Hoi, die tv ontvanger is inmiddels antiek inderdaad. Die kan je omruilen via de tool Apparatuur wisselen. De ontvanger wordt dan naar een PostNL servicepunt gestuurd (naar huisadres kost € 10). Daar kun je dan de oude afgeven in doosje, met de stroomadapter. Zonder de afst.bed.!



Een nieuwe afst.bed. kan je verkrijgen via een KPN moderator. (volgens mij heb je er vast nog een met de groene 'druppel'-knoppen)

Zodat de moderator je snel een nieuwe afst.bed. kan sturen als hij/zij hier komt zijn wat gegevens handig, indien nog niet ingevuld.

Zodat je door een moderator geholpen kunt worden zou je je gegevens willen invullen in je forumprofiel? Deze gegevens zijn niet publiek te zien.

I.i.g. voor- en achternaam, postcode + huisnummer, klantnummer(s), Tel.nr. (op de regel Persoonlijke opmerkingen)

Na het invullen onderaan op {Sla wijzigingen op} klikken.



Ze worden per post verstuurd. De afst.bed. heb je dan mogelijk dinsdag in de bus.

---

Hoi Ellert, Is het inmiddels gelukt om de tv-ontvanger om te ruilen? Ik zie dat je je gegevens nog niet hebt achtergelaten op het KPN Forum profiel. Zou je dit alsnog willen doen? Zodra ik je gegevens heb ontvangen kan ik je een nieuwe afstandsbediening toesturen. Laat je mij weten wanneer je de gegevens hebt aangevuld? Ik hoor graag van je!

---

Ik heb geen bericht van je ontvangen, dus ik ga er vanuit dat het gelukt is om de tv-ontvanger via de tool om te ruilen. Mocht je nog een nieuwe afstandsbediening nodig hebben, dan hoor ik dat graag van je!

---