Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

57238 Topics
R
Nieuwkomer
RrrogerNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Gastnetwerk via wifi versterker

Loop dus tegen hetzelfde probleem aan. op de gasten locatie werkt de gast wifi middels een bedraadde versterker dus niet, wel de standaard wifi. Kan ik daar nu beter een router ophangen? Andere optie? [i]admin: eigen topic aangemaakt[/i]

7
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
I
Nieuwkomer
Iphone8sNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
camerarecorder op V10 wel via wifi; niet via 4G

Ik heb thuis een camerarecorder op de lan van de V10 modem aangesloten. De recorder is te benaderen via de wifi thuis en ook via een wifi verbinding van derden; echter niet via het 4g netwerk van mijn iphone ( vodafone) Heeft iemand een oplossing voor dit probleem?

0
I
Nieuwkomer
5 jaar geleden
Sbroekhuizen
Nieuwkomer
SbroekhuizenNieuwkomer
gevraagd in Internet
Internet snelheid Telfort-Kpn

Ik ben sinds 2 maanden klant bij Telfort. Daar is/was mijn maximale snelheid voor ADSL2 internet 50MB/s. Bij KPN zie ik nu dat mijn maximaal haalbare internet snelheid 100MB/s kan zijn. Nu dat Telfort kort geleden is overgenomen door KPN, kom ik dan nu in aanmerking voor de KPN internet snelheid van 100MB/s?

10
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
Imarco
Slimmerik
ImarcoSlimmerik
gevraagd in Thuisnetwerk
Wifi webcam aanmelden op Experia V10

Ik probeer een ESCAM G10 wifi camera aan te sluiten op een Experia V10 H369A, maar dat lukt niet. Ik heb al vele sites gezien met aanwijzingen, doch geen succes. Als inloggen lukt, dan zou 'ie toch zichtbaar moeten worden in het hoofdscherm:linker kolom? (wifi settings) Probleem is dat ik MAC address en ip niet weet. (ip zou dynamic moeten zijn, dus niet uitmaken)

3
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Lizette1980Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Nieuw modem niet ontvangen

Ik heb afgelopen woensdag een monteur gehad die zei dat ik een nieuwe modem nodig had die had contact gehad met KPN en de modem zou binnen 24 uur bij de Postnl bestemming zijn. Ik zou van tevoren een sms krijgen maar tot op heden niks gehad. Waar blijft hij want ik ben het nu echt spuug zat en ga echt over als het niet wordt gefixed

3
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
K
Deelnemer
KemphaanDeelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk
2e Experia box aansluiten mogelijk?

ik heb een vaste telefoon aansluiting + internet en kijk (interactieve) TV via Experiabox V10 in mijn oude huis. Ik heb echter een nieuwe woning gebouwd naast mijn huidige oude huis en ik wil dezelfde voorziening in mijn nwe huis aanleggen dus zowel internet alsook interactieve TV. de afstand is ca.25mtr. tussen beide huizen ik heb 2 nwe UTP kabels (8-aderig) van ca. 30mtr. ondergronds doorgelegd van het oude huis naar het nieuwe huis. wat is het snelst en makkelijkste om zowel internet + interactieve TV te krijgen in het nwe huis? Kan ik eventueel een 2e extra Experiabox aanschaffen en doorkoppelen van het oude naar het nwe huis of gaat dit niet werken. Ik heb ook inmiddels een Wifi/4G versterker via KPN besteld omdat ik wat sneller internet wil krijgen aangezien dit vrij traag is want ik woon in het buitengebied en door er een Wifi versterker erbij te zetten zou dit sneller moeten worden? heeft iemand hier ervaring mee? [i]Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid topic[/i] [i]to

18
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
T
Nieuwkomer
Teun1955Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Hoe word ik lid van de Newsgroup van KPN

ik probeer via grabit te downloaden. maar lukt niet wat doe ik fout

4
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MariamarNieuwkomer
gevraagd in Internet
Wandcontactdoos bedrading los

N[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/6539dc35-739f-4eb9-89ac-efb65e260358.jpg[/img]a verbouwing is mijn kpn wandcontactdoos per ongeluk losgekomen. Nu weet ik niet hoe de draden moeten. Oranje en wit zaten nog goed Blauw en rood is losgegaan. Na speuren op internet zie ik nergens dezelfde bevestiging. Wie kan mij helpen, zodat ik weer kan internetten. Zie foto, wat er loos is, ik heb zelf rood en blauw ergens ingedaan, wie weet waar dit precies moe[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/6539dc35-739f-4eb9-89ac-efb65e260358.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/6539dc35-739f-4eb9-89ac-efb65e260358.jpg[/img]t

3
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
R
Topper
raptorludoTopper
gevraagd in Internet
Probleem met mijn KPN 4G buitengebied modem.

Ik heb de Sagemcom FAST 4360 Air 4g modem en die heb ik bekabeld op mijn Experia Box V10. Alles heeft goed gewerkt voor een paar maanden totdat het 4g lampje op de 4g modem ineens rood bleef. Verder geeft de 4g modem wel gewoon aan goed te zijn aangesloten met de Experiabox v10, dit kan ik zien aan de lampjes. Ook knipperen de lan poorten die ik gebruik. Kort gezegd, ik ontvang geen 4g signaal terwijl alles correct is aangesloten. Bij een speedtest zie ik dus nu ook dat ik terug ben op mijn oude snelheid toen ik nog geen gebruik maakte van kpn 4g buitengebied. Ik heb meerdere keren alles gereset en andere lan kabels gebruikt maar ik blijf hetzelfde probleem behouden. Ik ben radeloos, alle hulp is welkom!

9
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jayuubee80Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Verlengkorting bij abonnement niet mogelijk

Ik wil graag een verlenging van mijn glasvezel abbo uitvoeren, meerdere kpn mensen zeggen dat ik de 6 maanden korting gewoon krijg ook als ik al glazvezel van KPN heb. Nu bel ik om mijn abbo te verlengen kan dit niet. Slaat helemaal nergens op. Dus moet ik eerst mijn abbo afsluiten en een nieuwe abbo openen? Dit is toch belachelijk? Ben dus meerdere malen met een dooie mus blij gemaakt. Vind ik geen stijl Zeker niet dat al mijn gesprekken niet correct zijn genoteerd in het systeem van KPN. Kansloos. Lekker makkelijk klanten afwimpelen via de telefoon??? [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

1
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
Jip Prinsen
Nieuwkomer
Jip PrinsenNieuwkomer
gevraagd in Internet
Packet loss op bepaald IP

Hallo, Tijdens het spelen van Hearthstone heb ik sinds kort connectieproblemen die het spel onspeelbaar maken. Elke andere applicatie die gebruik maakt van het internet werkt zonder enig probleem. Na wat heen en weer gecommuniceerd te hebben met de customer suppport van het spel zijn we tot de conclusie gekomen dat het waarschijnlijk veroorzaakt wordt door een enorm hoge packet loss naar bepaalde IPs. Mij werd het volgende verteld: Also, on 3rd "hop" there is 99% of information loss. It's your providers area. I strongly recommend you to contact your provider and provide those two WinMTR files and provider must fix this problem. de MTR files zijn als volgt: [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/e71a3a7a-28ca-4ca1-a8ef-4f37a8748b2a.png[/img] [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/886ca8f2-c8ae-4b50-9001-a4ab6f156d70.png[/img] Kan ik hiermee verder geholpen worden of kan dit opgelost worden? Alvast bedankt, Jip Prinsen

2
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JannekeTNieuwkomer
gevraagd in Internet
geen wifi als modem uit is geweest

Telkens als mijn modum uit geweest en deze weer aanzet heb ik geen wifi. Ik heb pas wifi als ik de modem weer reset.

2
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
B
Deelnemer
BlauwehaanDeelnemer
gevraagd in Internet
Port Forwarding voor OpenSim werkt niet i.c.m. Sagemcom

Hoe open ik poorten op de Experia V10? Graag simpele uitleg.

9
A
5 jaar geleden
L
Nieuwkomer
LafleurNieuwkomer
gevraagd in Internet
experiabox v7

Oonze experiabox v7 vertoont al enige tijd problemen. Op dit moment hebben we al helemaal geen wifi verbinding meer en ook de tv ontvangst is sl9. Graag zouden we deze omruilen voor een nieuwe. Alleen bij het maken van een omruil afspraak wordt gewoon gemeld dat de v7 goed is en omruilen niet nodig.

4
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mike RomeoNieuwkomer
gevraagd in Internet
Instelling Grabit voor newsserver KPN

Hallo …, , Mijn pc is gecrasht. Nu wil ik alles opnieuw instellen. Programma Grabit vraagt om een Usenet Hostname . binaries.news.hetnet.nl werkt niet meer ! [b]news.kpn.nl werkt ook niet .[/b] [b]nova.planet.nl werkt niet[/b] Wie helpt mij verder om deze en andere gegevens opnieuw werkend in te vullen. Alvast bedankt .

4
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
6
Nieuwkomer
66martNieuwkomer
gevraagd in Internet
Zie mijn eigen wifi netwerk meer op laptop na installatie KPN wifi versterkers . Andere netwerken wel zichtbaar.Andere apparatuur ziet wel het Wifi netwerk en werken gewoon

Wij hadden problemen met d ebereikbaarheid van het wifi netwerk, contact gehad met KPN en bessloten om 2 wifi versterkers te plaatsen. Deze werden vlot geleverd door KPN. Deze geinstalleerd en werken goed , netwerk goed bereikbaar . Een paar dagen later wil ik mijn laptop gebruiken en ontdek dat deze gee wifi ontvangst meer heeft. Er zijn wel ander netwerekn bereikbaar ( bv van de buurman) Kpn weet geen oplossing voor mijn zeggen drivers updaten , is gebeurd nieuwste staan er op .

2
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KukkeluusjeNieuwkomer
gevraagd in Internet
Bedrag eerste factuur hoger dan verwacht

Waarom betaal ik 66 euro ? Het was toch de eerste 6 maanden voor 35 euro?

2
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Rikvangennip
Nieuwkomer
RikvangennipNieuwkomer
gevraagd in Internet
Klacht over het afhandelen en het leveren van mijn bestelling

Goedemiddag, Toch wil ik via deze week mijn ongenoegen uit spreken over de gang van zaken, dit is het verhaal: Wij hebben een KPN compleet box afgesloten met glasvezelaansluiting, deze box hebben we ontvangen, maar miste we al 2 kabels en een aansluitdoosje. Hierover hebben we gebeld, en verteld dat onze box niet compleet was, nieuwe kabels (de missende kabels en doosje) zou opgestuurd worden. Wederom waren dit de verkeerde kabels, die we al hadden en dus niet nodig hadden, maar nog steeds kunnen we niet verder met aansluiten. Nogmaals gebeld en nu kregen we toch het goede. Vervolgens ging het aansluiten goed, alleen wat bleek, de glasvezel moet omgezet worden naar koperaansluiting. Hiervoor is een monteur langs geweest, die heeft alles erg netjes aangesloten en klaar gezet voor gebruik, het enige wat nu moest gebeuren was dat ons signaal/abonnement omgezet moest worden van glasvezel naar koper, hierover zouden we gecontact worden door KPN zelf. 5 (werk)dagen gingen er overheen, en n

4
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Topper
JerommekTopper
gevraagd in Internet
Bellen vanuit buitenland met de klantenservice

Ik heb een klacht ingediend over glasvezel internet, dit moest per brief. Zit nu in een ver buitenland. Ben gebeld door kpn maar ik wil niet 2,50 per minuut betalen. Case gaat vervallen als ik niet reageer. Ik heb gereageerd via de chat maar dat zou niet voldoende zijn. Zou graag zelf bellen maar het nummer wat ik van de KPN chat werkt niet, krijg mijn eigen provider mobiel (Niet KPN). (+316 1200 1200) Welk nummer kan ik bellen vanuit het buiteland? Groet

10
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Helper
Multipar
gevraagd in Internet
Niet tevreden over snelheid internet en korting

N.a.v. een onzinnige email over de glasvezelkabel die jullie concurrent in Sudwest Fryslân gaat aanleggen, gisteravond gechat met "Dennis". In de email wordt nl. verwezen naar 5,- korting bij Alles in één en de voordelen als je bij KPN blijkt. Deze mail is dus misleidend, omdat die 5,- korting niet iets nieuws is, bijv. een lokkertje om te blijven als je niet overstapt naar de nieuwe glasvezelleverancier. Nee, de mail was alleen bedoeld om te laten zien hoe blij ik als huidige klant wel niet met KPN moet zijn. Toen ik aangaf wat KPN voor mij ging doen om me te behouden als klant meldde "Dennis" doodleuk dat ze vorige jaar me al een korting hadden gegeven en 12,- uit coulance. Hieruit blijkt dat de chatmedewerker geen idee heeft wat de klantgeschiedenis is. Hij gaf dit ook toe. Het contract vorig jaar is tot stand gekomen nadat jullie toegaven dat ik vele jaren een te lage internetsnelheid had gehad en dat er fouten waren gemaakt bij oplossen van dit probleem. En die zgn. 12,- coulance

8
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Spijksma.pNieuwkomer
gevraagd in Internet
sneller internet buitengebied

Ik heb sneller internet buitengebied besteld, nu zag ik in de handleiding staan dat het alleen werkt met experiabox v10 of v10a. Ik heb een experiabox v9, hoe kan ik de juiste experiabox bestellen ?

4
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
HermanvdEijk
Deelnemer
HermanvdEijkDeelnemer
gevraagd in Internet
Draadloos internet valt om de paar minuten uit

De laatste paar weken is het internet erg zwak en valt het om de paar minuten uit. Het is dan wel voor een paar seconden maar het gebeurt wel ongeveer om de 20 mintuten. Ik heb een Experiabox v10 (Draadloos). Er is al een keer een monteur langs gekomen maar die kan er niks aan doen. Heeft iemand wel een oplossing?

11
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
albertvlugNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Kpnmail verstuurt oude mailtjes nog een keer

Sinds vanmorgen worden er allerlei mailtjes van 2 maanden tot 2 jaar geleden opnieuw verstuurt, zonder een duidelijke reden. Mijn wachtwoord kan niet gehakt zijn, want dat wordt regelmatig geactualiseerd en voldoet aan alle eisen. Hebben anderen dat probleem ook?

3
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
D
Helper
DutchDriverHelper
gevraagd in Internet
E-mailadres contact KPN voor zaken over bewindvoerder

Beste mensen, Kan iemand mij vertellen wat het contactadres (emailadres) is van de KPN, als je iets moet versturen naar de afdeling bewindvoering? Rob

9
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JDZNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Nieuwe Experia Box: e-mail via scanner wordt niet meer verstuurd

Sinds een paar maanden heb ik een nieuwe experiabox aangesloten. Alles werkt meteen goed, echter het scannen met mijn kopieermachine niet meer. Althans het scannen gaat goed, maar de email wordt tegen gehouden. Ricoh kan gewoon verbinding met de machine maken, gewoon e-mailen gaat ook zonder problemen en de chat met de kpn medewerker leverde ook niets op. Wat kan dit zijn?

3
J
Nieuwkomer
5 jaar geleden
Community voorwaarden