Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

57206 Topics
P
Helper
problemen1Helper
gevraagd in E-mail en Cloud
wachtwoord veranderd, lukt niet

Echter is mijn web mail inlog code nog het zelfde en niet van het nieuwe wachtwoord groet Hans

5
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Andre WZNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Experiabox v10 Port Forwarding

Ik heb op mijn router (experiabox v10) portforwarding ingesteld voor poorten 8071 en 8072, welke ieder verbinding maken met een Raspberry Pi 2 resp. 3, welke als NAS zijn ingericht. Raspberry Pi 3 is tevens als OpenVPN server ingesteld, waarbij firewall nog niet is ingesteld. Als ik online portscanning toepas op poorten 8071 en 8072 krijg ik als resultaat dat beide poorten worden herkend. Doe ik het voor poort 1194 dan reageert deze niet (gesloten). Ik heb dezelfde test gedaan nadat ik UPnP had aangezet, zelfde resultaat. Ook na uitzetten van UPnP test herhaald,: zelfde resultaat. Dit probleem had ik niet met mijn vorige experiabox, welke enige tijd geleden is vervangen door de v10. Zie ik een instelling over het hoofd? André

0
A
Nieuwkomer
5 jaar geleden
G
Topper
Gert-Jan BTopper
gevraagd in Internet
Grijze straatkast (KPN? Ziggo?) omver gereden

Hallo, de grijze straatkast tegenover Jan Bronnerplantsoen 20 in Deventer is blijkbaar geraakt; bevat een dikke deuk en staat op dit moment erg scheef en niet erg stevig meer. Misschien goed dat er door iemand van infra naar wordt gekeken? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/0762a1c9-f978-47ff-b856-1f05c315419f.jpg[/img]

8
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
R
Deelnemer
rikkert1983Deelnemer
gevraagd in Internet
Lage internetsnelheid

beste kpn ik haal mijn internet snelheid bij lange na niet. ik zit op 5.7 mb/s [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

8
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
R
Topper
RemiBriiTopper
gevraagd in Internet
WiFi glasvezel niet optimaal

Sinds oktober 2018 zijn wij klant bij KPN maar hebben regelmatig het probleem gehad dat onze verbinding weg viel. Begon met de WIFI en daarna viel de TV en telefoonverbinding er uit. Meerdere keren per dag moesten wij de Experiabox V10A herstarten met de hoop dat de verbinding herstelt zou worden. Vaak gebeurde dit wel maar kort daarna hadden we weer last van een wegvallende verbinding. Meerdere malen gebeld met jullie klantenservice en daar werd aangegeven dat vanuit jullie kant alles goed stond tot dat ik een medewerker gesproken had die aangaf dat het probleem bij ons thuis zat. Uiteindelijk een monteur in laten plannen omdat ze op afstand niks konden doen. Wat blijkt de Experiabox V10A kreeg geen IP adres toegewezen. De modem werd vervangen door een andere V10A maar dat hielp ook niet. En besloot de monteur hier een geheel andere modem te plaatsen. De Experiabox V10. En alles functioneerde weer zoals het hoort. Eigenlijk zijn we niet geheel tevreden omdat wij sinds wij klant

33
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
M
Slimmerik
MartdMSlimmerik
gevraagd in Thuisnetwerk
VPN doet het ineens niet meer

Tot voor een week of 2 kon ik probleemloos VPN-nen met mijn Exparia box V10 en toen was het ineens afgelopen. Eerst geprobeerd of ik het met mijn laptop wel kon als ik bij de buren bij een andere provider zat en daar werkte het probleemloos, dus het zal wel een KPN probleem zijn, lijkt mij. Helpdesk gebeld, koste wat moeite om een antwoord los te krijgen maar na lang wachten kreeg ik het advies om te kijken of UpNp aan stond in de box, Eerst na fabrieksinstellingen omdat mijn wachtwoord niet werkte, alles opnieuw ingesteld en toen UpNp "aan" gezet. Helaas: het werkt nog niet. Iemand nog een tip??

10
M
Slimmerik
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Martijn875Nieuwkomer
geplaatst in Thuisnetwerk
Problemen wanneer twee computers op hetzelfde netwerk tegelijk dezelfde applicatie gebruiken

Zoals al vermeld in de titel hebben wij thuis problemen als op twee computers, aangesloten op dezelfde router (Experia box v10a), tegelijk dezelfde applicatie gebruiken. Als voorbeeld gebruiken wij vaak het programma Teamspeak. Werkt altijd prima, maar de seconde dat onze twee computers het tegelijk gebruiken is het geluid gelijk dramatisch. In sommige online spellen die we tegelijk spelen disconnect één van de twee of soms beide, weer alleen als we tegelijk spelen. Als het op één pc wordt gespeeld is er weer niets aan de hand. Weet iemand hier een mogelijke oplossing voor?

1
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
sandrosmtNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
IP Camera Toevoegen aan software

Beste, Ik heb recentelijk een IPCamera gekocht (chinees merkloos, Appje voor android/iOS heet p2p ipc). Hierbij zat ook chinese software wat te wensen overlaat. (appje werkt wel perfect. ook buitenshuis prima en accuraat beeld). Nu heb ik via via een degelijk camerasysteem kunnen krijgen waarop ik deze camera graag zou aan willen sluiten. Echter krijg ik het maar niet voor elkaar. Ik ben een leek wat dat betreft dus mijn excuus wanneer ik info mis in mijn verhaal :). bijgevoegd het scherm waarop een camera gezocht kan worden en de camera volgens de Experiabox V9.[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/24b894dc-30b2-4fb3-8e46-ec64f31401f2.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/02e8bf0d-a446-4e97-9a72-30512f7799a0.png[/img]

1
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Robert ZNieuwkomer
gevraagd in Internet
Sneller internet mogelijk?

Beste, Kan ik dan nu ook eindelijk sneller Internet via KPN krijgen en TV, want tot nu toe was dit niet mogelijk en heb ik vele jaren voor sneller Internet betaald terwijl dit technisch hier niet mogelijk was. Dir is me pas enkele jaren geleden door uw callcenter verteld. ik hoor graag uw reactie m.vr.gr. Robert

2
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Pascal1Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Wifi valt weg

Goedendag, Sinds dat ik de V10A heb, valt regelmatig de wifi weg, dit gebeurd bij grote bestanden die ik dan met de telefoon over de wifi binnen haal. De router is nog te zien, in de wifi netwerken, alleen de verbinding is dus weg met het internet? Iemand een oplossing?=

3
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Topper
MSQHTopper
gevraagd in Internet
Korting niet volledig toegepast

Op 23 november 2018 heb ik met de blackfriday aanbiedingen mijn tv abonnement omgezet naar een 4k aansluiting. De aanbieding was een korting van 9 maanden. Dit heb ik ook bevestigd gekregen. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/de5eae17-da5e-407e-8d63-af5e6f4ab4ce.png[/img] Maar tot mijn verbazing krijg ik vandaag een mail dat mijn korting nu al afloopt. Na 3 maanden dus. Daar ben ik het natuurlijk niet mee eens. Ik wil jullie verzoeken dit te herstellen naar de 9 maanden zoals dat is afgesproken.

3
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Internet
KPN treft voorbereidingen 1Gbit/s-glasvezelinternet snelheid

[h1]KPN treft voorbereidingen om later dit jaar 1Gbit/s-glasvezelinternet te leveren[/h1] [b]KPN heeft een overeenkomst gesloten met Nokia voor de levering van netwerktechnologie op basis van de pon-techniek. Dat moet in de tweede helft van dit jaar glasvezelinternet met een snelheid van 1Gbit/s mogelijk maken en op termijn ook 10Gbit/s.[/b] [b]Het volledige verhaal is hier te lezen via de volgende link.[/b] https://tweakers.net/nieuws/149730/kpn-treft-voorbereidingen-om-later-dit-jaar-1gbit-s-glasvezelinternet-te-leveren.html https://www.totaaltv.nl/nieuws/kpn-reageert-op-docsis-31-bij-ziggo-internet-via-glasvezel-naar-10gbps/ [b]Zoals jullie hier boven kort lezen gaat de snelheid omhoog.[/b] [b]Ik snap dat een hoop mensen zullen zeggen is niet nodig is al snel zat maar daar maak ik dit topic niet voor aan ik heb zo me redenen om dit wel sneller te willen dan mijn huidige 500mbit lijn.[/b] [b]Maargoed gaat het hierboven vertelde verhaal voor alle klanten of is dit voo

13
Clvgt
Slimmerik
5 jaar geleden
EugvdB
Nieuwkomer
EugvdBNieuwkomer
gevraagd in Internet
Upgrade internetsnelheid wel of niet met korting

Als ik op de KPN website een keuze maak voor tv internet basis en daarna internetsnelheid upgrade tot 200 Mbit dan kost dat 4,99 ipv 8,99. Als ik hetzelfde doe op Mijn KPN dan krijg ik geen speciale aanbiedingsprijs maar blijft deze gewoon 8,99. hoe kan dat nu? [i]Admin: titel aangvuld ter verduidelijking[/i]

1
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Wijsgeer
AndreWrdnWijsgeer
gevraagd in E-mail en Cloud
Posts weghalen

Ik heb in de afgelopen periode nogal wat posts geplaatst over spam. Omdat eigenlijk geen verbetering optreedt zou ik de posts willen weghalen. Kan dat? Mag dat? Hoe doe ik dat? Alle posts door mij geplaatst weghalen?

5
A
Wijsgeer
5 jaar geleden
D
Deelnemer
D.HendriksenDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Bijlages openen zonder eerst op te slaan (KPN webmail)

Als ik een bijlage wil openen via de KPN webmail, wordt er altijd eerst gevaagd om de bijlage op te slaan. Is het ook mogelijk om de bijlage gelijk te openen? Zodra ik bijv. inlog op mijn iPad via de webmail dan kan ik de bijlage "PDF of Word doc" direct openen.

6
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JVvwNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mail gekregen dat ik gehackt ben

Hallo, Vanmorgen ontving ik een mail vanuit mijn mail adres gestuurd dat mijn account was gehackt. Er stond ik het onderwerp beiveiligingswaarschuwing uw account dan mijn mail adres is gehackt! De mail had geen inhoud. Ik heb al melding gedaan bij KPN pushing. Mijn wachtwoord veranderd. Komt deze mail vanuit KPN of ? Als het echt gehackt is wat moet ik dan verder nog doen? Ik heb na mijn idee geen link of iets aangeklikt eerder deze dagen. alvast bedankt voor ze hulp [i]Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking[/i]

17
rjvaneyk
Slimmerik
5 jaar geleden
huistijger
Superuser
huistijgerSuperuser
geplaatst in Internet
KPN reageert op DOCSIS 3.1 bij Ziggo: internet via glasvezel naar 10Gbps

[h1]KPN reageert op DOCSIS 3.1 bij Ziggo: internet via glasvezel naar 10Gbps[/h1]KPN heeft een samenwerking met Nokia aangekondigd waardoor uiteindelijk op glasvezelnetwerken de maximaal te leveren internetsnelheid tot 10Gbps kan stijgen. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/93bfea6a-54df-4466-a342-18d9ca9be845.jpg[/img] Lees [url=https://www.totaaltv.nl/nieuws/kpn-reageert-op-docsis-31-bij-ziggo-internet-via-glasvezel-naar-10gbps/]hier meer[/url]

1
H
Wijsgeer
5 jaar geleden
karamanstar-
Topper
karamanstar-Topper
gevraagd in Internet
internet verhuizing

Goeden dag, waar kan ik een klacht indienen? met vriendelijke groeten,

6
karamanstar-
Topper
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RvRNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Verplaatsen email-alias naar andere email-account

Ik wil een email-alias van mijn account verplaatsen naar een andere email account van ons abonnement. Wie kan mij daarbij helpen?

8
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jattumNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
KPN email accounts samenvoegen

Ik heb een aantal KPN mail accounts en die wil ik terugbrengen zodat ik ze niet allemaal op hoef te nemen in mijn mail instellingen. Hoe kan ik KPN mailaccounts, inclusief de bestaande aliassen, samenvoegen?

6
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
T
Deelnemer
toon van nijnattenDeelnemer
gevraagd in Internet
harman kardon speaker

ik heb een vraag over mij speaker die al in bestelling lig vanaf december ik heb al meerdereemail gestuurt maar krijg maar geen antwoord terug ik vind dit niet klant vriendelijk ik weet niet eens of ik er voor in aanmerking kom helemaal niets hoor ik

13
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Helper
peerke63Helper
gevraagd in Internet
NTU vervangen i.v.m. problemen internet

Kan ik de NTU ook zelf vervangen... heb namelijk nagenoeg dezelfde problemen... Bij de aanleg/installatie in huis van de glasvezelaansluiting is er een NTU achtergebleven... Bruin van kleur mar dat zal neem ik aan niet uitmaken ;) [i]Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/internet-9/storing-bekabeld-internet-en-wifi-experiabox-v10-468100][i]afgesplitst[/i][/url][i] en eigen topic voor je aangemaakt[/i]

7
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Rene van R.Nieuwkomer
gevraagd in Internet
klacht internet/wifi

Goedenavond, Ik wordt een beetje simpel van KPN en dat na een maand al. Wij waren altijd trouw Ziggo klant maar een maand geleden zijn we overgestapt op KPN. Wat een drama dat internet, wat een drama die chat-helpdesk. Telefonisch kom je ook al niet verder als loze beloften. Als laatste nog de ergernis van een beloofde controller die maar niet wil komen. Ons probleem is dat we bij het opstarten wel internet hebben maar zodra we verder klikken is heel vaak de verbinding verbroken. Die herstelt zich wel na een minuut maar het is bar irritant. Inmiddels zijn er al diverse frequenties gewisseld, de experiabox moest van alles mee,.... echter de klachten blijven. Het zou geen probleem zijn om een monteur te regelen/langs te sturen echter tot op heden zien of horen we maar niks...……………… Ja een monteur kan tegen betaling geregeld worden.!! Kan en mag ik er als consument van uit gaan dat ik een deugdelijk product aanschaf wat werkt?? Graag een oplossing en niet weglopen van de chat

5
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
W
Deelnemer
W.ZuidijkDeelnemer
gevraagd in Internet
Eerder glasvezel toch weer monteur?

Ik heb altijd glasvezel abonnement zilver gehad. Na contact met KPN is het abonnement gewijzigd omdat ik goedkoper uit kon zijn volgens KPN. Goed dat er meegedacht wordt maar wat er niet bij gezegd was is dat ik dan geen glasvezel abonnement meer had en internet dus supertraag werd. Na contact hierover met KPN is het abonnement weer omgezet naar glasvezel, maar........ wat schetst mijn verbazing: er moest echt een afspraak met een monteur gemaakt worden.......terwijl alles al aangesloten is omdat wij eerder op glasvezel hebben gezeten. Hebben jullie hier voor mij een verklaring voor? Ik hoor het graag.

9
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Lukas_
Wijsgeer
Lukas_Wijsgeer
gevraagd in Internet
Nieuwe glasvezel techniek

[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/e73ddace-f076-47f2-9f19-15c6fb67e7ad.jpg[/img] [url=https://overons.kpn/nl/nieuws/2019/kpn-introduceert-pon-technologie-voor-snelheden-tot-10-gbps-over-glasvezel-ftth]https://overons.kpn/nl/nieuws/2019/kpn-introduceert-pon-technologie-voor-snelheden-tot-10-gbps-over-glasvezel-ftth[/url] Wat gaat dit als klant betekenen? Nog hogere abonnementen dan 500mbps of is het alleen een zakelijk iets?

0
Lukas_
Wijsgeer
5 jaar geleden
Community voorwaarden