Skip to main content

Internet

Wil je meer weten over: glasvezel, wifi, of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 38,431 Topics
  • 278,522 Reacties

Gratis snelheidsverhoging: meestgestelde vragen

  • 5
  • 84

Glasvezel aan? Koper uit!

  • 10
  • 116

Bericht van Roamler: glasvezelkastje vervangen

  • 6
  • 144
38431 Topics
M
Helper
MarcoBouwHelper
gevraagd in Internet
Bedraad langzamer dan op wifi (incl. vpn)?

Ik heb de laatste maanden mijn nuc ,draadloos aangesloten en dat werkt goed .Deze week zag ik een netwerkkabel liggen en heb mijn nuc toch meer weer bedraad aangesloten omdat dat beter is volgens de kenners .Als ik nu een speedtest doe dan haal ik met gemak mijn snelheden 200/200 met de draad maar de webpagina's laden veel langzamer dan op wifi . Het duurt soms wel een paar seconden voordat de webpagina laadt . Ik gebruik een vpn maar die gebruik ik natuurlijk ook op de wifi. Heeft iemand hier een verklaring voor of een oplossing? mvg Marco

1427
M
Helper
5 jaar geleden
Y
Nieuwkomer
Yvonne12Nieuwkomer
gevraagd in Internet
NPO start app werkt niet goed

De app NPOstart start wel, maar valt weg na de reclame. App verwijdert en opnieuw geinstalleerd....probleem blijft. En niet 1 keer verwijdert en opnieuw geinstalleerd hoor... Al wel zeker 10 keer!!! WAARDELOOS

3902
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Dennis Overbeek
Superuser
Dennis OverbeekSuperuser
gevraagd in Internet
Fouten info bij de 4K abonnement: Huidige snelheid: 150/15 Mbit/s, vanaf 1 mei: 200/20 Mbit/s.

Beste KPN, Waarom wordt er nog steeds foute gegevens getoond terwijl het 4K abonnement veranderd is: Huidig: [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/cabecc0e-805e-465d-b4c2-bdac8b945ec2.png[/img] Terwijl per 1 mei 2019 dit abonnement is verhoogd naar 200/20: [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/1efb02cc-e64f-4e66-ba02-3619243741b8.png[/img] Deze snelheid heb ik dan ook op mijn adres: [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/c6b6e17b-471c-4ace-801a-4aa68642e4c2.png[/img] Maar ook in MijnKPN wordt nog steeds de oude internetsnelheid weergegeven: [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/192acbc0-74bd-4d41-9014-1820aba9be8a.png[/img] Dit is misleidend, en ik heb dit ook al eens aangegeven in een topic, maar kan het niet vinden. Vandaar dat ik maar een nieuwe topic hiervoor aanmaak, zodat deze wel is terug te vinden. Inmiddels is het wel op de website aangepast: [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com

27814
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Topper
MaggyTopper
gevraagd in Internet
Icoontjes worden niet opgeslagen op KPN Vandaag

Ik gebruik KPN Vandaag al hele tijd als startpagina. Sinds deze week heb ik een probleem, of liever gezegd: 2. Als ik nu Firefox opstart (mijn browser) krijg ik telkens het bericht van KPN dat KPN 'coockies' heeft ingesteld, en of ik daar al dan niet mee akkoord ga. Die accepteer ik dan, en dan kan ik icoontjes verwijderen en toevoegen. Maar als ik daarna de computer uitzet en op ander moment weer opnieuw opstart, zijn alle toegevoegde icoontjes verdwenen, en de verwijderde icoontjes weer terug. Nogal irritant als je die telkens weer opnieuw moet instellen / verwijderen of toevoegen. Kan iemand mij hiermee helpen zodat ik niet telkens opnieuw icoontjes moet verwijderen en andere toevoegen?

773
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KPN iTV in het buitenland
gevraagd in Internet
Wonen in BE. KPN abonnement aanhouden?

Wij overwegen om voor een paar jaar in Antwerpen te gaan wonen (ivm werk), maar een van de dingen die ons tegenhoudt, is ons KPN-abonnement (alles compleet). Die zouden we graag willen aanhouden. Is dit mogelijk?

5467
A
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RonHooNieuwkomer
gevraagd in Internet
Klacht over omzetting naar zakelijk abonnement.

Kort verhaal: 3 maanden geleden prive abonnement omgezet naar zakelijk. Factuur staat nog steeds privenaam en prive bankrekeningnummer (schrijven wel af van zakelijke rekening). Vorige maand 2 uur bezig geweest met contact klantenservice en alles zou goed moeten zijn. Maar raad eens deze maand weer verkeerd, en na 2 uur bezig geweest te zijn om contact te krijgen met klantenservice. Kunnen ze mij niet helpen omdat ze de verkeerde afdeling zijn.. doorverbinden is weer 30 minuten wachten... Opzeggen en andere provider is sneller! Niet eens een mailadres waar je alles naar toe kan mailen. Jammer maar ik denk dat ze mij kwijt zijn als klant [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

1408
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KPNgebruiker26
gevraagd in Internet
Homepage activeren

Kunnen jullie mijn homepage activeren? Ik begrijp dat dit via dit forum moet. Graag voor het volgende email adres: (...) [i]*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy[/i]

834
G
Deelnemer
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
fredbwNieuwkomer
gevraagd in Internet
website ineens niet meer bereikbaar

Van de ene dag op de andere is de website www.ccp-uganda.org via experia niet meer bereikbaar, maar wel via 4G. Ik heb de discussies gelezen, maar kom er niet uit... Ik ben voorzitter van stichting CCP, dus moet ik er echt op kunnen... ik heb de modem gereset, dat helpt niet helllup

1014
Paul van KPN
Wijsgeer
5 jaar geleden
W
Deelnemer
wandaaDeelnemer
gevraagd in Internet
Beugel ExperiaBox V10 is spoorloos

Heb al een tijdje de Experiabox V10 maar nooit een beugel hoeven te gebruiken. Nu ben ik verhuisd en ik ben de beugel kwijt. Heb em nu wel nodig in het nieuwe huis maar de doos waar ie in zat is weg. Hij staat nu ongelukkig verstopt in een hoekje om ongelukjes te voorkomen. Hoe kom ik aan een nieuwe? [i]*Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking[/i]

18410
W
Deelnemer
5 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BannirNieuwkomer
gevraagd in Internet
Bericht van veranderingen abonnement

Krijg een mail dat er verandering heeft plaats gevonden in mijn abonnement maar weet nergens niets van (...) [i]*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy[/i]

1735
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
N
Deelnemer
Nickey1987Deelnemer
gevraagd in Internet
Max internet snelheid

Hallo, Ik vroeg me af hoe het mogelijk is dat KPN slechts een max van 48mb download snelheid en een upload van 5mb kan aanbieden. Terwijl Ziggo een max van 500mb aanbiedt. Is er enige mogelijkheid om de snelheid hier te verhogen? Ondervind vaak problemen met snelheid van het internet hier.

1647
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in Internet
Als het internet een hartaanval krijgt

Hoi Allemaal, Zojuist gelezen in het NRC. Leuk om te lezen en te weten. [url=https://www.nrc.nl/nieuws/2019/07/12/als-het-internet-een-hartaanval-krijgt-a3966947]Bron: NRC[/url]

1475
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JockeNieuwkomer
gevraagd in Internet
Breedband IP connectie werkt niet

Vandaag is door de monteur de modem aangesloten en geïnstalleerd. Bij zijn vertrek was er internetverbinding. Een half uur later niet meer. Het internetlampje op de modem is rood en ‘services’ oranje. Als ik internet openen krijg ik de melding: ‘breedband IP connectie werkt niet’. Op advies van de klantenservice de modem gereset maar dat heeft het probleem niet opgelost. Verder kon de medewerker niets voor mij doen omdat er net een monteur langs is geweest en het systeem kennelijk nog niet op orde was, zodat ze nergens in kan. Wat is dit verschrikkelijk irritant en wat waardeloze service weer. Er zijn vanmiddag nota bene 2 monteurs met de aansluiting bezig geweest en dan lukt het nog steeds niet om een fatsoenlijk werkende verbinding op te leveren. Ik heb net 2 jaar ellende bij Telfort achter de rug. Ik had gehoopt dat het met KPN beter zou worden, maar helaas. Net zo waardeloos en in de afhandeling misschien wel erger. KPN krijgt nog 24 uur om de internetverbinding te regelen en als z

4614
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
Gerard_Brom
Deelnemer
Gerard_BromDeelnemer
gevraagd in Internet
Cookie-afhandeling geeft 'too many redirects'

Sinds een migratie van onze hostingpartij klagen lezers van onze digitale Barneveldse Krant over authenticatieproblemen wanneer ze willen inloggen met mailadres + wachtwoord. Een vergelijkbaar probleem heeft zich ook in 2017 voorgedaan, waarbij uiteindelijk de provider de 'schuldige' was door de toegepaste filtering. We krijgen sterk de indruk dat dit nu weer het geval is. Onze site [url=http://barneveldsekrant.nl/]barneveldsekrant.nl[/url] is eind mei ondergebracht bij een nieuwe hostingpartij. Sinds die tijd hebben we de problemen bij lezers die KPN of Solcon als provider hebben. Lezers gaan naar: [url=https://barneveldsekrant.nl/pagina/e-paper-144212]https://barneveldsekrant.nl/pagina/e-paper-144212[/url] En loggen vervolgens in met emailadres + wachtwoord om toegang te krijgen. Lezers krijgen onderstaande melding: Deze pagina werkt niet *[url=http://barneveldsekrant.nl/]barneveldsekrant.nl[/url] * heeft je te vaak omgeleid. - Probeer je cookies te wissen ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

5777
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
R
Deelnemer
Rick18Deelnemer
gevraagd in Internet
Modem V10 Login

Gisteren hebben wij van een V8 naar een V10 gegaan. Dus ik moest een nieuwe wachtwoord nemen, het is het zelfde alleen een ! erachter. Nu probeer ik inloggen maar weigert het. Dus ik probeer servicetool-wifi-naam-wachtwoord-wijzigen Maar het zegt telkens dat hij het niet kan opvragen. Ik zit gekoppeld met een kabel. Ik heb het ook geprobeerd op een andere computer met kabel, en mijn telefoon met WiFi. Telkens de zelfde probleem.

1337
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MartyDahmenNieuwkomer
gevraagd in Internet
FON wachtwoord

Ik ben mijn fon wachtwoord kwijt geraakt, en deze is aangemaakt via een 06 nummer, dus ik kan niet inloggen op wifi.kpn. Kan ik via sms een nieuw wachtwoord krijgen.

515
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
J
Deelnemer
Joël1Deelnemer
gevraagd in Internet
Port Mapping Experiabox v10A Playstation 4 Fifa 19

Beste, Om de verbinding met de servers van Fifa 19 (voor de Playstation 4) te verbeteren wordt geadviseerd om poorten open te zetten in de router. Dit heb ik gedaan zoals geadviseerd op dit forum, maar helaas vertellen alle port checkers dat de poorten die ik open wil hebben niet open zijn. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/c93f130d-53a6-4b85-bbd2-411842ef047e.png[/img] Dit zijn de poorten die worden geadviseerd om open te zetten. Ik heb mijn playstation een static IP adres gegeven en de poorten naar dit ip adres geforward. Zie volgende foto. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/b1b1e40a-a46e-4ba6-8839-4e2b22c0475b.png[/img] Het vreemde is, als ik de poorten 9000 en 9001 check, dat deze wel open staan. (ook op andere ip adressen dan waar ze voor open zijn gesteld) Ik heb ook daadwerkelijk het gevoel dat deze poorten niet open staan, aangezien ik toch behoorlijke vertraging tussen "knopje indrukken en het daadwerkelijk uitvoeren"

105413
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
X
Deelnemer
Xander55Deelnemer
gevraagd in Internet
ZTE H220N DDNS?

Is er een mogelijkheid tot het instellen van een DDNS. Ik wil namelijk graag een Private server online zetten heb al geport forward. Op het moment dat ik mijn server heb draaien dan kan binnen Lan wel bereiken maar op het moment dat toegang wordt verzocht vanuit een ander netwerk lukt dit niet. Mijn vermoeden is dat het komt omdat er geen DDNS ingesteld is. Ik heb bij no-ip een host aangemaakt en deze zou moeten worden verbonden. Bij voorbaat dank

2295
X
Deelnemer
5 jaar geleden
I
Deelnemer
idcoDeelnemer
gevraagd in Internet
Ik wil graag in contact komen met KPN

zonder uren aan de lijn te hangen en steeds te worden doorverbonden, waarna de verbinding weer wordt verbroken en je opnieuw kunt beginnen met bellen

5288
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
E
Nieuwkomer
emprnlNieuwkomer
geplaatst in Internet
Aansluiten Sneller Internet Buitengebied

Ik heb een nieuwe experia box v10 en een wifi modem voor het buitengebied. Ik ben nu al een week bezig e.e.a werkend te krijgen. Helaas nog zonder resultaat. Wat ik ook probeer om contact te leggen met een monteur, het lukt niet!! Ik verzoek KPN om mij uit de problemen te helpen.

925
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AlwinvanruijvenNieuwkomer
geplaatst in Internet
Digitenne in combinatie met internet

Eerder had ik al digitenne. Laatst heb ik ook sneller internet buitengebied besteld. Op het bestelformulier staat echter dat de dienst voor Digitenne basis ontvanger wordt verwijderd. Maar volgens mij heb ik nog steeds digitenne nodig om tv te kijken of gaat dit straks via het internet?

1356
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
I
Nieuwkomer
IschaGastNieuwkomer
gevraagd in Internet
Internet splitten verschillende apparaten

Is het mogelijk om mijn internet te splitten over de verschillende apparaten? Nu heb ik het probleem dat als ik iets zwaars aan het uploaden naar bijvoorbeeld YouTube dat ik geen internet heb voor al mijn andere apparaten. Zou mooi zijn als ik zeg maar 40MB vast zou kunnen toekennen aan de verschillende apparaten zodat iedereen gewoon internet heeft. Ik heb Internet en TV Basis met Sneller Internet tot 200/20.

2956
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
T
Deelnemer
Tondebok53Deelnemer
gevraagd in Internet
WIFI op de camping

Beste forum lezer, ik heb een abonnement bij KPN met interactieve TV/internet en een digitenne-abonnement op mijn huisadres: in het weekend ben ik regelmatig op de camping in Zeeland postcode 4323NA huisnummer 12A Ellemeet. WIFI is op deze locatie zéér slecht. Ik heb op deze locatie ook geen contact met een FON hotspot. Is er een mogelijkheid om mijn abonnement aan te vullen met een WIFI abonnement, zodat ik op de camping mijn digitale krant e.d. kan lezen. M.v.g. Ton de Bok

42358
A
5 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BertBorstNieuwkomer
gevraagd in Internet
WIFI valt steeds weg. Moet regelmatig de experiabox v10 resetten

Met grote regelmaat (zeker 1 keer per dag) valt de WIFI uit van de Experiabox V10. We hebben ongeveer 10 apparaten gekoppeld met WIFI (mobiele telefoons, laptops, apple-tv, ..). Als de WIFI verbinding verbroken is op sommige apparaten, dan kan hij nog steeds bestaan voor andere apparaten (maar dan wel heel slecht). Het is dan onmogelijk om opnieuw te verbinden; zelfs als je met je apparaat naast de experia box staat. De apparaten zien het wifi station wel en het heeft een sterk signaal (3 bolletjes), maar koppelen is onmogelijk. Televiesie en bedraad internet doen het dan nog gewoon, dus ligt niet aan de kabelverbinding. Als de wifi het doet, dan is de snelheid prima. Ik heb speedtests uitgevoerd en die zijn dik in orde. De enige remedie is het resetten van de experiabox; dan doet ie het weer een tijdje. Zeer irritant. Ik werk regelmatig thuis en kan zomaar middenin een conference call verbroken worden. Ik heb al een aantal keren het kanaal gewijzigd, maar dat mag ook niet ba

6776
E
Nieuwkomer
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Charlotte112344Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Wii aansluiten, ander HDMI ingang

Hi, ik probeer mijn wii aan te sluiten. Hiervoor moet ik naar een andere hdmi maar ik snap niet hoe je dit veranderd. Zou iemand mij kunnen helpen? *Admin: [url=https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/hdmi-switch-445595]reactie afgesplitst[/url], eigen topic aangemaakt.

5412
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Community voorwaarden