Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,033 Topics
  • 235,762 Reacties

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 6
  • 1

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 11
  • 498
27033 Topics
R
Nieuwkomer
Rob JacobsNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Ontvanger loopt vast bij terugkijken opnames en uitgesteld kijken.

Bij uitgesteld terug kijken ( via groene knop ) loopt elk terug te kijken programma vast. heb 3 stuks Arris VIP2952 V2 Alle 3 terug gezet naar fabrieks instellingen en opnieuw laten instellen. ( advies KPN site ) Helaas alles  zonder resultaat. Alle 3 de ontvangers zitten bekabeld aangesloten. Alles werkte meer als een jaar probleemloos, er is aan de opstelling niets veranderd.  graag een definitieve oplossing of andere ontvangers

5
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Robert DNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
tv hapert

Het tv beeld blijft steeds vaker hangen (haperen) terwijl het geluid wel doorloopt. Ik heb mijn V10 modem al gereset zonder resultaat. Als ik de interactieve tv ontvanger terug zet naar fabrieksinstellingen is het beeld weer goed. Helaas wel van korte duur want de dag erna heb ik weer hetzelfde probleem. De tv is bekabeld aangesloten.   Wie O wie heeft voor mij de gouden tip??

2
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
h.derksenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Installatie en monteurskosten

Ik heb op mijn factuur monteur kosten staan maar die is niet geweest zelf gedaan  hoe krijg ik de kosten terug 

2
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
E
Nieuwkomer
EigenweissNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Problemen geluid tijdens tv kijken

Hallo allemaal!   Ik heb al een tijdje problemen met het geluid van mijn interactieve tv, het was een tijdje weg maar het probleem is nu weer terug. Het probleem heb ik niet dagelijks maar het gebeurt nu toch wel 2/3 keer per week. Als ik de tv aanzet doet het geluid het prima, na een tijdje tv kijken (dit varieert van 5 min tot 15 min) hapert het geluid even (als een CD die overslaat) en dan valt het geluid volledig weg. Die komt niet vanzelf terug tenzij ik naar de volgende zender zap, dan is het direct terug bij de volgende zender en als ik dan terug zap ook bij de zender die ik keek. Hierna gebeurt het nooit meer zolang de interactieve tv aanstaat. Het gebeurt dus alleen vlak na het aanzetten van het kastje en dus ook niet elke keer wanneer ik tv kijk.   Weet iemand een oplossing? Heb al een reset geprobeerd en ook de instellingen van het geluid staan goed.   ~ Eigenweiss

5
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
lvantschip
Nieuwkomer
lvantschipNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Snelcode salora 32led1600

Goedendag allemaal, ik had een vraagje is er een snelcode voor de salora 32led1600 iedere code die ik tot nu heb geprobeerd bij de afstandsbediening werkte niet, ik heb een afstandsbediening die je bij de draadloze verbindingsset ontvangt , zo een witte met een klein zwart stukje op de achterkant en het heeft een netflixknop. Ik vind het namelijk irritant dat ik steeds 2 afstandsbedieningen moet gebruiken en bij netflix hebben sommige series wel en sommige series geen geluid en dat kan ik niet aanpassen… heel raar.

3
Tycha
Wijsgeer
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WA Scholten PiekNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Adapter TV ontvanger kwijt

Hallo,   In deze tijd van veel bij huis zijn heb ik vandaag mijn tv maar eens opgehangen in de slaapkamer, na de verhuizing had ik hier nog geen tijd voor gehad. Nu wou ik de ontvanger aansluiten maar kan ik de adapter nergens vinden, is deze ergens los te bestellen? Of kan er een nieuwe worden opgestuurd? ik hoor graag van u mvg

1
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GlassmidNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tv-ontvanger omruilen

Op welke site moet ik zijn om mijn ontvanger omteruilen? Ik heb zojuist contact gehad met 0800 0402   *Admin: eigen topic aangemaakt.  

4
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MellodyNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Beeld af en toe erg flets

Soms, als ik opstart, is het beeld erg flets. Heel vlakke kleuren en weinig contrast! na een HARDE herstart van de Arris VIP zijn de kleren e.d. weer normaal, 

2
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
C
Deelnemer
Cobie1967Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Moet op beide televisies hetzelfde kijken

Als mijn tv beneden aan staat kan ik boven alleen het kanaal zien wat beneden aan staat als de tv beneden uit staat dan kan ik gewoon boven tv kijken als ik boven begin met the kijken en beneden staat hij uit en doe ik hem aan dan is het omgedraaid dan kan ik beneden alleen kijken wat er boven aan staat weet iemand hoe dit kan 

14
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
K
Nieuwkomer
kgz
gevraagd in KPN TV
Ziggo en Fox Sport

Gaat KPN nog iets met de prijs doen wb ziggo en fox  gezien er nu geen sportevenmenten meer doorgaan? Of moeten alle klanten dit zelf uitzetten?

3
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
I
Topper
IndioFTopper
gevraagd in KPN TV
Tv-ontvanger loopt vaak vast

Tv ontvanger loopt elke dag meerdere keren vast, tijdens het zappen, dus elke keer 10 seconden kabel eruit en erin. De ontvanger is november 2019 geïnstalleerd. Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

4
Dennis Overbeek
Superuser
4 jaar geleden
D
Slimmerik
D.PrinsSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Zenderpakket omzetten. Het wil niet.

Goedendag. Normaal gesproken heb ik meerdere zenderpakketten. te weten het Plus pakket. Als betaalde optie En Fox sports als onderdeel van het KPN compleet pakket. Vanwege de Corona crisis word er niet gevoetbald. en wil ik dus mijn Fox sports pakket afmelden. En mijn Pluspakket weer als onderdeel van KPN compleet afnemen.  Als ik het Fox sports pakket wil wisselen voor het Plus pakket krijg ik de melding dat ik eerst het abbonement van het pluspakket moet beeindigen. Dit heb ik afgelopen zondag gedaann. Maar vandaag lijkt het niet gelukt. En kan ik nog deze pakketten niet wisselen.

11
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MistyTerry15Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ik mis 192TV

Goedemiddag : mijn vraag is deze , ik mis 192TV Waarom kan dat niet terug , in begin toen ik mijn abonnement afsloot met KPN was die zender er wel graag zou ik deze zender terug zien op mijn scherm bvb Dank*Admin: titel en reactie aangepast i.v.m. vindbaarheid.

4
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
J
Deelnemer
JbijkerDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Krijg je nieuwe tv-ontvangers bij een verlenging?

Ik heb zojuist mijn abbonement gewijzig naar KPN hussel, mede omdat ik graag de nieuwe bluetooth TV ontvangers wil. Aangezien mijn huidig contract als sinds 16-03-2018 verlopen is kan ik ervan uitgaan dat de huidige worden omgeruild voor de nieuwe? Zoniet zeg ik hiet nieuwe abonnement binnen de wettelijk 14 dagen weer op.

9
Robyn_
Topper
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WentingjanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
bereikbaarheid zenders

ik heb KPN Compleet, dus ook het Pluspakket. Ik kan de kanalen 651,652,653 en 654 niet bereiken.

5
W
Nieuwkomer
4 jaar geleden
N
Nieuwkomer
nolaukjeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
slecht beeld na installatie digitale tv

Zojuist digitale tv geïnstalleerd. Beeld is voor grootste deel haarscherp. Maar vooral bij donkere beelden wordt het beeld blauw en blokkering. Grote oppervlaktes met een egale donkere kleur worden weergegeven met blauwe blokkeringen vlekken. Kan dit met de instellingen van de tv te maken hebben?

2
Sanne van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Deelnemer
malle walDeelnemer
gevraagd in KPN TV
TV kijken op twee tv's wil niet goed

Hallo @jokalimi en Marina, ik heb exact het zelfde probleem. Op 10 feb. j.l. is de interactieve Tv/2ontv. met hulp van een zeer behulpzame monteur geïnstalleerd. Het euvel manifesteert naderhand bij een poging verschillende programma’s te kijken. Van Mbps heb ik geen verstand, er zijn geen HD tv’s aangesloten, twee verschillende merken flatscreens op leeftijd. Uren telefonisch in de wacht en uren gechat met KPN “deskundigen”hebben geen oplossing gebracht. De door jullie vermelde oorzaak is nooit gerept. Een monteur sturen gebeurt niet vanwege Corona. @jokalimi vertel ons wat was de oplossing??   Admin: eigen topic voor het bericht aangemaakt, afgesplitst van deze

5
Sanne van KPN
Moderator
4 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Nieuwe afstandbediening 124Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Nieuwe afstandsbediening

Iik heb het nieuwe type afstandbieding van kpn. Nu kan ik hem met de codes niet koppelen aan mijn afstandsbediening. Iemand idee? 

4
Jan van KPN
Moderator
4 jaar geleden
G
Deelnemer
GladiatorvDeelnemer
geplaatst in KPN TV
Eén ontvanger werkt niet goed, kan niet bij opnames en instellingen

Ik heb precies hetzelfde probleem. Ik heb 2 itv ontvangers en 4 van die zwarte.  De zwarte kastjes en 1 itv ontvanger werken prima. Het menu van de itv ontvanger beneden werkt niet. Zo kan ik niet in Mijn Opnames en Insyellingen komen.   Ik heb al diverse keren de adviezen om de ontvanger te resetten van de website zonder succesopgevolgd.  Kastje defect?? *Admin: reacties afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

13
Robyn_
Topper
4 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CwcoolNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Abonnement sportkanalen opzeggen

Worden de abonnementen Fox/Ziggo doorberekend? Wat is raadzaam voor ons als abonnees te doen?   *Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking en topic naar juiste categorie verplaatst

15
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
JWSturm
Nieuwkomer
JWSturmNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
iTV | De film 'Parasite' was Engels ondertiteld, ik wil graag mijn geld terug

De film 'Parasite' was engels ondertiteld, ik wil graag mijn geld terug. Zaterdag wilden we kijken maar de film was alleen engels ondertiteld. Graag geld terug of een mogelijkheid om de film alsnog te zien Jan-Willem

9
Remco van KPN
Moderator
4 jaar geleden
1
Deelnemer
1960Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Arris kastje hapert

Mijn arris kastje kastje hapert en blijft hangen in beeld en geluid.bij opnieuw opstarten gaat het soms even goed (15min)

4
1
Deelnemer
4 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PvdW71Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen Film1 gratis van KPN door corona

Beste KPN, ik begrijp dat Film1 beschikbaar is. Deze zouden op kanalen 245 tot 248 te vinden zouden zijn.  Ik heb helaas geen beeld op deze kanalen. Moet ik nog iets apart aanzetten?    Mvgr, PvdW71

21
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HvsRvsNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kabel 12V DC tv ontvanger kapot

De kabel van de tv ontvanger is kapot.  Het gaat om de kabel 12V DC.  Dat is een kabel die in de tv ontvanger en in het stopcontact moet.  Bij een andere ontvanger in huis brand het lampje op de stekker groen, maar bij het kastje boven doet de stekker het niet, het lampje brand niet. De tv ontvangers zijn niet defect, want die doen het met de andere kabels wel. Dus de kabel 12V DC is defect. Wij hebben de tv ontvangers VIP1853.  Is het mogelijk om een nieuwe te bestellen?       

3
RBxx
Superuser
4 jaar geleden
N
Topper
nachbar35Topper
gevraagd in KPN TV
EXT1 -geen videosignaal

Van alles geprobeerd. Tot nu toe niets helpt. Als ik het tv-toestel aanzet komt er boven in het beeld een knipperende balk met daarin EXT 1 met: geen videosignaal en -,- De knop links onderaan op de afstandsbediening: indrukken geeft popup: selectie ingang. Naar HDM1 scrollen lukt niet. popup wegdrukken => popup komt automatisch terug en EXT1 en EXT2 flikkert op en neer. Wie biedt uitkomst?

32
Nadia
Wijsgeer
4 jaar geleden
Community voorwaarden