Skip to main content

Speciaal voor klanten

Benieuwd naar wat we nog meer voor je hebben? Zoals het gebruik van je persoonlijke MijnKPN-omgeving, combineer voordelen, online veiligheid, facturen en administratie je vindt het allemaal hier!

15853 Topics
R
Nieuwkomer
Robert123Nieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
Gebeld met onbekend buitenlandnummer 0041433990384

Ik ben zonet op mijn vaste nummer gebeld. Ik heb de telefoon opgenomen geen gehoor. ik zag bij nummer herkenning dat het een onbekend buitenlands nummer was. Ik heb niet teruggebeld. ik zie op internet dat er op deze manier fraude poging worden ondernomen. mijn vraag is nu heb ik door het opnemen een probleem? Zo ja wat moet dan ondernemen? [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

5801
wjb
Superuser
5 jaar geleden
S
Topper
Saskia1969Topper
geplaatst in KPN Extra diensten
Spotify Family: mijn kinderen blijken te jong!

Vandaag had een feestdag moeten zijn, want Spotify Family is vanaf vandaag actief. En dus kunnen mijn drie kinderen van 10 en 12 jaar eindelijk hun eigen afspeellijstjes maken en afspelen op hun kamer. Maar wat een deceptie: volgens Spotify zijn ze nog te jong! De minimum leeftijd is 18 jaar, of 13 met toestemming (waarvan dan bizar genoeg op de site van Spotify ook weer nergens wordt aangegeven hoe je dat regelt), maar sowieso zouden ze nu ook in dat geval nog te jong zijn dus. Terwijl ik daar een gratis Premium voor heb opgeofferd, om mijn kinderen ook van muziek te kunnen laten genieten! Daar had ik 14 euro per maand extra voor over. Nu ga ik dan maar fictieve geboortejaren invullen, alsof ze tien jaar ouder zijn. Hopelijk lukt dat (en word ik niet 'geblockt' als ze erachter komen dat het niet de correcte leeftijden zijn). Maar wat ik raar vind is dat je hier niet duidelijk voor wordt gewaarschuwd van tevoren. In de winkel van KPN vertelde ik hoe oud mijn kinderen zijn (de jongst

238006
Erik van KPN
Moderator
6 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RigardNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
andere telefoon verwijderen van mijn spotify

hoe verwijder ik iemand die op zijn telefoon gebruikt maakt van mijn spotify abonnement?

153514
R
Nieuwkomer
6 jaar geleden
Community voorwaarden