Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,036 Topics
  • 235,781 Reacties

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 6
  • 1

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 11
  • 498
27036 Topics
A
Topper
AnnevdKraanTopper
gevraagd in KPN TV
Pluspakket/on demand

Hallo, ik heb een vraagje over het pluspakket. Heb je dan ook meer on demand mogelijkheden van zenders? Bijvoorbeeld on demand van Fox? Of meer series van BBC on demand? Of blijft dit hetzelfde als bij het “normale”pakket? alvast bedankt voor de reactie, Anne

3
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JentelsbrinkNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Uitstel betaling in coronatijd

Goedemiddag, zoals zovelen zijn ook wij door deze Corona-crisis in onze inkomsten geraakt. Hierdoor is het voor nu niet haalbaar om het openstaande bedrag te betalen. Hierdoor zijn wij nu geblokkeerd. Over twee weken kunnen we het bedrag wel voldoen. van wat ik nu zie en lees zijn jullie nogal halsstarrig hierin, wat meer coulance zou dan ook op zijn plaats zijn, vooral als jullie klanten willen houden. Ik stel het nu dan ook even heel kort door de bocht: of jullie accepteren dat het openstaande bedrag over 2 weken wordt betaald en herstellen de aansluiting , of wij zijn per direct weg……..    

3
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Aanvraag wisselingNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV ontvanger motorola 1853

TV ontvanger Motorola 1853 defect, graag een nieuwe gewenst. bvd 

4
Thomas van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JohnvanbravilorNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
ontvanger interactieve TV (motorola 1853) loopt vaak vast

Heel vaak loopt er van alles vast als wij iets terugkijken, een opname bekijken of pauzeren. De ontvanger reageert nergens meer op, de enige oplossing is dan om de ontvanger maar weer te resetten. Dit is toch niet normaal?

5
Thomas van KPN
Moderator
4 jaar geleden
K
Nieuwkomer
kabouter plopNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Reclame Samsung tv Serie 5

in beeldscherm wordt reclame gemaakt voor diverse mogelijk heden van Samsung tv  dan weer links en dan weer  wie helpt ons

3
Remco van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Barbaraj
Deelnemer
BarbarajDeelnemer
gevraagd in KPN TV
app downloaden

Hoe kan ik de app voor online tv kijken downloaden op mijn laptop?  

9
wjb
Superuser
4 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Ed GiellietNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
foxsport en ziggo sport

Komt KPN nog met een regeling nu er geen live voetbal meer is op fox en ziggo? Of moet ik zelf  ( tijdelijk) opzeggen? mvgr ed gielli

3
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
L
Nieuwkomer
LAAKIENieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Soundbar oorzaak storing met afstandsbediening?

Wij hebben 2 ontvangers en 2 afstandsbedieningen maar ineens werkten beiden niet meer. Met een bediening is het gelukt om opnieuw in te stellen en te koppelen volgens de stappen maar een afstandsbediening reageert nergens op, ook niet na vervangen batterijen. Kan de soundbar bij een van de tv s de storing veroorzaken? Wat kunnen we doen?

2
L
Nieuwkomer
4 jaar geleden
L
Nieuwkomer
LeveringNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Wanneer wordt abonnement geleverd

Ik heb 2x gebeld ik vind dit niet klantvriendelijk een bandje.… Er er afgelopen maandag afgesproken dat er contact wordt opgenomen wanneer alles voor mijn vader wordt geleverd. Tv, telefoon en WiFi. Nog steeds niet gebeld. ARMOR-****. Ik had aangegeven dat het prio is.   Admin: ordernummer verborgen i.v.m. privacy

2
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Deelnemer
JapiejoDeelnemer
gevraagd in KPN TV
schokkerig beeld

Geacht forum, Ik heb sinds kort glasvezel aansluiting met snelheid 200mbps en 4k tv ontvanger Arris van kpn. Router is experiabox V10. Bekabeling is via cat 6 en cat 5e.  Televisie is Samsung S-UHD. Het live beeld is prima maar af en toe schokkerig, alsof het beeld al schokkend vertraagd binnen komt. Dit is vervelend. Snelheid van tv is beperkt tot 100mbps maar dit moet voldoende zijn. Aangeboden snelheid is ruim boven 100mbps. Ik heb van alles geprobeerd. Suggesties op fora, KPN advies mbt slecht tv beeld, updates, etc. Niets helpt. Ik heb ook devolo poweradapter 1200+ maar het maakt niet uit of ik nu bekabeld of via devolo aansluit, in beide gevallen dezelfde problematiek in dezelfde mate. Weet iemand raad voor dit euvel? Ik las ook iets over vervuilde glasvezel aansluiting bij ntu of zelfs bepaalde instellingen bij kpn die misschien een oplossing zouden kunnen zijn. Iemand advies? Alvast bedankt! Groet, Japio      

25
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
W
Deelnemer
wschulte66Deelnemer
gevraagd in KPN TV
opnamen bekijken in de app

Waarom kan ik wel bbc first kijken in de itv app Maar niet mijn opnamen van bbc first?  

4
Thomas van KPN
Moderator
4 jaar geleden
E
Slimmerik
ErikJonkmanSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Arris vip 5202 schokkerig beeld.

Ik ben sinds een paar weken overgestapt naar KPN. Hiervoor zat ik bij NLEX, daarvoor bij XS4all en weer daarvoor ook bij KPN. Al die tijd heb ik gebruikt gemaakt van Arris VIP 2952 decoders Als ik het goed zeg.   Nu heb ik de VIP 5202 gekregen. Ik ervaar hiermee problemen met een schokkerig beeld. Het beeld valt niet weg en er zijn geen blokjes. Het lijkt net alsof er af en toe een frame dropt. Ik heb de decoder al een paar keer een restart gegeven en een keer de software geïnstalleerd. Dit helpt echter niet.   Ik heb de instellingen eerst op automatisch gezet qua resolutie en nu staat deze op UHD 60 echter dat maakt geen verschil. Met alle andere providers en decoders heb ik nooit problemen gehad. Hoe kan dit opgelost worden want het lijkt niet fijn.   Ik heb nu een Philips 4k TV van 1 jaar oud.   Groeten Erik.          

4
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
H
Deelnemer
Henk VosDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Omwisselen ontvanger

Oude Motorola VIP 1963  omruilen zodat ik netflix kan kijken. KPN tool gebruikt en omruilafspraak gemaakt.  mail KPN Uw afspraak Uw afspraak Datum: Donderdag 2 april 2020 Tijd:    12:00 en 18:00 Referentienummer:    1008715840 Donderdag 2 april 2020 een sms met de verwachte aankomsttijd van de koerier Website vervoerder track and trace: donderdag 2 april 2020 tussen 18:00 en 21:00  Ondertussen is 22:22 uur geen SMS en geen ontvanger. U krijgt op Donderdag 2 april 2020 een sms met de verwachte aankomsttijd van de koerier. Zet de oude apparatuur en stroomadapter(s) die u omruilt alvast klaar. De koerier heeft een doos bij zich om uw oude apparatuur in te verpakken. Dit hoeft u zelf dus niet te doen. U krijgt direct het pakket met uw nieuwe apparatuur van de koerier. Dus de oude ontvanger na zoveel uur geen TV kijken maar weer aangesloten. Is dit normaal?    

6
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KPNgebruiker179Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
3 tv-ontvangers

Hallo allemaal, ik heb in mijn pakket beschikking tot 2 tv ontvangers. Ik heb er blijkbaar toch 3. Gaat de kwaliteit van de tv hierdoor op achteruit? groet

3
Bart van KPN
Wijsgeer
4 jaar geleden
A
Nieuwkomer
A.Graham BellNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Afstandbediening toetsenbord

Ik ben net overgestapt van Ziggo. Die overstap heb ik niet voor niets gemaakt. De eerste weken tv kijken radio luisteren zitten erop. Maar wat zeker beter is, is de afstandsbediening van Ziggo, waarvan de achterkant voorzien is van een toetsenbord. Nodig bij het zoeken naar programma's en bv bij YouTube.  Deze discussie was hier 4 jaar geleden al aan de gang. En nog geen oplossing. Slecht!

1
Remco van KPN
Moderator
4 jaar geleden
O
Deelnemer
OrlokDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Een aantal opgenomen programma's zijn verdwenen

Het is ons nu al voor de tweede keer in een jaar overkomen dat er van de lijst met opgenomen programma's cq. films een aantal zomaar verdwijnen. Deze opnames waren zeker nog geen jaar oud en de maximale opname capaciteit op de server werd niet overschreden. Het valt iedere keer op als wij een programma of film willen kijken die de afgelopen maand was opgenomen.

6
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Kanty
Slimmerik
KantySlimmerik
geplaatst in KPN TV
Welk kanaal kan ik mijn dvd aansluiten?

Zoek nr van kanaal voor onze dvd.

1
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GerantNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV-ontvanger kwijt

Hallo tijdens de verbouwing van onze woning hebben wij onze inboedel voor een deel opgeslagen. Inmiddels is de verbouwing afgerond en onze woning weer ingericht. We missen echter een TV-ontvanger. Deze is onvindbaar. Kunnen we een nieuwe bestellen/ontvangen?

8
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
U
Nieuwkomer
UdkaegukacuekwjNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Bluetooth op afstandsbediening uitzetten

Ik wilde graag bluetooth van de AB uitzetten. Typisch gevalletje van een "oplossing” waar eigenlijk geen probleem was, het gooit extra radio de lucht in en kan niet anders dan dat het verbinding houdt op het moment dat je het niet gebruikt (of gaat ‘ie bij elke knop die je indrukt opnieuw pairen?). Heb ook de ontvanger al eens moeten resetten omdat er geen verbinding werd gemaakt. Kan ik dat uitzetten of een andere AB aanvragen?

7
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
M
Deelnemer
Marco VdDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Foutcode 143 DVS

Al tijden haperend beeld, heb eens gebeld. Software moest ge-update, heb nl nog dvs200 (2x) en 1x dvs 650. Gedaan bij alle 3 de adapters en nu op alle tv’s code 143. Adapters gereset en opnieuw proberen te koppelen maar dat lukt dus niet meer. Meerdere stopcontacten geprobeerd, is er 1 overleden waardoor de rest niet meer koppelt? experia heb ik ook al uitgezet etc dus waar zit nu het probleem. En ik wil ook geen 120€ uitgeven aan nieuwe als trouwe klant...het is zelfs op advies gedaan   Admin: beide topics samengevoegd

18
Bart van KPN
Wijsgeer
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WolfgangworfNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen geluid tijdens televisiekijken, wel op Netflix

Heb sinds vandaag ineens geen geluid meer op tv. Via Netflix en dvd geen probleem. Kabels omgewisseld alles herstart maar niks helpt. Tijd voor nieuwe ontvanger?

3
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
D
Topper
Denny3Topper
gevraagd in KPN TV
Hoe lang duurt het voor videoland actief is?

Ik heb videoland aangevraagd en dit zou binnen 15 minuten worden geactiveerd. Maar ik krijg niks op de tv of op mijn kpn te zien. En het is nu een uur geleden . *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

18
D
Topper
4 jaar geleden
K
Deelnemer
Kees59Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Opzeggen vorige provider

Ik had gekeken of mijn vorige provider tussen het rijtje stond van namen zodat KPN op kon zeggen voor mij. Maar helaas staan ze er niet tussen(oxxio). Wat moet ik nou doen zelf opzeggen en waar kan ik zo'n opzeg brief vinden. Groetjes Kees.

4
K
Deelnemer
4 jaar geleden
E
Nieuwkomer
elzentNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Niet op de hoogte gesteld van gratis Film1 ivm corona

Vandaag 3 april kom ik er toevallig achter dat de 4 zenders van film 1 kanaal 245 t/m 248 en kanaal 52 t/m 54 gratis zijn te bekijken van 16 maart t/m 13 april voor abonnees van KPN. Als er iets gratis aangeboden wordt, waarom wordt dit dan niet even bekend gemaakt, is toch een kleine moeite om dit even aan iedereen te laten weten.*Admin: topic verplaatst naar juiste board *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

5
Thomas van KPN
Moderator
4 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Ester85Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tv-ontvanger kwijt

Wij kunnen onze tv ontvanger nergens meer vinden, dus we willen graag een nieuwe aanvragen. Hoe kunnen we dit doen?

2
Alexandra van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Community voorwaarden