- - Kennisbank
Product Updates

Community
KPN TV en Streaming
KPN TV

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

27,510 Topics
239,705 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Test mee: De nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV!

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

27510 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

kel25lyDeelnemer

gevraagd in KPN TV

Ontvanger blijft steeds hangen

Hoi We hebben al een lange tijd 2 ontvangers een boven en een beneden. Nu geeft de ontvanger beneden steeds problemen. Hij blijft hangen bij tv kijken en het gebruik van de on demand functies. Ik heb de instructies van de KPN site al uitgevoerd en ook een software update gedaan. Graag hiervoor tips of een andere passende oplossing.

MarenovNieuwkomer

Wij hebben momenteel ook weer een storing. We hebben al van alles geprobeerd. Alles uitgezet, experiabox gereset, maar het werkt nog steeds niet. Iemand nog een idee? [i]*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt[/i]

2853

5 jaar geleden

Kristel11Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Handleiding interactieve tv ontbreekt

Mijn vader is sinds dinsdag overgestapt van Ziggo naar interactieve tv van KPN . Niks was compleet (sommige apparatuur ontbrak) maar dat is inmiddels opgelost door de monteurs. Alleen de handleiding interactieve tv ( dat boekje van 126 blz's) ontbreekt. Dit zou toch wel erg handig zijn voor een man van 77 jaar die zich alles weer moet eigen maken. Kunnen jullie hiervoor zorgen? Ik hoop op jullie hulp. Kristel

2523

5 jaar geleden

JacoHeinenNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Omwisselen 2de tv-ontvanger VIP1903

Ik wil op mijn 2de tv ontvanger Netflix kijken, maar dit is nog een VIP1903. Deze wil ik graag omwisselen met een ontvanger die wel Netflix heeft. Via de service-tool kwam ik niet verder omdat deze al aangeeft dat ik een ontvanger heb die Netflix heeft. Hier zou eigenlijk een optie bij moeten zitten om meerdere ontvangers om te ruilen. Ik hoor graag hoe ik deze kan omwisselen. Alvast bedankt, Jaco Heinen

1685

5 jaar geleden

Pascal heeft een KlachtDeelnemer

gevraagd in KPN TV

Hoe vind ik mijn login om Fox Sport te kunnen kijken?

Ik wil Fox Sports via de Fox Sports app bekijken, maar weet mijn inloggegevens niet. Ik kan niet inloggen met mijn kpn-inloggevens. Wie weet hoe ik daar achter kan komen? De chat van KPN is niet bereikbaar.

542

5 jaar geleden

menkslotNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Opzeggen videoland via App

L.S. Ik heb tot 2x toe het abonnement op videoland via de app (Android) opgezegd. Ben er dan ook vanuit gegaan dat dit was gelukt. Schets dan ook mijn verbazing dat ik vanochtend via de MijnKPN site nog steeds zag dat het abonnement nog steeds actief was. Uiteindelijk via de site opgezegd, waarna ik vrij snel de bevestiging via email heb ontvangen. Kan het kloppen dat dit soort wijzigingen niet via de app kunnen worden gedaan?

5069

5 jaar geleden

Mies2019Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Afstandsbediening & Netflix

Ik probeer al dagen Netflix op te starten via mijn tv, dit is eindelijk gelukt maar nu ik mijn Netflix zit doet hij verder niks, ik probeer op mijn juiste account te klikken maar met de ‘OK’ knopt reageert hij hier niet op. Iemand enig idee waar t aan kan liggen? Heb al meerdere knoppen geprobeerd te gebruiken maar ik kom niet verder dan het ‘wie kijkt netflix’ Scherm.

10957

5 jaar geleden

Yvonne D.Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Netflix op de factuur

Goedemiddag, Eind vorig jaar abonnement omgezet. Hierin stond dat Netflix bij de kosten inzat. Vervolgens krijg ik wel de kosten gefactureerd. Als ik inlog en naar mijn producten kijken staat er ook Netlfix, factureren via KPN € 0,00, geen kosten dus. Dit klopt dan toch niet? Groet, Yvonne [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

3773

5 jaar geleden

EllertNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

TV ontvanger Motorola VIP 1853

Mijn oude tv ontvanger en afstandsbediening werken niet meer naar behoren. Afstandsbedieining weigert vaak ondanks steeds weer nieuwe batterijen. TV ontvanger moet veel te vaak gereset worden, is bron van ergernis. Wil graag een nieuwe Arris 2952 bij u bestellen. Mijn huidige tv ontvanger is een Motorola VIP 1853 en ongeschikt voor Netflix. Na 14 jaar dienst mag deze "dinosaurus" nu toch wel vernieuwd worden zodat ik ook Netflix kan gaan bestellen? Mvg, Ellert Oldenburger

16723

5 jaar geleden

Kees BruinningNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Zwart beeld op tv bij streamen via ipad bij terugkijken en opgenomen programma

Ik gebruik in mijn vakantiehuis mijn ipad via een hdmi kabel aangesloten op de tv. Nu werkt de kpn itv app wel en ik kan wel televisie kijken met gebruik van mijn ipad, doch als ik terugkijken gebruik of een opgenomen programma wil bekijken heb ik wel geluid doch geen beeld.

1643

5 jaar geleden

KPN-gebruiker den haagNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Pluspakket films werken niet

Na bezoek van een een KPN technicus voor een nodige aanpassing heb ik onlangs een nieuwe (zwarte) tv box gekregen. Sinds die tijd werken de Pluspakket films niet (maar de relevante TV kanalen wel!). Heb samen met (telefonische) klantenservice de software en fabrieksinstellingen ge-re-set. Niks helpt. De box wordt hardstikke warm, hetgeen niet goed is volgens klantenservice. Nu krijg ik volgende week een nieuwe TV box. Hoop dat dit helpt. Complimenten voor de KPN klantenservice die werkelijk enorm geduldig en vriendelijk hun uiterste best deden.

1074

5 jaar geleden

StuifieNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Gekochte wedstrijden ook uitgesteld kijken?

Ik wil voor logees een formule 1 race eenmalig kopen. Maar moet je dan live kijken, of kan je ook op een later tijdstip inschakelen en kijken? En indien ja, moet je dan wel vooraf reserveren/betalen?

2775

5 jaar geleden

Arnold SchuurmanNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

KPN ITV app NPO 1 start niet op

Op onze iPad ( ios 10.3.3) start KPN iTV bij nederland 1 niet op. Alle andere zenders wel, maar Ned.1 niet. De app hebben we opnieuw geïnstalleerd, maar het probleem blijft zich voordoen. [i]Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking[/i]

Misleiding? ... Zeg het zelf maar.

Soms sta ik er versteld van met hoeveel onwaarheden die marketeers van bedrijven weg kunnen komen. Neem nu de onderstaande publicatie van KPN over 4K televisie. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/0e181f5e-2a9c-47c6-a52b-c93f37dd3b7e.png[/img] [url=https://www.kpn.com/televisie/4k-ultra-hd.htm]Bron[/url]. Vrijwel alle HD televisies hebben geen resolutie van 1280x720 maar van 1920x1080. Dat weet KPN natuurlijk ook wel, maar ze maken handig gebruik van het feit dat de resolutie 1280x720 formeel onder de HD resoluties valt. En ja, die 1280x720 in vergelijk met 3840x2160 maakt het verschil natuurlijk helemaal enorm. Waarom denk je dat die televisie op het plaatje scheef staat? Natuurlijk dan lijkt het verschil tussen HD en 4K nog veel groter. En om het geheel visueel nog een klein beetje te versterken laten ze dat blauwe vlak ook net niet tot het midden van de televisie lopen. (Zie rode pijl.) Wat mij betreft zou een reclame code commissie of de ACM

53816

5 jaar geleden

Debbie3006Deelnemer

gevraagd in KPN TV

On demand Serie kijken

Ik volg sinds vandaag een serie via het pluspakket. Nu is het zo dat als de aflevering is afgelopen je op het pijltje drukt om terug te gaan naar het menu voor de volgende aflevering. In mijn geval gaat het niet terug naar het menu maar naar de tv zelf en moet ik dus steeds terug het on demand systeem in om zo weer terug te komen bij de serie en kan starten met de volgende aflevering.... kan dit niet anders?

2242

5 jaar geleden

HvGrNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Hond bijt de afstandbediening erg gemakkelijk kapot

Dat ligt natuurlijk aan de hond. Echter het materiaal is zo zacht, dat het buigt en daardoor de knoppen aan /uit blokkeert. je hoeft daar echt niet je best voor te doen. het effect is wel dat er inmiddels de derde afstandbediening is overleden. bestaan er beschermhozen waarmee dit kan worden voorkomen?. Natuurlijk het ding wegleggen . . . . tja een afstandbediening ligt meestal gemakkelijk bereikbaar. . . .

5626

5 jaar geleden

StiekNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

iTV online terugkijken foutcode 400-10004

[h3]ik krijg de volgende melding in "iTV online" foutcode 400-10004[/h3]het betreft de serie the gifted op fox. kijk ik een oudere aflevering terug dan krijg ik de code niet, ik heb al op diverse zenders bij het terug kijken dit probleem gehad! Ik gebruik chrome en heb een redelijk nieuwe laptop met een redelijke videokaart erin. Rara hoe los ik (of de KPN) dit op !!!!!!!! [i]Admin: titel aangevuld ter verduidelijking[/i]

3615

5 jaar geleden

PindaatjeNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

KPN iTV app, tijdelijk niet bereikbaar?

Hallo, Ik probeer al twee dagen in te loggen bij itv. Maar hier ook het bericht; tijdelijk niet bereikbaar:slight_frown: [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/kpn-id-tijdelijk-niet-bereikbaar-464583][i]reactie afgesplitst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt.[/i]

612

5 jaar geleden

LarssieDeelnemer

gevraagd in KPN TV

Probleem met kpn itv app op iOS

De app werkt niet bij de zenders van rtl en fox sports doen het niet

13612

5 jaar geleden

SminkcoNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Tijdens tv kijken opeens geen ontvangst meer, foutcode 143

Geen tv ontvangst meer dan 2 uur, geeft ineens foutcode 143 . Modem herstart meerdere keren en de tv ontvAnger. Toen andere internet kabel geprobeerd maar nee nog steeds geen tv,

381

5 jaar geleden

woutertodrostNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

4K afstandsbediening

Ik heb een LG 4K tv met een magic remote die ik gebruik voor TV en KPN hd ontvangers. Dit is een infrarood afstandsbediening. Nu wil ik over gaan op een 4K abbonement maar dit is een andere afstandsbediening. Ik wil graag mijn LG afstandsbediening behouden. Werk dit? Komt er in de toekomst misschien nog een afstandsbediening met ouderwets infrarood ipv bluetooth?

Tineke01Nieuwkomer

Beste KPN, Wij hebben 3 tv ontvangers in huis. Een van deze ontvangers werkt helaas niet meer. Ook een reset/software reset heeft geen effect. We blijven het scherm in beeld krijgen met de balkjes en vermelding ‘na 10 minuten geen beeld en dan opnieuw starten’. Er komen geen percentages van laden in beeld. Wat te doen nu? Kunnen wij een nieuwe bestellen bij jullie? Met vriendelijke groet, Tineke Horst

Tv connectNieuwkomer

Ik wil graag tv connect gebruiken. Bij het tv menu bij Tv connect instellingen lees ik bij help dat Interactieve tv online een afstandsbediening functionaliteit heeft. Hoe kan ik daar gebruik van maken? Is er een handleiding van tv connect beschikbaar?

Lukas_Wijsgeer

Hoi, Ik heb zojuist het abonnement gewijzigd van alles in 1 standaard naar internet en tv 4K, nu staat er bij dat 11 maart het nieuwe pakket wordt overgezet maar wanneer komen dan de 4K tv ontvangers binnen en komen die aan huis of bij een servicepunt? En we gebruiken nu 4itv ontvangers maar straks zijn er dus 2 die 4k zijn, is er een mogelijkheid dat ik straks in totaal alle 4 de ontvangers kan omwisselen in 4K(dus nog 2 extra?

DartbakNieuwkomer

Toch gek hé. We zijn nu een jaar verder en ik heb dit probleem ook. Ondanks dat het nu opgelost zou moeten zijn. Hoe kan dat?[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/cc3a8d5c-4a3e-4725-a1bf-1c7005b97f4d.jpg[/img] [i]Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/dubbele-opnames-440814][i]afgesplitst[/i][/url][i] en eigen topic voor je aangemaakt[/i]

2709

5 jaar geleden

1
...
1072
1073
1074
1075
1076
1077
1078
...
1101

Bladzijde 1075 / 1101

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.