Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

57237 Topics
C
Nieuwkomer
ChakibNieuwkomer
gevraagd in Internet
Hoe krijg ik Spotify Premium bij mijn abonnement? Of is het al inbegrepen?

Hoe krijg ik spotify premium bij mij alles in 1 abonnement?

7
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RoeldgNieuwkomer
gevraagd in Internet
Alle poorten in gebruik en geen switch

[quote=Erwin_]Hoi allen! Helaas kan ik jullie niet (kosteloos) een switch opsturen. Begrijp me goed, als ik de mogelijkheid had, deed ik het maar hier zijn helaas wel restricties op gekomen. We sturen een switch mee als de klant méér dan 2 itv tuners heeft. In de andere gevallen zul je er zelf een moeten aanschaffen. Mijn advies is dan om een switch te kopen die gigabit en IGMP snooping ondersteund. Gelukkig zijn die heel betaalbaar. Uiteraard kan ik tegen betaling altijd een switch opsturen. Mocht dat je wens zijn, geef het aan![/quote] Zijn jullie bij mij zeker vergeten, 3 iTV boxen en idd geen poort meer over....ps4 via WiFi is niet geweldig. [i]admin: eigen topic aangemaakt.[/i]

5
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Deelnemer
PieterJ40Deelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk
V10a automatische IP-adres wijzigingen

Sinds enkele maanden een nieuwe modem/ router ontvangen van KPN met twee versterkerkastjes. Tot zover alles OK. Het oude type modem werkte perfect. Zo goed als nooit problemen. 1 of 2 keer per kaar opnieuw opstarten en klaar. Na ontvangst vande nieuwe modem/router V10a is de ellende begonnen. Als het werkt is het draadloos netwerk nagenoeg perfect qua ontvangst in het hele huis en qua snelheid. Het probleem is dat het te vaak, 2 á 3 keer in de week niet werkt. Geen verbinding met het internet of hele trage verbinding en/of geen TV. Alles uit en aan en het werkt voor even. De IP- adressen wil ik automatisch uit laten delen en dat gaat even goed. Soms na 1 dag, soms na 3 dagen, soms na enkele uren staan de IP-adressen op 169.x.x.x i.p.v. 192.68.2.x. Alles al een keer nagelopen en de instellingen (lijken) allemaal te kloppen. Alleen uit en aan schakelen van de modem/router helpt. Alle devices in huis een vast IP-adres geven werkt ook maar tijdelijk. De verbinding gaat ook dan regelma

14
E
Nieuwkomer
5 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KukkeluusjeNieuwkomer
gevraagd in Internet
Afzeggen monteur, reeds aangesloten

Hallo, Mijn zoon heeft alles zelf al aangesloten en alles werkt dus we heebben de monteur niet meer nodig anders komt hij voor niks! Wij wonen aan de houtsnip *********** Mvg S de Vries [i]*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt en gegevens verwijderd i.v.m. privacy[/i]

2
Paul van KPN
Wijsgeer
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
avdrNieuwkomer
gevraagd in Internet
Stilstaand beeld via de schotel

[b]3'a4 X per uur stilstaand beeld zonder geluid, bij rechtstreekse uitzending[/b] [b]Ik heb schotel en uitzendingen via internet van kpn.[/b] [b](sinds vandaag zeker 8X per uur)[/b] [i]*[/i][url=https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/stilstaand-beeld-on-opgelost-314350][i]afgesplitst[/i][/url][i] en eigen topic voor je vraag aangemaakt[/i]

8
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MartiqueNieuwkomer
gevraagd in Internet
Geen diensten, monteur pas over 2 weken

DSL op rood betekent dat er geen signaal op kabel staat. Hebben hier hetzelfde. Al een x of 8 gebeld. Niemand die kan helpen en de monteur kan pas over 14 dagen. Drama Geen internet geen tv :angry: [i]Admin: eigen topic voor je berichten aangemaakt[/i]

6
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Martin27
Nieuwkomer
Martin27Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Lampje modem blijft groen knipperen na aansluiten

Lampje blijft groen knipperen na aansluiten..... [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

3
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
Rotterdam Reporter
Nieuwkomer
Rotterdam ReporterNieuwkomer
gevraagd in Internet
Uitfaseren sterk merk XS4all

[b]Zoveel is duidelijk: KPN trekt zich niets aan van de geschiedenis van XS4all (sterke bewustzijn van bescherming van hacken, phishing en spoofing) en de sterke verbondenheid die klanten met dit merk hebben. Schaalvergroting en aandeelhouders waarde iskennelijk belangrijker dan ingaan op het businessplan van de Ondernemingsraad van XS4all.Dat wordt hooghartig van de hand gewezen. KPN CEO Jörg Kramer houdt het bij een standaard e-mail aan de klanten waarin wordt beloofd dat 'er niets voor de klant zal veranderen'. De XS4all Ondernmersraad en het Actiecomité XS4all moet blijven weten intussen wat schone beloften van KPN waard zijn. Klanten kunnen ervan uitgaan dat schaalvergroting en shareholders driven ten koste zullen gaan van de serviceverlening en klantgerichtheid.[/b] [u]De tegenzet van XS4all klanten kan zijn:[/u] [list=1] [*]Overstappen naar een serviceprovider die in de geest van XS4all en zijn oprichters zal handelen. [*]KPN aanspreken op het eigenmachtig verbreken van het

6
Paul van KPN
Wijsgeer
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
regejabuNieuwkomer
gevraagd in Internet
KPN Veilig verouderd?

Ik krijg op mijn computer te zien dat KPN veilig bij F-Secure is verouderd en moet handmatig worden bijgewerkt. Is dat zo. zo ja waarom krijg ik van kpn hier geen mail over [i]admin: nieuw topic aangemaakt,[/i] [url=https://forum.kpn.com/internet-9/kpn-veilig-beveilig-je-computer-telefoon-of-tablet-423626][i]oorspronkelijke topic[/i][/url]

6
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jerxjacNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Poort TCP 443 gaat niet open op ZTE H369A (Experiabox v10)

Ik probeer poort 443 te forwarden maar deze blijft dicht [gecheckt met [url=https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/]Port Forwarding Tester[/url]] Onder Poort forwarding IPv4 | Application Configuration | Apps heb ik een nieuwe appnaam aangemaakt en hierin 3 poorten geforward (80, 81 en 443) Poort 80 en 81 zijn netjes open maar poort 443 niet. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/7db2ca42-fb68-4056-a80f-d7a8ce972192.png[/img] Hoe los ik dit op?

5
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AGeertsNieuwkomer
gevraagd in Internet
KPN aansluiting kan niet opgeleverd worden

Ik heb in april een bestelling gedaan voor een nieuwe kpn internet en tv aansluiting (ik ben verhuisd per 08-06). Nu krijg ik 4 dagen (4juni) voor installatie (door monteur, 7juni) te horen dat er vertraging is en dat het nog zeker tot 1juli duurt voordat ze langs kunnen komen om alles te activeren. De klantenservice heeft wel een noodpakket geregeld maar je snapt wel dat dit niet ideaal is.... Niemand kan mij echt uitleggen wat er nu echt mis gaat... Kunnen jullie mij helpen waar ik dit kan achterhalen? PS heb installatiepakket wel netje ontvangen

6
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Roelie001Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Experiabox loopt vast tijdens herstart

Goedemiddag, Onze TV vertoond sinds afgelopen week stilstaande beelden voor enkele seconden waarna het beeld weer door loopt en daardoor loopt het geluid niet meer samen met het beeld. Wanneer wij de experiabox herstarten is het voor enkele ogenblikken weer goed en vervolgens begint het opnieuw. Zelf heb ik ook al geprobeerd om het glasvezelkastje 10 seconden stroomloos te maken en vervolgens alles opnieuw op te starten maar ook dat mocht niet baten. Is hier een oplossing voor of is de experiabox gewoonweg aan vervanging toe? Alvast bedankt! [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

5
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
Julian Borghuis
Wijsgeer
Julian BorghuisWijsgeer
gevraagd in Internet
Experiawifi kanaal gaat op 0

Hallo, Wij hebben sinds kort na de vorige monteur opeens dat soms het kanaal van de experiawifi op 0 gaat en we heel de experiawifi opnieuw moeten opstarten dit gaat alleen om de 5ghz. Wat is hier aan de hand? Want als het kanaal op 0 staat werkt het internet niet. Resetten hebben we nog niet gedaan omdat wij alles net goed hebben. Dit gebeurt op 2 van de 4 experiawifi's Zitten rechtstreeks op de experiabox 2.4ghz werkt wel gewoon

16
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RubenBeekelaarNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Het toevoegen van een repeater op de v10. De v10 als base station

Hallo forum, Ik heb nu al een poos lopen zoeken naar een manier om mijn netgear router als repeater te gebruiken. Echter kom ik er niet achter hoe ik de netgear router het wifi signaal van de v10 moet repeaten.

3
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
R
Helper
RRAHelper
gevraagd in Internet
Oude kast bekabeling

Wij hebben onlangs haast een week zonder internet gezeten, iemand had op straat de kast met kabels opengebroken en de kabels doorgeknipt. Toen vertelde de monteur dat dit oude kasten zijn die makkelijk open te breken zijn en dat er nu nieuwe kasten zijn die je haast niet kunt openen. En dat die nu geplaatst zou gaan worden. Echter uiteindelijk zijn nu de kabels gerepareerd maar dezelfde oude kast is weer terug geplaatst. Die zal dus waarschijnlijk spoedig weer worden opengebroken! De koperdieven weten de kast nu zeker te vinden. Kan @KPN regelen dat er een moderne braakbestendige kast geplaatst wordt? Anders zit dit huizenblok zo weer zonder tv en internet waarschijnlijk. ..

11
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
R
Deelnemer
Romi25Deelnemer
gevraagd in Internet
Wifi werkt niet na verhuizing

Men wifi werkt niet ik heb men modem goed aangesloten alles is groen maar het probleem is als ik inloggen op de wifi dan stuurt hij me naar een site met waarop staat: uw aansluiting is momenteel niet bekend in de systemen. Ik hoop dat jullie me kunnen helpen we zijn namelijk net verhuist. Alles werkt behalve de wifi als iemand men probleem weet reageer aub [i]Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking[/i]

11
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
joritNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Minecraft server opstellen lukt niet. (H368N) Portforwarding

Ik probeer al een hele tijd een minecraft server op te stellen met port forwarding. Helaas krijg ik bij canyouseeme.org een error dat de port niet bereikbaar is. wat ik heb gedaan: -inloggen op de router -naar applicaties -nieuwe applicatie toegevoegd bij port forwarding -alle poorten op 22565 gezet (default poort minecraft server) -terug naar port forwarding en dan de applicatie toevoegen op het IPv4 adres die ik heb verkregen bij het cmd --> ipconfig -gekeken bij DMZ Host en daar ditzelfde IPv4 adress toegevoegd en het vinkje bij Enable IPv4 aangezet -gekeken bij UPnP IGD of daaar het vinkje aanstond (wat zo was) -daarna op mijn computer firewall exeptions toegevoegd bij TCP en UDP poort 25565 toen ik de server startte en keek of de poorten bereikbaar waren kreeg ik een error... gegevens van de router: Model H368N Serial Number ZTEEG53EAJ00521 Hardware Version V1.02 Software Version V1.01.00T10.3 Boot Loader VersionV1.01.02 als er verder nog gegeven

7
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Wijsgeer
AndreWrdnWijsgeer
gevraagd in E-mail en Cloud
Welke logica gebruikt KPN voor de opslag van mail?

Ik maak op mijn PC gebruik van Microsoft Office (pakket, niet de gratis Outlook). Op regelmatige basis moet ik daarnaast gebruik maken van Webmail, omdat KPN Abuse niet accepteert dat ik Office gebruik voor het doorsturen van niet correct als spam herkende mail. Ik verstuur dus via webmail de niet-SPAM mail. Kom ik daarna terug op de PC staan al deze via Webmail verstuurde mail in een map (binnen Outlook) met als naam Sent, en niet zoals verwacht in de map Verzonden Items. Het zelfde effect treedt op bij verwijderen van mail: op de PC naar de map Verwijderde items, op de webmail verwijderde mail gaat naar de folder Trash binnen Outlook. Hoe komt dit (en hoe krijg ik de volgens mij correcte afhandeling terug: een map Verzonden items, een map Verwijderde items)?

17
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Hans Dodemont
Nieuwkomer
Hans DodemontNieuwkomer
gevraagd in Internet
opnieuw installeren tv slaapkamer

Sinds kort heb ik een nieuwe tv op slaapkamer, echter krijg de installatie niet meer opgestart. Het kastje geeft alleen maar code 8888 aan verder niks, heb al vanalles geprobeerd. Kastje is een HDMI zxv7200. Wat moet ik doen?

2
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
R
Topper
Ramon1303Topper
gevraagd in Internet
Experiabox zxv10

Mijn experiabox zxv10 is erg warm en is geel. De kpn service tool kan hem niet bereiken. Ik had ook nog een experiabox v8 maar daar hapert de tv behoorlijk op, duurt lang met laden om vervolgens weer vast te lopen, servicetool zegt over deze dat alles in orde is... Enig idee?

4
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Neal020Nieuwkomer
gevraagd in Internet
experia box v10a

Nu heb ik mijn KPN doos geopend heb 4k tv en glasvezel, bekijk het kabeloverzicht glasvezel zie ik dat alle kabels aanwezig zijn behalve de rode ethernetkabel vroeg me nu af of dat zo hoort of is vergeten een kabel toe te voegen.[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/8c101734-5b06-4311-b68a-37b216dfd948.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/8c101734-5b06-4311-b68a-37b216dfd948.jpg[/img]

5
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
F
Deelnemer
fietser777Deelnemer
geplaatst in Internet
Slecht ontvangst WiFi op smart TV

Ik heb hetzelfde probleem met de samsungTV , bekabeld doet alles het goed, maar zodra met WiFi is het bagger en wel vol bereik . hoe dit op te lossen? Ik heb experiabos v10a [i]*[url=https://forum.kpn.com/internet-9/samsung-smart-tv-wilt-geen-juiste-verbinding-maken-met-wifi-467969][i]afgesplitst [/i][/url][i]en eigen topic voor je vraag aangemaakt[/i][/i]

4
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DeniseverpNieuwkomer
gevraagd in Internet
Greys anatomy eerder weg dan 6 juli

Hij zou pas op 6 juli verdwijnen van Videoland, maar toen ik vanochtend keek stond hij er niet meer op. [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

3
D
Nieuwkomer
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
mimmelNieuwkomer
gevraagd in Internet
Problemen met Experia Box V8

Hallo moderatoren, ik ervaar sinds kort precies dezelfde problemen als wim. Ik heb ook een experiabox V8. Deed het altijd prima maar sinds een paar maanden steeds vaker haperingen. Dat merk je vooral bij TV kijken, beeld valt weg, stukje van de film of voetbalwedstrijd gemist. Ook bij streamen van opgenomen programma's. Idem bij muziek luisteren via spotify, bedraad of over wifi, maakt niet uit. Ben benieuwd wat ik kan testen, die service tool op de internet site vliegt er steeds uit.... [i]*Admin: [url=https://forum.kpn.com/internet-9/nieuw-modem-aanvragen-447113]afgesplitst[/url] en een eigen topic voor vraag aangemaakt[/i]

7
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
K
Deelnemer
KikidiDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
foutmelding 4013 bij verzenden

Ik probeer met webmail een mail te versturen maar krijg foutmelding 4013. Ik bevind me in het buitenland en maak met een asus minicomputer met windows 10 gebruik van mijn wifi hotspot op mijn telefoon waarop ik een databundel heb. Bundel is groot genoeg en mail bevat geen bijlages ofzo. OOk maar aan 3 geadresseerden. Graag uw hulp want mail is belangrijk om zsm te versturen.

5
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Community voorwaarden