Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

57223 Topics
M
Nieuwkomer
Mulder1384Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Traag/ wegvallend internet

Helaas hebben wij steeds vaker te maken met traag/ wegvallend vast internet. Dit, terwijl ik net mijn abo heb geüpgraded. (200/200). Waar wij voor betalen halen we bij lange na niet. ( zelfs glasvezel). Erg vervelend dit. Ook de WiFi is niet optimaal.

2
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
Jaap van der Vliet
Nieuwkomer
Jaap van der VlietNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
email plotseling als spam alleen op mijn mobiele telefoon

Sinds zaterdag ontvang ik mail die in normaal in mijn inbox ontving, plotseling als spam. En dan alleen nog maar op mijn mobiele telefoon. Op mijn laptop zie ik nog maar heel weinig mail voorbij gaan. Wanneer ik vanaf mijn mobiele telefoon een mailtje verstuur naar mijn adres krijg ik deze alleen nog maar op mijn mobieltje en dan als spam. Op mijn laptop komt dit mailtje niet door. Ook niet als spam Wat is hiervan de oorzaak?

4
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
T
Nieuwkomer
Timmy010Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Plotseling last van hoge ping

Ik heb hier ook sinds eergister hinder van :s [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/internet-9/hoge-ping-436035][i]afgesplitst[/i][/url][i]en een eigen topic voor vraag aangemaakt[/i]

3
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mark1973Nieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Solaredge omvormer verbinden met wifi

Ik heb een internet via een Experiabox V10A en zonnepanelen met een Solaredge omvormer. Het bedrijf dat de panelen heeft geplaatst kan geen verbinding maken met mijn wifinetwerk en beweert dat ik poort 22222 moet openzetten. Weet iemand hoe ik dat zelf kan doen? Ik heb toegang tot de adminomgeving van de router, maar zie daar niet hoe het zou moeten. Ik vond wel deze pagina, maar dat is een andere, of verouderde admin: [url=https://forum.kpn.com/internet-9/experia-box-v10-veelgestelde-vragen-344379#M42163]https://forum.kpn.com/internet-9/experia-box-v10-veelgestelde-vragen-344379#M42163[/url]

0
M
Nieuwkomer
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Connie44Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Freeler wachtwoord resetten

Goedemorgen, Ook ik wil graag mn freeler PW resetten omdat ik mijn huidige niet meer weet, kan iemand mij helpen aub? groeten, Connie

2
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Lukas_
Wijsgeer
Lukas_Wijsgeer
gevraagd in Internet
Firmware updates

Hoi, is er ergens een site waar je kan zien als er een nieuwe firmware update is voor bv de experia wifi? want ik heb ze niet meer aangesloten vanwege veel bugs, wanneer ik weet dat er een update is dat ik weer kan kijken hoe ze presteren!

5
A
5 jaar geleden
G
Helper
Gert KlijnhoutHelper
gevraagd in Internet
Snellere verbinding na plaatsing nieuwe kast?

Beste Robin, Ik lees net het bericht van dhr Doelman waarbij je aangeeft dat zijn profile op 8b staat en dit moet worden omgezet naar minimaal 17a! Begrijp ik het goed wordt op deze manier de maximale te halen snelheid beperkt gehouden ? Ik heb namelijk een V9 modem bonded pair aangesloten waarbij mijn snelheid langzaam maar zeker inzakt. Iedere keer als de modem wordt herstart begint hij rond de 44 mbit na verloop van tijd zakt hij in elkaar tot ongeveer 32 mbit en kan ik weer aan de gang. Volgend een KPN monteur is het momenteel vanwege de slechte infrastructuur niet mogelijk om tv te kijken via deze verbinding. Komt dit door deze instelling ???? Een 2e vraag is dat KPN momenteel bezig is om de kabelverdeelkast 100 m eter van mijn woning te vervangen door een nieuwe kast welke met een glasvezel zal worden gevoed houdt dit in dat al de aansluitingen op deze kast ook glasvezel krijgen of blijven deze koper met meer snelheid? ik hoor graag van je, Gert Klijnhout. Conf

3
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Internet
G.INP op VDSL2 lijn

Goedemiddag, Al enkele jaren hebben wij een VDSL2 50/10 verbinding rechtstreeks aan de wijkcentrale hangen, die perfect werkt. Nooit geen gezeik mee. Sneller is op dit moment helaas niet mogelijk. Toch heb ik een vraag aan de hand van het volgende bericht: [url=https://www.kpn-wholesale.com/over-kpn-wholesale/over-kpn-wholesale/laatste-nieuws/introductie-dsl-stabilisatietechniek-g.inp-voor-bonded-dsl-.htm]https://www.kpn-wholesale.com/over-kpn-wholesale/over-kpn-wholesale/laatste-nieuws/introductie-dsl-stabilisatietechniek-g.inp-voor-bonded-dsl-.htm[/url] In dit artikel wordt genoemd dat KPN sinds enkele jaren G.INP inzet op een VDSL2 verbindingen. Ik ben tot nu toe 1 aansluiting tegen gekomen (die van de buren) die daadwerkelijk G.INP actief heeft. Onze lijn werkt nog op FEC / Interleaving. Het verschil tussen beide lijnen qua latency is "fors". (gemiddeld 12ms). Waar de buren rond de 10ms zitten, zit ik rond de 25ms. Vraag is eigenlijk simpel: Kan op onze lijn ook G.IN

7
A
5 jaar geleden
MichelleS
Helper
MichelleSHelper
gevraagd in Internet
Status van ticket laswerk ondergronds?

Goedemorgen, Sinds maandag is de experiabox v10 down (serviceslamp oranje, internetlamp uit) en hebben wij thuis geen diensten meer V kpn. Woensdag heeft een monteur hier ter plaatse eea doorgemeten en constateerde dat er een grondkabel kapot is, door graafwerkzaamheden (van BAM) elders in de buurt; dit bleek vorige week nl ook het geval bij iemand verderop. De monteur heeft een ticket aangemaakt voor team ondergronds en adviseerde ons een noodpakketje aan te vragen. De monteur is poolshoogte gaan nemen bij de graafwerkzaamheden hier in de buurt om de evt schade te bekijken. Er bleek inderdaad een grond kabel geraakt te zijn. Er zou ook al een team bezig zijn met laswerkzaamheden, schijnbaar hebben meerdere kpn klanten storing gemeld. Wij willen graag de status van het probleem weten en vooral een oplossing, echter, bij telefonisch contact met de klantenservice wordt gezegd dat er geen zicht is op de uitvoering van laswerk, en na verschillende metingen op afstand worden er

34
MichelleS
Helper
5 jaar geleden
R
Topper
RonRonTopper
gevraagd in Internet
Experiabox V10 blokkeert uitgaande mailserver?

Heb een programma draaien dat temperatuur van koel/vriescellen bewaakt.Bij afwijkende waarde word een mail automatisch verzonden.Echter op 1 locatie word de uitgaande mail geblokkeerd. De laatste test met een andere computer die op een ander ip-adres goed werkte gaf dezelfde foutmelding. daarmee bewijst het dat de fout niet in programma of computer zit maar in de aansluiting. waarschijnlijk is de firewall in de experiabox de boosdoener. de klacht is ook ontstaan na de vernieuwing van de experiabox . Hoop dat iemand dit leest en een oplossing bied

18
R
Topper
5 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BiereckNieuwkomer
geplaatst in E-mail en Cloud
Hoe log ik in op beta-webmail?

hoe kan ik inloggen [url=https://betawebmail.kpnmail.nl/]https://betawebmail.kpnmail.nl/[/url] ?

7
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
chris44283Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Inloggen op Spotify lukt niet

goedemiddag .. ik heb en probleem .. ik ben mijn spotify code kwijt en het lukt mij niet een nieuwe op te vragen

2
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Jelle de haan
Nieuwkomer
Jelle de haanNieuwkomer
gevraagd in Internet
Mobiel abonnement vraag en trage iTV ontvanger

Hallo Ik heb mobiel KPN dat zit zegmaar bij het pakket van KPN in en ik ben best snel door mijn 2gb heen maar mijn kamerraad heeft precies hetzelfde pakket maar met 20gb meer erbij terwijl wij dezelfde prijs voor het pakket betalen hoe kan dat ? en 2de vraag is wanneer word de oude TV ontvanger venieuwd naar een nieuwe? Gr Jelle

4
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail @hetnet op iphone lukt niet

Hallo, wie kan mij helpen? ik heb een iPhone SE en een mailadres via hetnet. ......@hetnet dus. ik kan alleen thuis via de WiFi mail verzenden. Als ik die uitzet en dus via de 4 G dan kan ik geen mail verzenden. Onderweg dus ook niet. email ontvangen gaat wel. ligt dit aan KPN ?

5
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AigarsNieuwkomer
gevraagd in Internet
Verhuizing doorgeven

Labdien! vai ir iespēja pārvietot savu internetu uz triju? Paldies!Hello! is het mogelijk om mijn internet naar een ander adres te verplaatsen? Dank je wel!

5
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Joosie62Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Email instellen op Huawei P10 met android 9

Wat ik ook probeer krijg miin email niet ingesteld Steeds het zelfde kan niet verbinden met server

4
RBxx
Superuser
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
cindyjNieuwkomer
geplaatst in Internet
KPN fon geblokkeerd

KPN fon account geblokkeerd sinds 2 maanden, veel gedoe gehad thuis nu nieuw modem wellicht dat het daarmee te maken heeft geprobeerd te doen wat op forum stond ip adres pakken en inloggen maar ik raak niet ingelogd? klantenservice gesproken zei dat ik mail naar abuse@ moest sturen die mailen mij terug dat ik klantenservice moet bellen. Kortom ik kom niet verder het heeft altijd gewerkt nu ineens niet meer....graag hulp mvg Cindyj

5
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Nienke0123Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Voorwaarden actieaanbieding bestaande klanten

Als ik als klant opzeg bij KPN wanneer kan ik dan weer klant worden?

3
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Z
Nieuwkomer
ZakiraNieuwkomer
gevraagd in Internet
Wanneer komt VDSL op mijn adres?

Wanneer komt VDSL op mijn adres beschikbaar?

1
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
11252
Nieuwkomer
11252Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Automatisch incasso instellen in plaats van acceptgiro

nee automatische inc is niet mislukt heb geen betaalachterstand ben niet geblokkeerd ik wil gewoon een automatische incasso want dat willen jullie graag en jullie willen ook geen acceptgiro meer sturen . Nu is het goed dat ik geen voorrijd kosten en uurloon want dit al een aardige rekening zijn dus mijn vraag? Hoe regel ik een automatische incasso is dit nog te regelen voor 18-04 ?

1
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Mikky1980
Topper
Mikky1980Topper
gevraagd in Thuisnetwerk
Toon Eneco slechte wifi verbinding met experiabox v10a

Wie heeft er ervaring met de thermostaat Toon van Eneco icm experiabox v10a Bij ons valt regelmatig de wifi uit op de toon, volgens Eneco ligt dit aan de v10a

6
Roko
Wijsgeer
5 jaar geleden
RBxx
Superuser
RBxxSuperuser
geplaatst in Internet
Topic in quarantaine

Door een mislukte samenvoeging/verplaatsing (denk ik:thinking:) is weer een reactie van mij op een topic veranderd in een losstaand topic die in quarantaine staat: https://forum.kpn.com/quarantaine-47/modem-experiabox-v10-471707 Mijn reactie hoort bij de topic/reactie van gebruiker [b][u]geen vpn verbinging met v10a[/u][/b] die wel verplaatst is: https://forum.kpn.com/thuisnetwerk-72/vpn-werkt-niet-meer-op-experiabox-v10a-468863/index10.html#post752017 Als ik nu door mijn Favorieten loop, krijg ik iedere keer de volgende foutmelding: [b]Je hebt (nog) geen toegang tot deze pagina.[/b] Kan een moderator ([user=315181]Vikash[/user] ?) dit aub weer herstellen? Bvd.

3
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PatrickLatNieuwkomer
gevraagd in Internet
Waarom monteur nodig bij upgrade van 100/100 naar 200/200 met fiber ?

Momenteel heb ik fiber aansluiting REGG welk max 524 Mbit/s kan leveren vlg. https://netco-fpi-info.fourstack.nl/. Nu heb ik momenteel 100/100 mbit fiber en wil naar 200/200 fiber. Waarom is er een monteur nodig ? Heb reeds de experiabox v10, maar de monteur moet iets met kabels doen. Maar wat dan ?????

7
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Eric_Witte-Wifi-VersterkersNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Sinds enkele weken internetproblemen via witte Wifi versterkers icm Experiabox V10

Een aantal weken geleden kregen we problemen met de Wifi verbinding op de eerste verdieping en zolder. Op iedere verdieping staat een witte KPN-Wifi versterker, via vaste kabel verbonden aan de Experiabox V10 in de meterkast. De eerste die klaagde was m'n zoon; de vaste verbinding aan zijn PC had wél verbinding met het netwerk (rechtsonder monitor in beeld, maar gele driehoekje), maar géén internetverbinding. Ook problemen via de Wifi: op zijn ipad, zijn iphone én mijn ipad wél WIFI-verbinding, maar GEEN internetverbinding; voor 't eerst in m'n leven kreeg ik op mijn Ipad de bekende WIFI-boogjes in beeld met een verticale streep er doorheen. Ik ben gaan zoeken in het netwerk; van de 3 WIFI versterkers kwam er maar één in beeld in het netwerk (verkenner Windows), maar op alle 3 de WIFI versterkers (vaste kabel aangesloten) brandden wél beide blauwe lampjes continu. Op dat moment had ik nog 2 Wifi netwerken met een eigen naam: op de 2.4 en op de 5.0 GHz. Na wat andere instell

3
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Deelnemer
melvinvdeDeelnemer
gevraagd in Internet
Gaat kpn altijd zo met zijn klanten om?

hallo kpn ik heb in april 2018 bij jullie een abonnement afgesloten. hierbij konden jullie niet het aantal mb's leveren die jullie beloofde. daarop belde ik met de kpn waar op uw medewerker ging overleggen met een ander wat die er mee moest doen. ik kreeg een nieuwe medewerker aan de lijn die zij dat hij van de opzeg service was. toen brak mijn klomp en heb opgezet. in de periode van juni tot augustus heb ik bij Ziggo gezeten alleen hierbij deed de tv het niet goed. toen ben ik terug naar kpn gegaan vanaf augustus. toen me in november opviel dat er niks werd afgescheven maar wel als betaald op kpn.nl stond heb ik contact opgenomen. met het antwoord ja meneer wat wilt u nou dat ik voor u doe u heeft geen kpn abonnement van ons op uw adres. waarop ik zij ik kijk er nu na, en vanaf dit moment begon het gezeur. mijn oude abonnement was heropent (april 2018). wat de medewerker zij is dat de maanden dat ik bij Ziggo zat ook als rekeningen er instonden dat alles aangepast moest worden. D

9
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Community voorwaarden