10 =>stopcontact=>tv's=>internet evt internet met wifi is dat een optie die werkzaam is en houdt ik dan ook wat snelheid? Ik heb een abo met 200 Mbit.

6
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
S
Deelnemer
Siemen360
gevraagd in Internet
Experiabox v8 alleen als modem

Ik wil mijn experiabox v8 alleen gebruiken als modem, omdat ik een router wil aansluiten, want ik heb problemen met de firewall, en omdat ik niet tevreden ben met de experiabox. Een router achter de experiabox plaatsen terwijl de experiabox ook nog een router is maakt het waarschijnlijk alleen maar erger.

6
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
K
Topper
karsmulTopper
gevraagd in Internet
Traag internet en geen 4g buitengebied

Al jarenlang zijn wij de meest gewaardeerde aanbieder van tv en internet. Logisch: bij KPN ben je verzekerd van razendsnel en betrouwbaar internet. en voor wie geldt dat? na 25 jaren klant van KPN merken wij er weinig van,zitten op 17 mbps download voor 42 euro per maand,en dat wordt er niet beter op, geen kabel/glasvezel,geen 4g buitengebied,pissen steeds buiten de pot,dank u KPN

8
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Joran KramerNieuwkomer
gevraagd in Internet
Ddos/boot attacks

Hallo, Ik ben Joran, 15 jaar en game best veel. Ik heb is opgezocht op internet in public databases waar mijn IP adres in staat en ik zie mijn IP adres echt veel voorkomen. In spellen zoals Minecraft wordt ee vaak tegen me gezegd nog 1 woord of je ligt offline, of ze zeggen kut cheater ik heb je ip je ligt offline. De laatste tijd ben ik een aantal keer geboot, dit weet ik omdat ons hele wifi/internet netwerk offline was. in een app genaamd Teamspeak zeiden vrienden van me dat er in een keer veel packets bij me kwamen tijdens een teamfight die we deden. Een halve minuut later lagen wij offline voor ongeveer een half uur/uur. Dit is niet alleen vervelend voor mij, maar ook voor mijn moeder want die is nu een poosje thuis doordat ze last had van een bacterie. Nu kan ze soms niet op internet haar werk doen. Ik weet niet hoe een ip change werkt, maar het zou echt fijn zijn als hier een oplossing uit kan komen, onze router is static (zoals bijna alle routers in nl) Joran

3
Raymondt
KPN medewerker
5 jaar geleden
Jacco1972
Nieuwkomer
Jacco1972Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Glasvezel IJsselstein 2019

Goedemorgen, Momenteel wordt er door IJsselstein overal een nieuwe glasvezel kabel gelegd. Na navragen bij de heren die het aan het aanleggen waren bleek dat het om glasvezel van KPN gaat. betekend dit dat we binnenkort eindelijk glasvezel via KPN mogen verwachten ? De snelheid via het bestaande koperdraadje is niet echt heel erg snel namelijk. we zijn benieuwd ;-)

5
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Topper
pegasos4allTopper
gevraagd in Internet
ZTE Experia V9 modem regelmatig problemen

Wij hebben al sinds langere tijd de ZTE Experia V9 modem, de laatste tijd begint deze problemen te geven geen internet e.d. Gisterochtend hadden wij geen tv internet, dan weer wel internet na het resetten van het modem maar tv bleef problemen geven daarna internet, dit komt de laatste tijd veel vaker voor soms dagelijks. Komt steeds vaker voor dat het modem een reset nodig heeft (soms wilt een reset zelfs niet helpen), lijkt erop dat het modem aan vervanging toe is?.

7
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
U
Helper
ufovolvoHelper
gevraagd in Thuisnetwerk
DVS1200 icm Experiabox V10a, NAT-table probleem

Nadat de DVS650 mij al meerdere keren een "vastgelopen" Experiabox V10a opleverden (grote aantallen DHCP-verzoeken, waardoor andere apparaten geen DHCP toegewezen konden krijgen), kocht ik vandaag een setje DVS1200. Blij de 650's vervangen, alles opnieuw (koud) opgestart en - in eerste instantie - blij: alles leek het te doen. Maar later op de avond bleek mijn NAS onbereikbaar. Na toch wel enige tijd zoeken en ontdekken, dat een deel van de NAS functies het wél deden, kwam ik tot de ontdekking dat nu in de NAT-portmapping niet alleen de eerste twee regels waren overschreven, nee, nu waren de eerste vijf regels overschreven. De 3 aanvullende regels verwezen naar de IP's van... jawel... de drie DVS 1200's. Ik zou daar geen probleem mee hebben, ware het niet, dat het scherm van de Portmappings nog steeds jokt. Je zou er 32 moeten kunnen invullen, dat kan je ook. Maar nog steeds is het toch al vanaf vorig jaar bekende probleem, dat alleen de eerste 10 regels worden verwerkt, NIET opgel

4
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
O
Nieuwkomer
Onno BanNieuwkomer
gevraagd in Internet
Zeer slechte service en communicatie

Beste, wij hebben de sleutel van ons nieuwe huis gekregen een paar weken geleden maar zijn er niet meteen ingegaan. ik had dus netjes de verhuizing door gegeven op 21 juni nu werden wij half juni afgelsoten op oude adres omdat ze ons al hadden verhuist, ons nieuwe huis had toen nog niet eens een kpn aansluiting in de meterkast zitten wat al wonderlijk is. met veel pijn en moeite dit weer kunnen laten herstellen en opnieuw de 21ste juni als datum door gegeven. Mijn vrouw is ZZP-er en werkt vanuit huis en heeft dus met haar telefoon als hotspot moeten werken en daar mee extra kosten gemaakt, hoe krijg ik die vergoed? ondertussen is volker wessels geweest om de aansluiting in de meterkast te maken maar die bleek niet te werken(verkeerd door gelust of zo iets) . Na een week waren ze weer terug en zou alles werken en dus werd het de 21ste en gingen we over naar ons nieuwe huis en waar ik al bang voor was gebeurde het werkte dus mooi niet geen internet en tv want met 2 puberende jongens n

3
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Frank Bulten
Nieuwkomer
Frank BultenNieuwkomer
gevraagd in Internet
Netflix en Casten doen het niet zodra de wifiversterker aangesloten is.

Vanwege slecht internet op zolder hebben wij 2 wifiversterkers toegestuurd gekregen. Nadat deze zijn aangesloten is de wifi daadwerkelijk verbeterd door heel het huis. Echter start Netflix niet op (blijft laden / zoeken) en is casten van mobiel naar tv (Sony smart tv) niet meer mogelijk. Zodra de wifiversterker er tussenuit is en de tv dus direct wifi krijgt van de router is er geen vuiltje aan de lucht met Netflix en Casten. Alleen is het internet op zolder dus weer ruk. Wat gaat er mis?

5
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Kuan Ypma
Topper
Kuan YpmaTopper
gevraagd in Internet
KlasseContact (Amsterdam) - werk niet!

Mijn zoon is onlangs geopereerd om zijn heup dysplaxie te corrigeren. Hij moet 6 weken in bed liggen en de revalidatie duurt nog 1-3 maanden voordat hij weer kan lopen. Zijn Groep 6 klaslokaal bevindt zich op de 2e verdieping in een school zonder lift. We zijn zeer hoopvol dat het mooie pakket en de mogelijkheid (zoals te zien in de advertentie van KPN KlasseContact) dat dit de beste oplossing is om bij zijn klas te zijn en zijn les voort te zetten. De school geeft aan dat ze de beste WiFi-bundel hebben (Ziggo) omdat ze onlangs een nieuw project ondersteunen op school met meer dan 60 laptops. KPN Support geeft echter aan dat het Wifi-netwerk niet stabiel is. KPN Support heeft ook vermeld dat er geen 4G in de buurt is. Wie kan duidelijk aangeven welke benadwidth KlasseContact vereist om de verbinding tot stand te brengen? Zo niet, dan is dit gewoon een leuke advertentie. [url=https://overons.kpn/nl/kpn-voor-nederland/midden-in-de-samenleving/klassecontact ]KPN Klasse Contact

32
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
R
Deelnemer
RoemiekingDeelnemer
gevraagd in Internet
VVDSL2 Haarlem: upgrade wordt steeds uitgesteld

LS, we zijn naar jullie over gestapt ivm slechte service Ziggo EN met name jullie toezegging (via verkoper en flyers die jullie per post hebben bezorgd) dat jullie een snelheid van 100MB zouden halen op ons adres. Dit zou echter pas in maart 2019 ingaan, iets dat we af hebben gewogen en we voor jullie hebben gekozen. Tot op de dag van vandaag werkt dit niet, want we hebben tot 2 keer monteurs van u gehad, want “maart lukt niet, het wordt april”…Vervolgens was het: "nee hoor meneer, maar als u begin mei terug komt van vakantie, werkt het, dat staat op deze link”. Vervolgens is het abonnement omgezet, maar geen verbetering. In mei weer een monteur…"nee meneer, ik heb alles geprobeerd (hij is werkelijk 4 uur bezig geweest met van alles en nog wat, heeft contact gehad met zijn teamleider en andere mensen op kantoor), maar het probleem zit er in dat de nieuwe kast, die op 200 meter staat, nog niet aan is gesloten, dus u heeft nog internet vanaf 1500 meter hier vandaan, beter dan wat u nu

8
R
Deelnemer
5 jaar geleden
Community voorwaarden