Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 26,966 Topics
  • 235,273 Reacties

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 5
  • 1

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 11
  • 498
26966 Topics
D
Deelnemer
Dani78Deelnemer
geplaatst in KPN TV
Belofte niet nakomen - foutieve info

Deze mail kreeg ik deze week: [quote][i]Op 28 dec. 2018 om 09:12 heeft Klantenservice van KPN het volgende geschreven:[/i] [url=https://kpn.com/][i][/i][/url] [h2][i]Uw korting loopt af[/i][/h2][url=https://kpn.com/][i][/i][/url][i][/i][i] [/i] [h3][i]Geachte heer Heugen,[/i][/h3] [i]U hebt korting gekregen op uw Internet en TV pakket. Deze korting loopt bijna af. Wij laten u dat nu alvast weten zodat u niet voor verrassingen komt te staan.[/i][b][i]Uw maandbedrag[/i][/b][i]Vanaf uw volgende factuur betaalt u voor uw Internet en TV pakket het normale tarief van €61.5 per maand.[/i][i] [/i][b][i]Extra diensten[/i][/b][i]In dit bericht houden we geen rekening met eventuele extra diensten die u hebt en de kosten daarvan.[/i][b][i]Hebt u nog vragen?[/i][/b][i]Ga dan naar [/i][url=http://kpn.com/klantenservice][i]kpn.com/klantenservice[/i][/url][i].[/i] [url=https://www.kpn.com/klantenservice?campaignid=em:s=klantenservice:c=klantcommunicatie:t=textlink&kk=ja&rsd=ja][b][i]> Vin

5
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Kader31Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
KPN ITV app functioneert slecht bij zwak internet

Dag, In ons 2 e huis in midden-Frankrijk is slechts zwak internet beschikbaar. De downloadcapaciteit is vaak niet meer dan 2,6 Mbps, Ping varieert van 130 tot 45 ms. Jitter tussen 130 en 20 ms, pakketverlies tussen 29 en 69%. Is weinig aan te doen. Router en bekabeling vanaf de telefoonpaal zijn vernieuwd. Het wachten is op de glasvezelkabel. In de koperen telefoonkabelstructuur wordt niet meer geïnvesteerd. De KPN ITV app laadt soms helemaal niet of heel traag. En als ie het doet dan staat ie vaak en lang te bufferen. Als er al beeld en geluid zijn, staat het beeld regelmatig stil en het geluid hikt. Kortom: geen doen. Casten is hopeloos, uiteraard. Maar: ik beschik ook over een Ziggo account. En de Ziggo GO App doet het prima. Vrijwel geen verstoringen. Casten werkt uitstekend. Beeld en geluid zijn best. Hoe kan dit verschil tussen KPN en Ziggo zo groot zijn? Is de Ziggo App soms veel lichter dan die van KPN, dwz Ziggo eist minder internetcapaciteit? Hier ligt een uitdaging

2
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jan van BeekNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tv-ontvanger omruilen i.v.m. Netflix

Hallo, ik heb nog een Motorola modem, ik wil graag een nieuw kastje om bijvoorbeeld Netflix te kunnen ontvangen, ik heb begrepen dat KPN zo'n kastje omruilt. bedankt alvast [i]*Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking[/i]

2
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
W
Nieuwkomer
wijndeltNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
geen gratis Pluspakketfilms meer

ik kan in de pluspaket geen gratis film kijken hoe kandt ,in het begin wel maar nu niet meer [i]Admin: titel aangevuld ter verduidelijking[/i]

3
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
SjorsK
Wijsgeer
SjorsK
gevraagd in KPN TV
Ik kan op mijn telefoon niet fullscreen TV Kijken

Hoihoi, Ik kan op mijn telefoon S9+ via de DeX feature blijkbaar geen fullscreen iTV kijken. Als je de app opstart kan je hem niet maximaliseren: [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/3d5afe98-534a-4068-9f36-64e0a9003c8e.jpg[/img] Samsung Internet wordt niet ondersteund.... En via Chrome moet ik de App installeren. (Oftewel, Circel is rond :p ) [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/cf398623-17e3-4511-b1e2-edf302442392.jpg[/img] Ik weet ook niet hoe ik 't scherm moet vergroten :nerd: Fullscreen zit er trouwens zo uit: [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/c66c7969-135f-49c0-a1dc-575b91142ac7.jpg[/img] (Ik heb telefonisch trouwens een bugreport aangemaakt :) )

3
SjorsK
Wijsgeer
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
J.L.H.P.Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Waar staat de pincode voor interactieve TV

Bij de oude App was het mogelijk om je pincode op te zoeken voor de interactieve TV Waar staat deze nu bij de “ nieuwe” App

2
J
Nieuwkomer
5 jaar geleden
V
Nieuwkomer
veroschuNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Zoemend geluid bij aansluiting iTV ontvanger

Wanneer ik mijn iTV ontvanger aansluit op de netstroom, hoor ik een continu (storend) zoemend geluid. Zodra ik de stekker van de ontvanger uit het stopcontact haal, is het weer weg. Het geluid komt niet uit de ontvanger zelf, maar komt wel voort uit de aansluiting van dit apparaat. Heeft iemand hier ook ervaring mee en/of tips om dit op op te lossen?

2
wjb
Superuser
5 jaar geleden
G
Deelnemer
gam-teunDeelnemer
geplaatst in KPN TV
Afstandsbediening programmeren 4K ontvanger

Ik wet niet hoe ik mijn afstandsbediening kan programmeren van mijn 4k ...8000 uhd ontvanger. Met de uitleg op https://www.kpn.com/televisie/installeren/afstandsbediening/instellen.htm kom ik niet verder want het beeld wat bij foto 3 staat mist de regel "afstandsbedining instellen". Verder heb ik geen boekje bij de ontvanger gekregen na omruil zoals op foto : https://www.jvd-projects.nl/kpn-itv-4k-eerste-indruk/. [i]k heb een nieuwe tv gekocht van samsung (een uhd q-led tv) , en ik wil met de kpn afstandsbediening de volume , en on/off programmeren.[/i] [i]Nb: met de oudere kpn afstandsbediening gaat het wel (code 11 invoeren , en de afstandsbedieningen tegen elkaar etc... eitje.[/i] [i]ik ben na 1 week wel wat radeloos geworden....op het hele web kan ik nieteens een gebruiksaanwijzing vinden![/i]

2
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jsikkemaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
radio - pinguin radio

de radio zender pinguin radio, zender 828 is uit mijn overzichtlijst verdwenen. volgens het zenderoverzicht zou deze zender op kanaal 828 moeten zijn, maar die bestaat voor mij niet meer en kan hem nergens vinden. ik heb wel zender 827 en 829. ik heb al gekeken of ik hem per ongeluk verborgen had of iets dergelijk, maar dat is niet het geval. heeft iemand een idee om dit te verhelpen?

1
J
Nieuwkomer
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CesioNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
geen/slechte verbinding dvs1200

Na maanden van klachten en alle randapparatuur te hebben vervangen en vele monteurs over de vloer, blijft de storing naar de 2e tv boven op de slaapkamer onverklaarbaar slecht (of helemaal niet) Alles geprobeerd, andere stopcontacten, andere kabels, andere DVS maar niets helpt. Uiteindelijk vandaag de TV boven bekabeld aangesloten op de experiabox beneden met een kabel van 10 meter en probleem verholpen. Antwoord van de monteur: Meneer dan ligt het aan uw netwerk en kunnen wij niets meer doen????? Iemand nog suggesties aub????

6
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Martingroeneveld1968
Nieuwkomer
Martingroeneveld1968Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Philips 7503

Kan de afstandbediening van Philips 7503 .de afstand bediening van kpn over nemen zo dat ik maar een afstandbediening hoef te gebruiken .of moet ik dan andere afstandbediening kopen ?

1
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
V
Nieuwkomer
videoland aanbiedingNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Videoland proefkijken

vandaag mij aangemeld voor 14 dagen gratis videoland op proef. weet iemand hoe ik dit nu via mijn kpn abonnement op tv kan bekijken?

1
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
R
Helper
Remco78Helper
gevraagd in KPN TV
TV's met HDMI 2.1 aansluiting

Geachte forumleden, mijn vraag is dat er dit jaar tv's uitkomen met de standaard HDMI 2.1 aansluiting wat heb ik hier aan als de KPN ITV decoders HDMI 1.4 beschikken wanneer komt KPN met recente decoders ??

1
wjb
Superuser
5 jaar geleden
D
Nieuwkomer
De KlikNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Dailymotion App niet beschikbaar

Volgens de website van KPN is de Dailymotion app beschikbaar bij KPN. Ik heb 38 apps die ik kan terugvinden, behalve Dailymotion. Moet ik die ergens activeren?

2
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
E
Nieuwkomer
erwin bouwmansNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Foutmelding f301 na installatie nieuwe experia box

Tja, Na installatie van een nieuwe experiabox V10 heb ik inmiddels alleen internet; mijn telefoon en mijn televisie krijg ik niet meer opgestart. Kan iemand contact met mij opnemen, please? Ik kan niet eens iemand aan bellen van kpn...alles via de computer, en alles zelf uitzoeken! Dit vreesde ik al vooraf...ik hoop dat dit snel te verhelpen is? Erwin

1
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Jasper75
Nieuwkomer
Jasper75Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Krijg HDMI aansluiting op LOEWE tv niet werkzaam

Ik heb dus alle tips geprobeerd, maar krijg die HDMI aansluiting op mijn LOEWE tv niet werkzaam. Hij ziet 'm gewoon niet, wel jammer want nu heb ik voor niks een Chromecast gekocht. Heeft iemand toch nog tips wat ik kan doen(behalve een nieuwe televisie kopen). Hoor graag van jullie Groet Jasper [i]*Admin: [url=https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/loewe-tv-330848]reactie afgesplitst[/url], eigen topic aangemaakt.[/i]

3
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Z
Deelnemer
ZhikaDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Interactieve tv app werkt niet op iPad

Ik wil via de app op de iPad tv kijken maar kriJg steeds de melding wegens een probleem niet mogelijk

1
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
ronniebakel
Nieuwkomer
ronniebakelNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hebben alle tv's een tv-ontvanger nodig?

Hebben alle tvs in huis een tv ontvanger nodig,of alleen die op de slaapkamers ? [i]Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid topic in juiste board gezet [/i]

2
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
Jaap2018
Slimmerik
Jaap2018Slimmerik
gevraagd in KPN TV
extra regiozender.

Ik zit in Zeeland en ben afhankelijk van de zender Goes. Ik ontvang ook Rijnmond. Ik kan echter niet en Omroep Zeeland en Rijnmond vastleggen. Ga ik naar kanaal 21 dan wordt Goes "overschreven". Wordt dit aangepast?

4
Noordzee
Superuser
5 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Noom74Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Komt The Fosters in jullie on demand pakket?

Komt the Fosters in jullie on demand pakket?

0
N
Nieuwkomer
5 jaar geleden
Puckvz18
Nieuwkomer
Puckvz18Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen beeld meer bij de tv

Ik heb dus op de afstandsbediening perongelijk op het pijltje gedrukt onderaan helemaal aan de linker kant. nu geeft die dit beeld de hele tijd aan, en staat dat die op p mono staat. Maar ik heb alles al een keer uit gedaan en het kastje heb ik ook uit gedaan maar hij doet niks. [i]Admin: gegevens verwijderd [/i]

4
D
Slimmerik
5 jaar geleden
I
Nieuwkomer
IrloesieNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Pakket wijziging

Ik heb sinds vandaag in mijn pakket nu ook de opneem functie. Via een sms heb ik van KPN gehoord dat mijn abonnement gewijzigd is en een verwijzing naar installatie richtlijnen. Er staat echter niet uitgelegd hoe ik op mijn huidige experia v10 box de opneemfunctie verkrijg. De opneem knop doet in ieder geval niets. Wie kan mij hierbij helpen?

3
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
I
Nieuwkomer
Instellingen DCB naar HTMLNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Wijzigen dcb instelling naar HTML TV reageert niet op afstandsbediening knop menu

Mijn tv staat op DCB en herkent logischerwijs geen zenders. Ik wil instelling wijzigen naar HTML, KPN monteur heeft de afstandsbediening afgestemd op de TV en ik had gewoon TV. Hoe kom ik bij TV en radio als menu niet werkt?

1
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SelvisNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Thuis Abo upgraden

Hi! Als ik na 3 maanden mijn tv en internet abonnement wil upgraden, behoud ik dan de resterende 3 maanden korting die ik heb,of nog beter, krijg ik dan weer 6 maanden korting? Of vervalt dan überhaupt de korting? Weet iemand dit? Gr Myrthe Selles

2
S
Nieuwkomer
5 jaar geleden
D
Deelnemer
DV75Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Wel scart geen HDMI

Ik heb het volgende probleem. Ik heb een Philips televisie 42PF9831D/10. TV is wat ouder. Ik kan geen tv kijken via HDMI op de nieuwste tv ontvanger, wel via scart. Via de vorige tv ontvanger ging dit nog wel. Is er iets veranderd. Nieuwe tv ontvanger is van Arris, de oude van Motorola

7
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
Community voorwaarden