- - Kennisbank
Product Updates

Community
Internet en thuisnetwerk

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

57414 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

Julian BorghuisWijsgeer

gevraagd in Internet

FritzBox ziet wifi als lan door lan koppeling Super Wifi punten

Hey jongens! Hetgene wat mijn autisme trekt is dat als ik op wifi met me telefoon zit hij als lan device wordt gedetecteerd doordat de superwifis aan lan zijn gekoppelt dit heb ik op mijn fritzbox en toen op men experiabox v10. Na mijn denken zou kpn hun developers hier vast een oplossing voor kunnen maken lijkt me? Is dit ook zo? Het zou me wel bevallen haha. Alvast bedankt

4 jaar geleden

lorenzopelleNieuwkomer

gevraagd in Thuisnetwerk

How do I install a Netgear ORBI 50 on my KPN system?

Hi there, I have a NetGear RBK50 Orbi (mesh WiFi System, https://www.netgear.com/orbi/rbk50.aspx) that I would like to install and use as a router instead of the experia v10a. My subscription is internet only 200 mbs (Fiberglass). How shall I proceed? thanks and best Lorenzo

4 jaar geleden

walraven72Nieuwkomer

gevraagd in Thuisnetwerk

Hoe koppel ik WOOX lampen met wifi netwerk?

ik heb een aantal WOOX lampen die ik moet koppelen aan het wifi netwerk. dit moet op 2.4ghz en volgens kpn is dat standaard ingesteld. echter het koppelen lukt telkens niet. ik heb een experia v8. is dit een bekend probleem? en hoe kan ik dit oplossen?

4 jaar geleden

MetVriendelijkeGroetNieuwkomer

gevraagd in Internet

Wie herkent deze binnengeleiding

Hallootjes! Ik ga binnenkort in een gezinswoninkje, dat nogal oud is in de omgeving van Haarlem. Nogal wat gedoe, want ik wil mijn KPN abonnement graag meenemen, maar het is duidelijk een oude woning. Zodoende lijk ik een ISRA in de woonkamer te hebben (standaard wandcontactdoos) maar kom ik in de gang ook nog iets vreemds tegen dat lijkt op oude KPN apparatuur. Het lijkt nergens meer op aangesloten te zijn en is (natuurlijk) 4 aderig. Wie herkent dit ding of weet wat dit is?

4 jaar geleden

TimSvdDeelnemer

gevraagd in Internet

[internet valt weg] Experiabox 'ethernet uplink'

Beste KPN, Omdat de wegvallende internetverbinding aan blijft houden probeer ik het even hier. Het internet lijkt willekeurig weg te vallen. Het interne netwerk blijft wel bereikbaar. Na het soft rebooten van de Experiabox V8 komt alles weer online. Uit de status log valt me het volgende op in de experiabox , bij GEEN internet: Ethernet Uplink: Physical up Verdere info staat er niet. NA het rebooten, dus wel inrernet: Ethernet uplink: CONNECTED Mode: 100M Full Wan ip, subnetmask, etc staan er nu allemaal wel. Als het internet werkt haal ik de volledige snelheid. Wat kan ik, behalve het rebooten, doen? Mvg Tim

4 jaar geleden

Disseltje

gevraagd in Thuisnetwerk

Hoe WPS te gebruiken als je Wifi uit staat (vanwege experia wifi)

Ik heb een Experiabox V10 met experia Wifi uitbreiding. hierdoor gaat het wifilampje uit lees ik op div topics. Om voor iets anders je wps te gebruiken zou wifilampje moeten gaan knipperen, maar dit staat uit. Hoe kan ik nu bepalen of wps werkt?*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

4 jaar geleden

JoseroseTopper

geplaatst in Thuisnetwerk

WiFi valt weg

Dag Ton, heb geen smartplug of iets dergelijks . Wel een gemiddelde van 2 x per dag mn modem resetten om op alle apparaten in huis Wi-Fi te houden cq weer te krijgen. Meerdere malen contact gehad met KPN. Is nu lastig begrijp ik zeker even de aankomende weken afwachten. Geen monteur of winkel open. Was een tevreden telfort klant, nu nog zeker geen gebraden KPN klant. Laat graagweten hoe t bij jou gaat deze week .Admin: Reacties afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

4 jaar geleden

attie90Topper

gevraagd in Internet

Sinds kort veel last van hoge ping in Call of Duty:MW (PS4) met KPN Glasvezel 500mbit

Hallo, Ik heb sinds kort het probleem dat ik in alle online potjes in COD:MW last heb van vervelende schokkerige gameplay. Voorheen speelde ik altijd heel soepel via wifi, maar door dit probleem speel ik nu bekabeld, maar het probleem doet zich nog steeds voor. Ik heb niets veranderd aan de instellingen en heb UPnP aan staan. Wanneer ik tegenwoordig een potje wil beginnen, zoekt ie altijd veel te lang naar een geschikte lobby en geeft ie onderstaande aan, wat er op duidt dat mijn ping blijkbaar te hoog is (dat verklaar het schokken ook): Ik las op reddit dat dit mogelijk zou komen omdat de servers van CoD de aantallen spelers niet aan zou kunnen, maar dit verklaart niet waarom mijn vrienden (en de rest van de wereld blijkbaar) wél gewoon soepel kunnen blijven doorspelen. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?

4 jaar geleden

BlauwefietsNieuwkomer

gevraagd in Internet

IS/RA punt kapot, nieuwe nodig

Ik zit zelf met precies hetzelfde probleem maar ben wel klant bij KNP. Wat nu? Mijn ISRA aansluiting is oud en zit onder mijn vloer. Het punt zelf is kapot waardoor ik geen kabel kan aansluiten. Ik heb een nieuwe ISRA kastje nodig die in mijn meterkast gemonteerd kan worden. Kan er een KPN monteur dit repareren en hoe veel kost dat? Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

4 jaar geleden

jwrillmannHelper

gevraagd in Internet

Vragen omtrent overstappen naar KPN Hussel

Momenteel heb ik nog een kpn alles in 1 bundel met 100mbps, nu wil ik overstappen naar hussel waar ik 200mbps heb voor maar 3 euro meer per maand. Als ik vandaag zou overstappen bijv. Hoe gaat het dan met de facturering? Betaal ik dan deze maand nog voor me alles in 1 en volgende maand voor de kpn hussel? En hoe zit met de afschrijvingsdatum? Blijft die hetzelfde? En hoe lang zou het evt duren voor me snelheid is aangepast?

4 jaar geleden

NicoleoDeelnemer

geplaatst in E-mail en Cloud

Onderliggend mailadres loskoppelen

Graag zou ik weten hoe ik onderliggende mailadressen loskoppel en zelfstandig kan gaan gebruiken. Bij de klantenservice (telefonisch) kunnen ze me niet helpen en werd hierna toe verwezen.

4 jaar geleden

LunaminicaNieuwkomer

gevraagd in Internet

Internet Verbroken vanacht, nu ~50% upload

Vanmorgen gooide ik mijn pc aan (zette de monitor aan omdat mijn pc altijd aan staat :)) en had een chrome pagina openstaan: Uw breedband IP connectie werkt niet. Controleer alstublieft of uw Internet WAN connectie op correcte wijze is geconfigureerd. (http://192.168.2.254/pppoe_disconnect_t.lp) Na controle bleek wel gewoon mijn internet verbinding te werken maar vanacht rond 2 uur is mijn modem herstart geweest toont de log. Nu deed ik even een speedcheck (op pc, via kabel verbonden) en deze toont dat ik 500 download heb, echter blijft mijn upload hangen op (maar) ong 250 Mbit.. nu is dat op zicht natuurlijk wel gewoon genoeg.. maar ergens lijkt het erop alsof mijn upload geknepen is naar 50% van het orgineel. Als dit gedaan is om ervoor te zorgen dat internet in deze tijden goed voor iedereen blijft werken heb ik hier natuurlijk geen probleem mee.. echter had ik wel verwacht dat er dan communicatie door KPN uitgegaan was. Iemand anders met glasvezel 500/500 in de mogelijkhei

4 jaar geleden

jwswongNieuwkomer

gevraagd in Thuisnetwerk

VPN verbinding doet het niet meer, afgelopen week nog wel

De VPN verbinding die ik maak met de NAS server van mijn werkgever, is sinds vandaag niet meer werkbaar. Ik heb ons externe bureau gevraagd om de VPN verbinding te controleren, maar alle instellingen zijn correct. Ook mijn collega’s ondervinden geen probleem. Er werdmij geadviseerd om KPN te bellen aangaande dit probleem. Is er iemand die mij hiermee kan helpen? (Ben via een KPN werknemer naar het forum doorverwezen) Alvast bedankt! P.S. Ik heb de stekker al uit het stopcontact gehaald om de router te ‘resetten’ geeft geen veranderingen. Zie bijgevoegd ook de foutmelding van mijn computer.

4 jaar geleden

kop84Nieuwkomer

gevraagd in Internet

4G-modem kapot

Mijn modem is omvergelopen door de kinderen en daardoor zijn beide antennes niet meer vast te zetten. VOlgens mij is het internet daardoor ook traag geworden. Kan ik een nieuwe 4G-modem ontvangen?

4 jaar geleden

kostas123Nieuwkomer

gevraagd in Internet

call me back

Yesterday i called kpn klantenservice and I have tried to upgrade my oldest tv, internet & call (all in one premium)contract to a new one with hussel and went complete wrong. I called them back again after 5 min because I saw on the email they have send me with the new contract that wasn't the same contract we have made a deal for. They have told me that they will call me back the same day but I haven't got nothing yet.

4 jaar geleden

EMdVDeelnemer

geplaatst in Internet

Toegezegde superwifi niet ontvangen

Op de voorlichtingsavond van KPN in verband met de aanleg van glasvezel op 6 nov. 2019 is mij toegezegd dat ik 2 apparaten voor superwifi gratis bij het pakket kreeg als ik dezelfde avond zou besluiten dat ik over stap van Ziggo naar KPN. Ik heb daar ja op gezegd en ook bevestiging van KPN gekregen. Inmiddels weet ik dat ik binnenkort de monteur krijg voor de definitieve aansluiting. De apparaten (modem etc.) zijn bij ons binnengekomen, behalve de apparatuur voor de superwifi. Deze wil ik als nog toegestuurd krijgen (gratis) De voorlichting was in Zwolle, basisschool de Octopus, (...) op 6 nov. 2019 Ik wil graag contact opnemen met de Zwolse vestiging. Op die bewuste avond ben ik geholpen door Jessy. Wilt u dit contact voor mij regelen. (...) *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

4 jaar geleden

Annemarie13Topper

gevraagd in Thuisnetwerk

chromecast

Geachte lezer, ik ben op de camping en heb een chromecast gekocht. Bij het installeren via hotspot, wordt de tv en de mobiele telefoon met elkaar verbonden. De code op tv en telefoon komen overeen. Dan wordt er een wachtwoord gevraagd en hier gaat het mis. Ik heb alle wachtwoorden geprobeerd maar zonder resultaat. Wat doe ik niet goed en welk wachtwoord wordt hier gevraagd. Ik heb een iPhone en een iPad waar ik vanaf wil streamen. Graag advies. Jan.

4 jaar geleden

DartajanTopper

gevraagd in Internet

Kan niet inloggen op het modem V10 na meerdere keren een reset uitgevoerd te hebben

Na een storing de Experia V10 gereset en kom er niet meer in. Alles geprobeerd, dus al 3 keer gereset, maar nog steeds niets. *admin: titel aangepast voor een betere vindbaarheid

4 jaar geleden

Norbert1964Nieuwkomer

gevraagd in Internet

Slechte wifi: wanneer komt glasvezel?

Wij wonen in Breda en hebben last van traag wijfie, kunnen bv geen 3 tv aangesloten worden. Nu schijnt er glasvezel te komen, weet iemand wanneer. is dit dan wachten waard of al naar KPN super wifi en werkt dit goed? bedankt voor de hulp

4 jaar geleden

Mich18Deelnemer

gevraagd in Thuisnetwerk

Superwifi werkt niet en contact KPN is waardeloos!

Ik heb sinds gisteren “Superwifi” in huis, maar het werkt niet zo super zoals het zou moeten. Ik sluit het aan op de experiamodem en alle wifi valt weg, ook na een half uur nog geen wifi. De helpdesk komt er na een uur ook niet uit. Ik zou doorgeleid worden naar een technische dienst, maar krijg nu via een sms het bericht dat ik “de KPN apparatuur” om kan ruilen. Wat wordt bedoelt? Ik zou toch technische hulp krijgen? Als ik jullie bel of benader via de chat valt tot 4x toe de medewerker weg. Het verbindingsprobleem lijkt niet alleen aanwezig in mijn huis. Dan maar het forum, ben ik op zich geen fan van, maar het kan blijkbaar niet anders. Ik heb voor KPN gekozen omdat het een betrouwbaar netwerk is, daar wordt althans mee geadverteerd. Heb alles van KPN, maar op deze manier duurt dat niet lang meer. Graag een oplossing!

4 jaar geleden

G. PutDeelnemer

gevraagd in Internet

Mijn internet knalt er om het uur uit. Ik zoek naar de live chat voor hulp, waar kan ik die vinden?

Sinds 4 dagen heb ik veel last van het internet. De snelheid is niet wat het hoort te zijn en het internet knalt er om het uur uit. Ik zoek al een tijdje naar een oplossing en heb de service tools gebruikt maar daar wordt het niet beter op. Ik zocht om deze reden naar de live chat met een medewerker zoals vroeger eenvoudig kon, maar ook die kan ik natuurlijk niet vinden! Iemand enig idee? Bij voorbaat dank.

4 jaar geleden

ConstantGTopper

geplaatst in Thuisnetwerk

VOIP in eigen router

Nu is de vrije keuze er maar ik krijg de voip lijn niet aan het werk in de n300a. Is er iemand die daar wat meer uitleg over kan geven? Ik heb de poorten open gezet en de sip gegevens in de n300a ingevoerd maar blijf de melding houden dat aanmelden is mislukt.*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

4 jaar geleden

factsjimTopper

gevraagd in Internet

wifi versterker defect

Enige tijd geleden (januari 2020) heb ik een nieuwe WiFi versterker besteld en ontvangen. Hij heeft altijd naar behoren gewerkt. Echter een paar dagen geleden was hij ineens uit. Na opnieuw aansluiten bleef hij hij even aan en ging daarna weer uit. Iedere keer als ik hem aanzet, knippert het groene lampje waarna het blauwe lampje even knippert om vervolgens weer allebei uit te gaan. Ook heb ik dan geen WiFi signaal Het gaat om een Experia WiFi artikelnummer 849015. Ik hoor graag wat ik moet doen. Met vriendelijke groet Jim de la Combe

4 jaar geleden

Roel GeelnNieuwkomer

gevraagd in E-mail en Cloud

Deactivatie tijd opheffen ivm nieuw emailadres

Zouden jullie voor mij de deactivatie doorlooptijd willen verwijderen, zodat ikeen nieuw email adres voor mijn dochter kan aanmaken? het gaat om het adres Klantnummer (…) *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

4 jaar geleden

OmankDeelnemer

gevraagd in Internet

Aanvraag PPPoE gegevens

Beste, Ik wil graag een verzoek indienen om mijn PPPoE gegevens te ontvangen, ik zit momenteel in de wacht bij de klantenservice van Netgear, zij leveren internet apparatuur. Ik heb een router aangeschaft en gezien er geen bridgemodus is bij deze experiabox, kan deze router geinstalleerd worden met de PPPoE gegevens. Mag ik deze ontvangen van u z.s.m. graag? mvg, Omank

4 jaar geleden

1
...
1931
1932
1933
1934
1935
1936
1937
...
2297

Bladzijde 1934 / 2297

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.