Skip to main content
Beantwoord

iTV online terugkijken foutcode 400-10004

  • February 21, 2019
  • 5 reacties
  • 402 keer bekeken
Stiek
Topper

ik krijg de volgende melding in "iTV online" foutcode 400-10004

het betreft de serie the gifted op fox.
kijk ik een oudere aflevering terug dan krijg ik de code niet, ik heb al op diverse zenders bij het terug kijken dit probleem gehad!
Ik gebruik chrome en heb een redelijk nieuwe laptop met een redelijke videokaart erin.
Rara hoe los ik (of de KPN) dit op !!!!!!!!

Admin: titel aangevuld ter verduidelijking

Beste antwoord door Erik van KPN

Het heeft even geduurd, maar ik weet iets meer. Sommige van de programma's en zenders die via de ontvanger terug te kijken zijn, zijn dat niet via iTV Online. Normaliter markeren we die programma's en zenders dan zodat je ook niet de optie hebt tot terugkijken in de app of op de website. Maar als we dat vergeten, en je probeert zo'n programma of zender te kijken, dan krijg je deze foutcode. Ik raad je dan ook aan om The Gifted via de ontvanger terug te kijken.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • February 22, 2019
    Hoi Stiek, welkom hier! Om even uit te sluiten of het aan het programma ligt, kun je deze aflevering wel terugkijken op de ontvanger? Ik vermoed van wel omdat je aangeeft dit al vaker te hebben gehad. Kun je ook testen of je in Firefox de aflevering(en) wel kunt terugkijken? Wil je daarnaast ook je gegevens invullen op je profiel, en hier laten weten als je dit gedaan hebt? Dan gaan we hier verder mee aan de slag.
    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
    Stiek
    Topper
    • Stiek
    • Auteur
    • Topper
    • February 22, 2019
    Hallo ik heb mijn profiel aangepast en ik heb firefox geprobeerd maar het probleem blijft bestaan.
    Ik heb het ook gewoon met de ontvanger geprobeerd en dan kan ik gewoon kijken.
      Erik van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      • Erik van KPN
      • Moderator
      • February 22, 2019
      Dank je, Stiek. Ik ga dit navragen en kom er bij je op terug!
      "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
      Erik van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      • Erik van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • March 15, 2019
      Het heeft even geduurd, maar ik weet iets meer. Sommige van de programma's en zenders die via de ontvanger terug te kijken zijn, zijn dat niet via iTV Online. Normaliter markeren we die programma's en zenders dan zodat je ook niet de optie hebt tot terugkijken in de app of op de website. Maar als we dat vergeten, en je probeert zo'n programma of zender te kijken, dan krijg je deze foutcode. Ik raad je dan ook aan om The Gifted via de ontvanger terug te kijken.
      "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
      Stiek
      Topper
      • Stiek
      • Auteur
      • Topper
      • March 15, 2019
      Bedankt voor de uitleg,

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement